9月10日，在2024菜鳥全球智慧物流峰會(huì)上，速賣通物流供應(yīng)鏈總經(jīng)理軼云表示，跨境供應(yīng)鏈已經(jīng)進(jìn)入提效、提質(zhì)、提速階段。速賣通一方面致力于幫助商家提升經(jīng)營效率；另一方面持續(xù)升級消費(fèi)者側(cè)的履約服務(wù)體驗(yàn)，跨境包裹送達(dá)時(shí)間相比2022年縮短50%以上。

在商家效率側(cè)，速賣通供應(yīng)鏈提供了一系列工具，結(jié)合AI、智能算法，能夠幫助商家提升貨品效率，使經(jīng)營變得更簡單。如近期開放的自主補(bǔ)貨功能，讓商家能結(jié)合市場趨勢和產(chǎn)品需求，靈活調(diào)整自己的補(bǔ)貨數(shù)量和節(jié)奏，快速響應(yīng)市場變化，增強(qiáng)競爭力。

此外速賣通還加強(qiáng)了商家服務(wù)保障，上線了“倉發(fā)差異中心”的產(chǎn)品，針對商家在入倉過程中產(chǎn)生的問題，可以自動(dòng)生成服務(wù)訂單，讓商家跟蹤處理進(jìn)度，幫助商家一站式解決問題。

在消費(fèi)者體驗(yàn)側(cè)，速賣通聯(lián)合“出海搭子”菜鳥持續(xù)提速，“全球五日達(dá)”國際快遞產(chǎn)品已拓展至14個(gè)國家。此外，速賣通還進(jìn)一步整合倉儲網(wǎng)絡(luò)，讓發(fā)往海外同一地區(qū)的包裹都盡可能匯集到同一個(gè)倉庫，減少中間的調(diào)撥流程，據(jù)測算倉發(fā)時(shí)效比原來提升5小時(shí)。

除了速度的提升，速賣通還開通了更多品類專線，比如專門運(yùn)輸家具家居的重大件專線，以及寵物糧食專線，還有美妝專線，讓海外消費(fèi)者可以購買到更豐富優(yōu)質(zhì)的中國商品。