本文來自:億恩網原創
作者:王瑞
引言 近日,有兩位Wish賣家聯系我們稱自己的產品被判仿品,銷售額被扣,問題仍在解決中。其中一個賣家的單品被判仿品,銷售額被扣3萬美金。之后賣家上傳了授權書,經過審核,一天后美國方面給賣家發回一封郵件,稱產品經 ...
近日,有兩位Wish賣家聯系我們稱自己的產品被判仿品,銷售額被扣,問題仍在解決中。
其中一個賣家的單品被判仿品,銷售額被扣3萬美金。之后賣家上傳了授權書,經過審核,一天后美國方面給賣家發回一封郵件,稱產品經過再次的審查,確定為不是偽造的,被扣的銷售額也如數返還。
而另外一個賣家的情況卻不太好,此賣家有兩個產品賣的非常好,其中一個產品的月銷售額可以達到7、8萬美金,這個產品賣了一個多月后就突然被判仿品,直接下架了。
據這位賣家所說,被下架的產品有一個設計外觀的專利,事情發生之后,賣家就把專利授權的證書進行了提交,但是過了一周讓沒有回復。此賣家的另外一個產品也是被判的仿品,但處理的方式是扣除銷售額。賣家隨后上傳了授權書,但是被Wish方面駁回,Wish的回復是:該產品的描述和照片直接影射了一個品牌,可能會誤導消費者,我們無法確認您從品牌擁有者處獲得授權。
至于賣家的產品是仿的哪個品牌并沒有給出詳細的說明,之后聯系了相關負責人,他的回復是中國這邊沒有審核的權力,也不能提供協助,即使賣家拿到了授權,美國那邊不認可,也沒有辦法。
我們從賣家那里了解到,產品的授權書只能上傳一張照片,但是產品的證書有好幾個,如果上傳兩張照片,第一個就會被覆蓋。
賣家的產品被判仿品的時間已經有一個多星期了,賣家又進行了第二次的提交,同時也在與Wish方面用郵箱聯系,另外賣家的客戶經理也在協助賣家的二次提交。
截至目前,此賣家還在等待美國方面的回復。
品牌的授權對于賣家來說至關重要,小編在此也呼吁廣大賣家嚴格審核自己的產品,在產品的外觀、圖片、描述等方面認真把關,以防給自己帶來不必要的麻煩。
(編輯:億恩 王瑞)
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