本文來自:億恩網原創
作者:雷景
引言 與Amazon,eBay等巨頭相比,Zalando的名字或許沒那么如雷貫耳,但僅在歐洲來說,它是聲名遠播的。作為德國最大的服裝網,以及電商時尚界的領軍者,Zalando在英國、法國、荷蘭、意大利也設有分機構。網站匯集了幾乎所 ...
與Amazon,eBay等巨頭相比,Zalando的名字或許沒那么如雷貫耳,但僅在歐洲來說,它是聲名遠播的。作為德國最大的服裝網,以及電商時尚界的領軍者,Zalando在英國、法國、荷蘭、意大利也設有分機構。網站匯集了幾乎所有的世界品牌服裝,包括兒童服裝,還有品牌包、鞋帽、手表、飾品、錢包等,時常還推出10歐元或者20%優惠劵。
相比美國市場的純粹,歐洲市場則是很復雜的。但Zalando則按照購物習慣和地理位置把歐洲分成了幾個區域,每個區域都有特定的團隊負責研究消費者行為,針對產品分類和支付方式等來制定合適的網站。
據悉,今年Zalando采用品牌效應,銷售增長勢頭較猛,第二季度銷售額達到9.164億歐元(10.2億美元),相比去年的7.33億歐元(8.17億美元),同期增加了25%。這與Zalando去年預算20-25%增長率是一致的。
在 2016年歐洲網上零售top500的排名中,Zalando位列前7名。2015年在線銷售額達3310萬美元,Kate Spade等新品牌的增加提振了去年Q2的收益。Zalando的品牌打法證明是卓有成效的。
該公司表示,經調整EBIT息稅前利潤升至8090萬歐元(合9030萬美元),股價上漲達3.5%。
Zalando銷售的時尚產品,從耐克運動鞋,阿瑪尼外套等擴大到Fenty by Rihanna, Club Monaco 以及 Kate Spade Kate
Spade,在 2016年全球互聯網零售商top500中闖入140名。而在這些成就基本上是取決于第二季度集中火力發動的精準的營銷活動。
Zalando截至6月30日的季度報道如下:
凈利潤為5090萬歐元(5680萬美元),從2015年Q2的2300萬歐元(2570萬美元) 增長了121.3%。整體網站訪問量從4.118上升到4.802億,同比上漲16.6%。移動端訪問量從占比56.6%上漲到64.7%。
活躍用戶數量上漲2%。
訂單量上漲到1750萬,同比上漲率為25%。
Zalando的品牌之路走的越來越寬,除了第三方大品牌的入駐外,同時建立了時尚自有品牌。但這個自有品牌的銷售渠道卻不走尋常路,不僅在自家平臺上賣,還計劃與其競爭對手合作一把:ASOS上銷售Zign品牌鞋子,亞馬遜美國站銷售Anna Field裙子,并在天貓上試銷售品牌產品。據報道稱,Zalando銷售額中,僅有10%-20%來自17個自有品牌,相比之下Asos是50%,而英國時尚產品網上零售商Boohoo是100%。
物流方面,Zalando也在不斷提升客戶體驗。自今年3月份起已經開始嘗試亞馬遜般的物流特點:當日送達。除此之外,公司在應用程序,及社交媒體APP上一鍵購買功能的探索也讓人不禁想到了亞馬遜的Dash功能。
無論是模仿也好,自主創新也罷,Zalando在電商時尚界確有一席之位的,一句“女人都愛Zalando”的廣告詞凸顯了集團的用戶定位和市場導向。歐洲市場的賣家們不妨多關注一下。
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