本文來自:億恩網原創
作者:億恩-柯巖
引言 9月9日,蘋果發布了新款手機6S和6SPlus,一時間各大媒體的頭版頭條全都是這款手機的介紹。從蘋果6開始,“Plus”這個詞就深入大眾眼簾。而曾經堪稱電商界老大的eBay在迎來了20周年慶的同時,其新計劃“Plus”也被披 ...
9月9日,蘋果發布了新款手機6S和6S Plus,一時間各大媒體的頭版頭條全都是這款手機的介紹。從蘋果6開始,“Plus”這個詞就深入大眾眼簾。而曾經堪稱電商界老大的eBay在迎來了20周年慶的同時,其新計劃“Plus”也被披露出來。
小編從《科技新聞報》上了解到,eBay將于下周在德國推出一項新服務,名稱為“eBay Plus”,用戶只需繳納年費19.90歐元(約$22.50)就可享受多項服務,它包括免費送貨服務、30天內免費退貨服務以及兩日即可到貨服務,平臺上多個品類都能使用此項服務。
eBay全球物流部副總裁Carl Gish說:“這個項目在今年5月份就已經開始測試了,目前有近千個賣家進行了注冊,這對于eBay來說是個創新,也將會是eBay全新的開始。”不過他沒有透露是否將此業務擴展到德國以外,他表示公司目前只專注那里,相關執行部門等也都在那里。
eBay的這項新業務可以說也是一種會員制的快遞服務,而這項業務做得最好的那就數亞馬遜了,亞馬遜的Amazon Prime推出已有10多年了,去年其會員費用從79美元上漲至99美元,在這樣競爭激烈的環境里,亞馬遜不降反漲,也可看出其這項服務的實力。eBay想要趕超亞馬遜除了服務更好、項目更多以外,還要從價格上動刀。然而近幾年來推出會員服務的公司不再少數,就拿美國的Jet.com和沃爾瑪來說吧,其會員制度也是打的價格戰,甚至還在測試快遞不限商品的服務,但是似乎成效甚微。這對于eBay來說,強大的競爭對手以及激烈地競爭局面都是要解決的問題。
“eBay Plus”的出現也是為了拯救該公司的銷售業績,重整旗鼓。根據 eBay 財報,今年第二季度凈利潤比 2014年同期相比下降 88%,同時今年還完成了與PayPal的分拆計劃,更大的原因是老員工的紛紛離職。再加上eBay與淘寶不同,它多是一些閑置商品,平臺上多是一些個人賣家。這在很大程度聲也限制了eBay的發展,eBay想要重新發展勢必要有突破。
不過此次eBay確實是下了大功夫,不僅提升物流服務,提升銷售量,同時還提升了賣家競爭力。據了解,對于參與“eBay Plus”的賣家,如果當天下午2點前就發貨的話當天就可到達,或者在所有的訂單派出后,賣家也可以接受兩天送到服務,對此eBay不需要他們支付任何的額外費用,此外這些賣家還能享受eBay銷售手續費15%的折扣。
(編輯:億恩 柯巖)
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