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購物車放棄率高達75.9%?

本文來自:億恩網原創

作者:雷景

2016-05-17 17:58

引言 購物車放棄現象是一個世界性的電商難題,不少零售商都在使用各種方法來解決或者緩解購物車的放棄現象。但根據2016年一月份的最新調查顯示,世界范圍內,購物車的放棄率高達74.3%。 來自SaleCycle的數據,代表著公司 ...


購物車放棄現象是一個世界性的電商難題,不少零售商都在使用各種方法來解決或者緩解購物車的放棄現象。但根據2016年一月份的最新調查顯示,世界范圍內,購物車的放棄率高達74.3%


來自SaleCycle的數據,代表著公司客戶的活動度,顯示 了亞太地區世界放棄率最高,75.9%。全球平均超過2.8%


總的來說,零售商不斷尋找方法克服購物車遺棄。從Listrak的研究來看,超過1000個零售商都在著手解決這項問題,  2015年的零售商數量大大提升了。


盡管零售商盡了最大努力,如今購物者還是會放棄他們數字購物車里2/3的東西,這一水平在過去幾年沒有發生什么變化。


此外,美國商人試圖利用重新定位目標解決購物車的放棄問題。事實上,多渠道商家發現,超過一半的美國公司,其中包括B2B和零售商都在使用這一方法解決相同的問題。


在高放棄率的背后零售商發現了主要原因可能是:消費者行為根深蒂固的粘稠性,移動購物的增長,以及緩慢的經濟復蘇。

 

(編輯:億恩 雷景) 

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