本文來自:億恩網原創
作者:靜嫻
引言 在5月19日召開的2016年Q1財報電話會議上,沃爾瑪CEODougMcMillon稱,公司7%的全球電商增長率太慢。為了促進增長,沃爾瑪正增加線上的銷售品類并擴大日常雜貨線上訂單的便利接取服務。2016年互聯網零售商500強第四名 ...
在5月19日召開的2016年Q1財報電話會議上,沃爾瑪CEO Doug McMillon 稱,公司7%的全球電商增長率太慢。為了促進增長,沃爾瑪正增加線上的銷售品類并擴大日常雜貨線上訂單的便利接取服務。
2016年互聯網零售商500強第四名的零售巨頭沃爾瑪報告,全球電商銷售在上一季度與去年同期相比增長了7%。
從全年來看,沃爾瑪線上銷售增長速度比較慢。op500Guide.com公司顯示的資料表明,電商銷售2016年增長了12.3%,2015年增長21%,2014年跳躍式增長30.3%。
沃爾瑪的線上銷售現在增長速度比較緩慢,與整體美國電商相比。美國商務部的資料顯示,去年第一季度美國總體電商銷售額增長了15.1%。電商銷售占據總零售額(排除那些不常在網上訂購的品類外)的11.1%。這是歷史上,電商市場占有率最高的一年。沃爾瑪也落后于同期亞馬遜20.5%的增長速度。
沃爾瑪CEO Doug McMillon 告訴分析者,“美國區電商數據比全球平均數據好一些,但是都沒達到我們的預期。”他列舉說,作為關鍵市場的巴西、中國和英國,在這三個國家的電商和移動商務的銷售都沒有他預計的強勁。
“我們在一些取得電商成功必備能力上,獲得了一些進步,但是我們也在其他方面力求提高。”McMillon 說,“我們需要提高綜合實力,以便取得電商的更好發展。例如,我們的市場在擴大,但是需要時間建立產品分類,以滿足客戶對產品的細分需求?!?/span>
沃爾瑪現在提供1000多萬種SKU, 還在通過結合自有產品和第三方賣家產品增加SKU數量。沃爾瑪在四月份宣布,正在與一家營銷公司合作,像亞馬遜和ebay一樣幫助平臺上的第三方賣家銷售,以便快速增加商戶的數量。
雖然不滿意沃爾瑪電商的增長,CEO McMillon 指出在加拿大多倫多市場的線上雜貨店發展勢頭不錯。
在美國,到五月底,線上雜貨訂單接取服務將從年初的22個市場擴展至將近40個。McMillon愉快地談到公司的物流服務,”我們在物流方面已經取得了一些領先,包括我們的加利福尼亞物流中心,客戶可以以最快速度和沃爾瑪平價收到他們的商品?!?/span>
總的來說,CEO McMillon表示對公司的電商操作系統以及擁有的新電商物流中心感到滿意。
沃爾瑪公司計劃今年將在電商業務上投入11億多美元。
(編輯:億恩 白影)
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