年后復(fù)工，賣家圈里一片愁云慘霧。流量變少，單量像坐了失控的滑梯，一路狂跌，甚至有賣家直言貨物不要了，準(zhǔn)備棄店跑路。

單量抱“0”，賣家吐槽開年訂單荒

“最近是真沒單，我差點以為亞馬遜要倒閉了，”一賣家半開玩笑地說，他在大年初二查看了自己的店鋪，發(fā)現(xiàn)廣告是在跑的，鏈接是正常的，但訂單數(shù)量卻意外地掛零了。

這種現(xiàn)象并非個例，許多賣家都在社交平臺上表達(dá)了類似的擔(dān)憂。

一賣家在社交平臺發(fā)出“最近亞馬遜銷量還好嗎？”的詢問，得到的反饋普遍是近一周的單量延續(xù)年前不佳表現(xiàn)，甚至更糟。有賣家表示已經(jīng)連續(xù)半個多月沒有訂單，而另一位賣家則提到，自年前28號開始，訂單已經(jīng)連續(xù)兩周為零。

“經(jīng)常半夜醒來查看訂單，然后硬生生把自己干失眠了。”一位賣家如是說。“本以為1月是淡季，沒想到2月更糟。”另一位賣家補充道。還有賣家提到，美國站點的訂單量暴跌70%，而加拿大站點則直接掛零。

開年銷量便暴跌如斯，賣家們叫苦不迭。一位賣家無奈吐槽：“這銷量下滑得太夸張了，短短幾天，每日訂單量銳減至個位數(shù)，真讓人摸不著頭腦，難道老外都不買東西了？” 眼下，不少賣家都在焦慮地尋求單量破局之法。

怎么辦？涼拌！就賣家的反饋，單量下滑的問題自年前就開始顯現(xiàn)，即便賣家增加廣告預(yù)算也無以為繼。有賣家哭訴，最近7天的Acos從25飆到50，不理解，“之前的廣告跑得好好的，現(xiàn)在加競價、提高位置競價就是不出單。”

賣家的排名也是咔咔往下掉。自上個月28號開始，賣家小林的排名便從小類目Top20向下暴跌，持續(xù)跌至現(xiàn)在，已經(jīng)是30名了，對此她也很無助。

就單量持續(xù)大跌而言，個別賣家歸因于受到此前退貨等級下降所致。也有賣家表示是收到差評后，單量斷崖式減少，只得低價清貨，但收效甚微。

消費者對亞馬遜產(chǎn)品價格的不滿也是原因之一。一些海外消費者在評論中提到，“我喜歡在Target購物，因為有折扣和優(yōu)惠券，總體上比亞馬遜更省錢。”隨著線上價格和實體店越來越接近，且實體店退貨相對更方便，消費者更傾向于線下購物。

此外，受制于去年圣誕等大促期間的大肆花費、消費者的家庭預(yù)算收緊等因素，他們的支出也在放緩。一海外紅人透露，海外消費者都在等著國家退稅，因此單量下滑的現(xiàn)象可能會持續(xù)很長一段時間。

也有賣家認(rèn)為是特朗普政策也影響到了平臺的銷量，一位賣家表示：“特朗普上臺前，每天接近1000美金的銷售額，上臺后，直接下滑到100美金。”相關(guān)經(jīng)濟(jì)政策變動頻繁，一會實行，一會取消，攪亂了賣家的節(jié)奏。

單從數(shù)據(jù)來看，近期的銷量對比一月份的數(shù)據(jù)更顯悲觀，“本來以為1月份是銷量的最低谷，沒想到開年才是重頭戲，銷量喜提0單不說，各種退貨差評也是接踵而至，2025年的亞馬遜更難做了。”

虧得干不下去，賣家想要棄店

此前有行業(yè)的調(diào)研數(shù)據(jù)顯示，有42%的賣家預(yù)計2024年的營收相比2023年有所上漲，18%的賣家預(yù)計營收與2023年持平，而40%的賣家表示營收可能有所下滑。

盡管部分賣家在亞馬遜平臺上保持業(yè)績增長，但整體而言，多數(shù)亞馬遜賣家的單量和營收情況存在一定的不確定性，還有部分賣家面臨營收下滑的挑戰(zhàn)。

深感目前亞馬遜現(xiàn)狀的部分賣家已經(jīng)產(chǎn)生了退出的想法。

“亞馬遜想棄店，虧得干不下去了，”賣家@桃子無奈道。據(jù)桃子反饋，自己做了亞馬遜家居類目許久，虧了幾十個W。退貨虧損和發(fā)貨滯銷是壓垮桃子的重要因素，如今想要退場，但店鋪沒流量，貨物降價也清不掉。而這期間，包括倉儲費等在內(nèi)的費用還在扣錢。

對此，有賣家表示感同身受，“我虧了幾十萬，把原來的貨物打骨折清倉了，摸索了三個月算是清了8成。”也有賣家表示，“自己的美國站也是不打算要了，長期倉儲費太高，一直扣錢，但不知道會不會影響其他站點。”

就賣家的反饋來看，有同樣想法的賣家并不在少數(shù)，不少賣家甚至在年前就已經(jīng)計劃棄店，甚至主動關(guān)店，而他們棄店的原因也多為一致，貨物清不掉，長期倉儲費居于高位，又一直扣款。

但也有業(yè)內(nèi)人士指出，“想要棄店的賣家，需要注意賬戶郵箱、收款信息和你自己的其他店鋪是沒有重復(fù)的，否則其他賬戶進(jìn)來的資金也會被凍結(jié)。”

smartscout數(shù)據(jù)顯示，截止至1月23日，已有超過1000個亞馬遜賣家選擇關(guān)閉店鋪，這其中不乏年銷百萬美金的多個賬戶，涉及湖南、浙江等多個地區(qū)的賣家。

雖然并未列出詳細(xì)的退出原因，但從個別賣家的數(shù)據(jù)來看，產(chǎn)品的差評和退貨率多居于高位。這其中也有數(shù)據(jù)較好的賣家選擇退出，不知道是不是受到競對平臺的沖擊。

值得注意的還有，美聯(lián)儲公布的數(shù)據(jù)顯示，美國去年12月消費信貸環(huán)比增加408.5億美元，預(yù)期增加123.5億美元。具體來看，信用卡及其他循環(huán)信貸在12月增長229億美元，遠(yuǎn)超前一個月的下降幅度。

雖然美聯(lián)儲官員預(yù)計今年的利率下調(diào)步伐將較為緩和，但高昂的借貸成本已令更多美國消費者陷入“債務(wù)滾動”困境。外媒數(shù)據(jù)顯示，去年第三季度，越來越多的美國人僅支付信用卡的最低還款額，創(chuàng)下歷史最高紀(jì)錄。

美國消費者的債務(wù)負(fù)擔(dān)持續(xù)加重，很可能會影響到消費支出和整體經(jīng)濟(jì)增長，而賣家的單量很大可能也會受此影響。不過，2025年剛剛開頭，低開高走的案例也不少，相信賣家不久也能迎來新的單量高峰。