【億邦動力網訊】8月29日消息,從去年開始在中國迅速躥紅的北美移動跨境電商平臺wish正面臨著支付方式大震蕩。有消息稱,PayPal將終止與wish的合作。這一幕不禁讓跨境電商從業者回想起3年前速賣通與PayPal的決裂,也就此引發了不少賣家的憂慮。
有賣家已經為此付出“代價”。一位wish在平臺上經營3C類目的跨境賣家向億邦動力網反映,其近期在wish的銷量因中斷PayPal支付而遭受重挫,幾乎達到了20%的下降幅度。
該賣家向億邦動力網透露,wish買家端無法使用PayPal進行支付,留給買家的只有信用卡支付選項。“PayPal在歐美國家的覆蓋率相當高,很多用戶已經習慣了在PayPal上進行支付,必然影響到wish平臺的交易。”
Wish買家付款界面已無PayPal選項
而另一位銷售服飾的wish賣家則指出,目前暫時沒有受到太大波及,銷量平穩。“現在,wish仍通過PayPal放款給賣家,但買家不能使用PayPal后,支付率可能會有所降低。”
據億邦動力網了解,由于雙方合作倉促中斷,此前,大部分wish賣家對海外買家已無法使用PayPal付款的事并不知情,也沒有得到任何相關的通知,對于這一突如其來的變動毫無準備。
對此,有賣家猜測, PayPal此舉有可能是主動所為,斷掉wish的支付通道,主要是由于wish近期的高速增長已然威脅到了PayPal母公司eBay移動端在跨境電商領域的領導地位。
也有業界人士猜測,wish仿貨太多,侵權問題嚴重,因此PayPal采取了制裁手段。“即便是一些業務量不是很大的獨立B2C,如果賣FP也會被封PayPal賬號,更何況是中小賣家云集的第三方平臺。”
億邦動力網就此聯系了wish相關負責人。其回應稱,買家端的確取消了PayPal支付,且是公司的主動調整行為,而非外界猜疑的被迫中斷。據該負責人透露,PayPal在wish整個平臺交易支付中,只占20%左右,wish主推的支付方式是信用卡,并且正在與Google Wallet(谷歌錢包)進行合作,因此并不會受到多大影響。
“平臺近期的銷量有一定的下滑,但屬于正常波動范圍。除了PayPal的因素,也有wish主動排查和下架了一些假冒偽劣產品的原因。”wish方面坦言。
與此同時,PayPal中國區公關總監告訴億邦動力網,目前沒有得到相關信息,對此并不知情。一般情況下,如果PayPal的合作商戶違反了協議規則,比如售賣假貨、仿貨、涉嫌侵權等問題,PayPal會采取關閉賬號的方式作為懲罰。
“無論是PayPal的制裁,還是wish的主動調整,二者的決裂似乎復制著當年PayPal和速賣通、敦煌網的分手歷程。”業內人士評論道。
據悉,PayPal于2011年8月起與速賣通正式解除合作,此后有數據顯示,速賣通整個平臺的交易量至少下降了30%。為了避免PayPal與速賣通解除合作帶來巨大損失,很多商戶甚至把在速賣通的支付轉移至其它平臺的賬戶上。而在一年之后,PayPal再次上演“分手”事件,又停止了與敦煌網的合作。
業內人士分析,在跨境電商早期階段,速賣通和敦煌網作為行業翹楚,其規模的迅速攀升對eBay的全球拓展造成競爭壓力,切斷PayPal支付,也屬于忌憚之下的防守策略。而今,wish等移動端興起的新秀,大有“后來者王之”的勢頭。
此前,wish聯合創始人Danny(張晟)曾告訴億邦動力網,目前,wish日均訂單量過萬,手機端訂單占比80%,預計2018年全年銷售額可達100億美元。
“3年前大家都認為速賣通終止與PayPal的合作是一個壞消息,但后來事實證明不是這樣的。wish也一樣,除了PayPal還有其他支付方式,未來強大了也有可能發展自己支付工具。從長遠來看,仿貨問題也不得不重視,否則還會遇到更多的阻礙和困難。”賣家指出。
不過,不同的聲音則表明,雖然彼時速賣通也稱是其主動斬斷PayPal,并堅信信用開支付和其他支付可以彌補影響。但從賣家的反饋來看,在速賣通上用信用卡交易拒付率頗高,主要受限于風控缺失。“在國際上PayPal的風控團隊是最專業的,能夠檢測出超過90%的詐騙,獨立賬戶的交易將會受到風控團隊提供的保護。”
此外,PayPal近些年在移動支付方面突飛猛進,其年移動交易額超過200億美元,在歐美國家的覆蓋率高達80%以上。而wish則是移動跨境電商中的代表,對移動支付相對依賴。因此,在揮別PayPal之后,谷歌錢包是否可以解圍,有待觀察。
(編輯:億恩 Anny)
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