以‘白色連衣裙’為例，國內外貿電商, 常用文字是The white dress is very beautiful（美麗的）, gorgeours（優雅的）...

      而美國本土是怎樣寫‘白色連衣裙’的文案了？請看下例

      We just talked about the ever-changing little black dress. So, in an effort to be fair, we’re going to recognize the other side of the spectrum. Tons of people already ascribe to #ALLWHITEEVERYTHING, but it’s not just about head-to-toe monochromatism. People like Ivania Carpio surround their lives in white, adorning themselves in minimal accessories and designing their living spaces to look like that scene in Charlie’s Angels where Natalie sneaks into Redstar’s computer in an all-white unitard. No one ever gets that reference, so here, watch. We rounded up some inspo images in case you’re thinking that white might be the non-color you’ve been looking for!

http://blog.nastygal.com/style-o-rama/right-now/2014/07/doing-it-white/#more-58041

差距巨大，我等還需努力。 （上段引用自@沈亮_國際電商B2C ）

      都在說站內內容很關鍵，內容是網絡營銷新的貨幣，為何不換種思路，把每個產品的描述，當成一篇小型文章來寫，每個產品，就是一個Mini Blog。英語八級足夠寫一段一兩百字的描述了，不過有實力，產品SKU 不是非常巨大的情況下，還是建議外包給老外。

4. 網站首頁氛圍的營造，整個網站風格的設計。

      出色的時尚品牌，一定不要吝嗇網站前端的設計成本，逛商場講究商場的氛圍檔次，網站更是一樣。這點建議多和國外時尚大卡的風格學習，不要拿國內那么僅有的幾家比來比去啦！

“我要做個和米蘭一樣的網站！”“滾！”

個人收藏的幾個用心設計過的國外網站：

http://freepeople.com/

http://www.topshop.co.uk/

http://www.martinandosa.com/

http://www.reiss.co.uk/

http://www.coast-stores.com/

http://toobydoo.com/

5. 新品，新品，新品！

      首頁幾個大banner，作用就是引導新品，讓客戶知道你們經常更新，保持新鮮感，讓他們訂閱郵件也好，FB 互動也好，發新品來吸引多次購買。哪怕你每次更新不多，只有十幾款，沒關系，策劃一個collection，告訴客戶你們這批新款獨特的賣點在哪里，多從自己產品的風格，特性，材質下功夫，這些我們電商人太容易忽略，設計師往往又不能之計參與產品更新和排序規則的設計，所以忽略了我們最應該關注的產品本身。

      關于產品，我多說一下，翻開國內時尚類網站，點開任何一個分類，魚龍混雜的產品，驢唇不對馬嘴。采集了N多設計師，混雜在一起，不同的背景，不同比例的模特，分在一個風格下面，他們真的是一個風格嗎？ 圖片背景不一樣OK, 找美工摳圖，換成統一的純色背景；尺寸不一致，調整到統一的寬度或者高度；風格不協調， 仔細做好產品分類，多分幾個collection，總歸有辦法，或者至少看起來他們像是一個分類。

6. 對客戶開放，誠實。

      產品評論永遠是四星，五星，永遠都是perfect dress??？ 其實真正關心我們產品，品牌的用戶，不會太在意一兩個差評的，如果我們客服能夠及時有效的回應問題，面對問題，我想客戶會理解我們，對建立客戶忠實度，未嘗不是一種無形中的幫助呢？

      我們的退貨政策，30 day money back guarantee! No risk! 我們真的做到對客戶No risk 了嗎？ 過分承諾，傷害了客戶，更是對品牌形象的一種打擊，日積月累，負面評價多了，客戶 google “Your Brand+reviews”的時候，你后悔就晚了。 再有，你承諾的worldwide free shipping， 真的是全球免郵嗎？ 為啥某某島國你收了客戶30美金？ 再次強調，不要過分承諾，哪怕一列一個100多個國家免郵的名單，國外時尚電商也都是這么做的，保持嚴謹，誠實。 “念念不忘，總有回響”

7. 網頁彈窗

      我們傳統認為這是個很煩人的行為，剛打開一個網站，剛要開始瀏覽產品，咔！跳出一個彈窗，讓你填寫郵件！ 大多數人都是直接找關閉按鈕, 直接關掉，這是我們本能的反應！ 注意，注意，注意！ 你想想，你真是一個來購買的消費者嗎？還是作為一個行業探索者或者一個競爭對手來到對方網站看到了這個彈窗，下意識的關掉了這個。 一個真正有意圖的客戶，我相信多數會看看彈窗上寫的是什么，如果你正好提供10美金的優惠券，是不是輕易得到了一個訂閱客戶呢？

8. 訪客直接結算和Facebook登陸

      暫且調查了國內行業一些領軍大佬們，Facebook 直接登陸做的都不錯，給客戶提供了用facebok按鈕一鍵登錄的選項，解決了最開始的信任危機，不會要求你去填寫一大催的用戶名密碼等。 訪客結算，大部門沒有做到，網站初期，建議采用，除非你名氣特別大，足夠牛X。

9. 用好cookies做好個性化推薦

      回訪用戶，可以根據之前瀏覽的產品，作對對應類目下熱賣產品的推薦。這個方面，國內外貿電商基本全軍覆沒。

10. 講個好故事吧！

      看一下自己的GA 統計數據，有多少新來的訪客訪問了你的 about us 頁面。 我相信這個比例很高的原因一定是客戶想要建立對你信任的一個必然需要了解的步驟。 找個寫作好的老外，給你編一個美麗動人的故事吧。打動了自己，打動了客戶。

（編輯：億恩 Anny）

更多精彩內容，請關注億恩微信：（enecnews ）每天為您推送最新、最熱干貨！