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本文來(lái)自:億恩網(wǎng)原創(chuàng)
作者:億恩淑君
引言 為了拓展速賣通平板產(chǎn)品的銷售市場(chǎng),建立平板在速賣通平臺(tái)的品質(zhì)標(biāo)桿,提升買家的消費(fèi)體驗(yàn)和品牌滿意度,同時(shí)維護(hù)品質(zhì)賣家的權(quán)益,速賣通平臺(tái)將在2016年1月12日起對(duì)入駐平板類目的品牌實(shí)行審核及許可制,只有符合平 ...
為了拓展速賣通平板產(chǎn)品的銷售市場(chǎng),建立平板在速賣通平臺(tái)的品質(zhì)標(biāo)桿,提升買家的消費(fèi)體驗(yàn)和品牌滿意度,同時(shí)維護(hù)品質(zhì)賣家的權(quán)益,速賣通平臺(tái)在2016年1月12日起對(duì)入駐平板類目的品牌實(shí)行審核及許可制,只有符合平臺(tái)資質(zhì)審核及許可的商家才有權(quán)限經(jīng)營(yíng)及發(fā)布平板品牌商品。
平板類目服務(wù)指標(biāo)考核標(biāo)準(zhǔn)如下:
1)類目維度服務(wù)指標(biāo)考核標(biāo)準(zhǔn)
1、服務(wù)指標(biāo):類目30天貨不對(duì)版糾紛率、類目30天DSR商品描述平均分;
2、考核頻率:每月2號(hào)考核過(guò)去30天的“服務(wù)指標(biāo)“
3、考核標(biāo)準(zhǔn):當(dāng)月類目30天貨不對(duì)版糾紛率>=6%或類目30天DSR商品描述平均分<4.6, 符合其一,則當(dāng)月考核不達(dá)標(biāo)。累計(jì)3次,則關(guān)閉平板類目經(jīng)營(yíng)權(quán)限。
注:若當(dāng)月類目30天貨不對(duì)版糾紛率>=10%或類目30天DSR商品描述平均分<4.20,則當(dāng)月即關(guān)閉平板類目經(jīng)營(yíng)權(quán)限。
2) 品牌維度服務(wù)指標(biāo)考核標(biāo)準(zhǔn)
注:若品牌服務(wù)指標(biāo)考核不達(dá)標(biāo),則關(guān)閉該品牌的經(jīng)營(yíng)權(quán)限
舉例 Lenovo 品牌:
當(dāng)月品牌30天貨不對(duì)版糾紛率>=5.0% 或品牌30天DSR商品描述平均分<4.6, 符合其一,則當(dāng)月考核不達(dá)標(biāo)。累計(jì)3次,則關(guān)閉 Lenovo 品牌的經(jīng)營(yíng)權(quán)限。
注:若當(dāng)月品牌30天貨不對(duì)版糾紛率>=10%或品牌30天DSR商品描述平均分<4.20,則當(dāng)月即關(guān)閉 Lenovo 品牌的經(jīng)營(yíng)權(quán)限。
(編輯:億恩 淑君)
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