本文來自：億恩網原創
作者：億恩-柯巖
引言 互聯網研究機構艾瑞咨詢集團近日發布的《中國跨境網絡購物研究報告》顯示，2014年中國網購用戶中，嘗試跨境網絡購物的比例僅為15.3％，這意味著跨境網購市場潛力巨大。與線下海外代購的火爆相比，跨境網購行為的滲透 ...
互聯網研究機構艾瑞咨詢集團近日發布的《中國跨境網絡購物研究報告》顯示，2014年中國網購用戶中，嘗試跨境網絡購物的比例僅為15.3％，這意味著跨境網購市場潛力巨大。
與線下海外代購的火爆相比，跨境網購行為的滲透率并不算高。艾瑞認為，這是由多方面因素造成的。目前大部分網購用戶對跨境網購了解不足。跨境網購對用戶的語言、選品等購物技巧要求較高，導致用戶“敬而遠之”。此外，物流也是影響跨境網購發展的重要因素。
報告認為，用戶對于產品品質和品牌的偏好將推動跨境電商進一步發展。報告公布的數據顯示，2014年中國網購用戶選擇跨境購物最主要原因為產品品質有保證、價格相對便宜以及品牌偏好，選擇上述三項的受訪者占比分別為67.8％、65.5％與53.0％。
業內人士認為，未來隨著跨境電子商務產業鏈的發展，軟件、支付、物流、翻譯、質檢、保險等環節的分工將更加清晰、明確，用戶體驗將大大改善，跨境電商仍有巨大發展空間。
（編輯：億恩 柯巖）
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