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本文來(lái)自:億恩網(wǎng)原創(chuàng)
作者:億恩淑君
引言 “我的很多中國(guó)同事來(lái)美國(guó)出差,回去時(shí)行李箱都是塞得滿滿的,這就證明了中國(guó)市場(chǎng)對(duì)海外購(gòu)需求的強(qiáng)烈。在與中國(guó)媒體見(jiàn)面時(shí),亞馬遜國(guó)際供應(yīng)商管理團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人SusanSaideman這樣描述自己的感受。她是一個(gè)35人團(tuán)隊(duì)的領(lǐng) ...
“我的很多中國(guó)同事來(lái)美國(guó)出差,回去時(shí)行李箱都是塞得滿滿的,這就證明了中國(guó)市場(chǎng)對(duì)海外購(gòu)需求的強(qiáng)烈。
在與中國(guó)媒體見(jiàn)面時(shí),亞馬遜國(guó)際供應(yīng)商管理團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人Susan Saideman這樣描述自己的感受。她是一個(gè)35人團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)者,負(fù)責(zé)亞馬遜的全球供應(yīng)商管理,其團(tuán)隊(duì)中有一部分人員在歐洲,一部分人在美國(guó),和亞馬遜在各個(gè)國(guó)家的當(dāng)?shù)貓F(tuán)隊(duì)一起幫助供應(yīng)商的商品進(jìn)入不同的國(guó)家。
Susan Saideman上任兩年來(lái),已經(jīng)來(lái)過(guò)中國(guó)七次,這似乎已經(jīng)證明了中國(guó)市場(chǎng)在她領(lǐng)導(dǎo)的業(yè)務(wù)部門中的重要性。
“讓品牌全球化”
Susan Saideman的團(tuán)隊(duì)成立于兩年前。據(jù)其回憶,在此之前,亞馬遜在每個(gè)國(guó)家的供應(yīng)商采購(gòu)團(tuán)隊(duì)都只負(fù)責(zé)當(dāng)?shù)鼐W(wǎng)站的采購(gòu);然而,來(lái)自中國(guó)等市場(chǎng)的數(shù)據(jù)顯示,消費(fèi)者的需求已經(jīng)開始全球化了。第三方監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)顯示,2013年中國(guó)進(jìn)出口網(wǎng)購(gòu)市場(chǎng)交易規(guī)模超過(guò)800億元,增長(zhǎng)率達(dá)到75%;此外,還有預(yù)測(cè)數(shù)據(jù)顯示,到2018年,中國(guó)的“海淘族”人數(shù)將達(dá)到3560萬(wàn),規(guī)模將超過(guò)1萬(wàn)億元。
“美國(guó)供應(yīng)商都知道他們的產(chǎn)品在美國(guó)網(wǎng)站上銷售,但不清楚是否能在中國(guó)銷售。”Susan Saideman說(shuō),他們的工作就開始了。
這個(gè)團(tuán)隊(duì)的工作流程是,先根據(jù)數(shù)據(jù)去找到中國(guó)消費(fèi)者喜歡的品牌,這些數(shù)據(jù)主要是中國(guó)消費(fèi)者在亞馬遜美國(guó)的網(wǎng)站上買什么商品、搜索及瀏覽什么商品,比如說(shuō)“我們發(fā)現(xiàn)中國(guó)消費(fèi)者經(jīng)常在我們網(wǎng)站查看奶粉,中國(guó)媽媽們可能希望買到安全的奶粉,所以我們正在與一家企業(yè)談合作,希望把它的產(chǎn)品帶給中國(guó)消費(fèi)者”;然后美國(guó)團(tuán)隊(duì)會(huì)與中國(guó)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行確認(rèn),再將確認(rèn)后的品牌產(chǎn)品進(jìn)行全球直采。
這些品牌都是一些在美國(guó)比較大企業(yè),“中國(guó)消費(fèi)者還是比較傾向于購(gòu)買大型或者中型供應(yīng)商的產(chǎn)品”,Susan
Saideman稱,“這些品牌的產(chǎn)品多數(shù)都沒(méi)在中國(guó)銷售,或者他們只在美國(guó)銷售,我們希望能幫他們把這些產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)全球化。”
也因此,Susan Saideman要求自己的團(tuán)隊(duì)進(jìn)行“全球化思考”,“我們的工作就是幫供應(yīng)商減少全球化的障礙”
在Susan Saideman看來(lái),未來(lái),與家庭、嬰兒相關(guān)的產(chǎn)品會(huì)比較受到中國(guó)消費(fèi)者關(guān)心;同時(shí),在一些奢侈品領(lǐng)域,比如箱包,也會(huì)在中國(guó)市場(chǎng)獲得比較大的關(guān)注度。
如何進(jìn)軍中國(guó)(美國(guó))市場(chǎng)?
1982年創(chuàng)立的Manhattan Toy(曼哈頓玩具),是一家生產(chǎn)嬰幼兒玩具的美國(guó)企業(yè),于1998年開始與亞馬遜合作。
據(jù)該公司銷售總監(jiān)稱,Manhattan Toy的玩具在美國(guó)屬于比較高端的品牌,此前一般在高端商店進(jìn)行銷售;而在與亞馬遜美國(guó)合作之后,開始進(jìn)入了主流市場(chǎng),該公司目前已有多款新品類玩具專門用于與亞馬遜合作的在線銷售。
盡管Manhattan Toy的大部分是在中國(guó)生產(chǎn)、且頗受中國(guó)媽媽們的關(guān)注,但由于種種原因,其一直未能進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng),直到去年11月與亞馬遜海外購(gòu)的合作。而據(jù)亞馬遜方面透露,在推出海外購(gòu)之后,Manhattan Toy的產(chǎn)品獲得了很多中國(guó)消費(fèi)者的關(guān)注,因此該公司將Manhattan Toy列入了第一批全球直采的范圍。
Manhattan Toy對(duì)此進(jìn)行了確認(rèn)。其表示,目前已經(jīng)有中國(guó)消費(fèi)者通過(guò)海外購(gòu)購(gòu)買了該公司產(chǎn)品,而預(yù)計(jì)在未來(lái)的幾年內(nèi)其在中國(guó)的銷量將出現(xiàn)大幅度的增長(zhǎng)。
不僅是將美國(guó)企業(yè)引入中國(guó),亞馬遜也在將中國(guó)的品牌帶到美國(guó)。
據(jù)Susan Saideman透露,亞馬遜正在與魅族合作,將其產(chǎn)品賣到印度和美國(guó),“但問(wèn)題是庫(kù)存太少,魅族的產(chǎn)品在美國(guó)上線僅5分鐘就賣光了。”此外,中國(guó)的一家供應(yīng)商此前只在中國(guó)市場(chǎng)上銷售電飯煲,通過(guò)與亞馬遜的合作,其最近將電飯煲賣到了美國(guó)市場(chǎng)。
Susan Saideman表示,中國(guó)的服飾、電子類的產(chǎn)品會(huì)比較受到美國(guó)消費(fèi)者的關(guān)注,“不過(guò)最重要的還是去贏得美國(guó)消費(fèi)者的信任,亞馬遜希望幫助中國(guó)企業(yè)做到這點(diǎn)。”
(編輯:億恩 淑君)
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