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亞馬遜Echo體驗 好的傾聽者但搜索功能糟糕

本文來自:億恩網原創

作者:億恩淑君

2015-07-10 09:03

引言 雖然與我們口袋里智能手機的語音助手相比它還有一定的差距,但亞馬遜打造Echo的理念很不錯,當然也還有許多進步的余地。


騰訊數碼訊“Alexa,你認為亞馬遜的Echo怎么樣?”“我并沒有任何偏好或意愿。”想要讓亞馬遜的藍牙語音控制器Echo表揚一下自己,并不是一件容易的事情。


自從去年11月份發布以來,亞馬遜Echo只面向Prime的受邀用戶才能體驗。而直到兩周前,這款9英寸高的語音助理才真正面向所有用戶發售。它可以回答一些簡單的問題,或者為用戶提醒各種最新的消息、約會、購物列表、播放音樂甚至是講笑話。


而這款亞馬遜的Echo語音控制器,最應該被人記住的,就是其內置的Alexa語音技術。


設置


亞馬遜Echo體驗 好的傾聽者但搜索功能糟糕


在開始操作Echo之前,我們要做的事情就是連接電源,然后打開免費的App客戶端(包括iOS、Android或Fire OS平臺),然后開始設置。當Echo頂部一圈的LED彩色指示燈電量,就意味著它已經接入了無線網絡。其中藍色意味著Echo已經準備就緒,而藍燈閃爍則代表了Alexa正在搜索答案。配備的App提供了專門的聲音訓練模式,可以讓Alexa練習回應用戶的命令,比如叫醒電話或從維基百科上查找答案。


在測試中,Alexa在一間中等的房間里可以非常靈敏的接收語音命令。不過如果空間中存在一些雜音,則會變得混亂一些。我已經發現了多次重復的命令,不過依然比使用筆記本搜索更簡單。


亞馬遜宣稱這種“遠距離語音識別”技術在Echo上配備了7個麥克風,這樣Alexa就可以接收來自任何角落的聲音。同時Alexa的反應相當迅速,同時還能調整音量,只要將頂部的圓環用手勢向左或向右滑動,就可以從1到10調整不同的音量大小。


 

同時Echo還提供了亞馬遜Fire TV機頂盒的遠程控制功能,不過在測試中我并沒有實際使用。最后,Echo需要連接電源,因此擺放它的位置不能距離插座太遠。


日常使用


Alexa語音助手可以幫助你提供當地的天氣和新聞廣播,為你提供穿衣服的建議。同時我們還可以要求她帶來NPR新聞、Pandora、iHeartRadio、Tuneln等在線音樂。同時只要說一句“Alexa,停止。”她就會暫停下來。


亞馬遜承諾Echo絕不會偷聽用戶的談話,無需擔心隱私問題。畢竟現在我們的生活已經離不開智能手機,因此想要徹底脫離科技公司保護隱私,只能回到智能手機流行起來之前的年代。


Echo在待命狀態下,只要聽到Alexa的名字就會有所回應。不過如果你家中有其他成員叫做Alexa,那么還可以用Amazon進行代替。亞馬遜已經表示,未來將會支持用戶自定義Echo的名字,這樣使用起來會更有趣。


亞馬遜Echo體驗 好的傾聽者但搜索功能糟糕


在我的測試中,我發現交通狀況信息是最有用的功能之一。當我在App中添加常用目的地,Alexa會告訴我們哪條路線最快,并且會花費多長時間。雖然Android平臺的Google Now在日歷預約功能上并不太好,但是對于有出行計劃的用戶來說,使用起來還算簡單。


在過去的幾個月里,亞馬遜不斷的讓Echo對第三方平臺進行支持,比如IFTTT和WeMo。因此我們可以讓Alexa直接開啟或關閉其他設備,這對于行動不便或者懶癌患者晚期用戶,非常實用。


不過我不太滿意的是目前Echo與亞馬遜自家的其他產品整合度還不夠,比如當用Echo呼叫Fire TV查找在線流媒體內容時,還需要更多的進步。


搜索功能有待提高


受蘋果Siri的影響,包括谷歌(微博)Google Now和微軟的Cortana都開始嘗試語音指令私人助理,因此Alexa在語音助手的功能上,似乎與三家科技巨頭還有點差距。


亞馬遜Echo體驗 好的傾聽者但搜索功能糟糕


當我們已經習慣了Android手機的Google Now,就會發現Alexa在使用起來有些簡單的問題也無法回答,這讓人感到十分沮喪。亞馬遜使用的是Bing搜索引擎,因此當無法查詢到答案時,在App中會直接跳轉到Bing搜索結果。


因此當Alexa與那些比較成熟的語音助手相比,整體的工作效果還是非常一般,難以讓深度用戶感到滿意。


雖然Echo看起來的目的之一是為了讓更多的人在亞馬遜網站上購物,但是實際上在商品搜索的功能上也并不太靈光。比如我問Kindle Paperwhite在亞馬遜上賣多少錢時,他給我的答案其實是另外一張唱片。


Echo的App可以記錄我們詢問Alexa的所有問題,并且通過亞馬遜進行反饋,或者直接通過Echo詢問一些奇怪的問題。而在一些惡搞功能上,Alexa同樣也不如Siri來得自如。


是否值得購買


說實話,目前的Echo看起來仍然像是一款測試產品,因此在這個階段就開始銷售零售版,我認為并不太合適,畢竟目前Echo能實現的功能還非常有限。


雖然Echo帶來的交通和天氣信息實時更新非常讓人喜歡,以及廣播及在線音樂播放也不錯,不過與我們口袋里智能手機的語音助手相比還有差距。亞馬遜打造Echo的理念很不錯,只不過在成熟之前還有許多進步的余地。


我們希望亞馬遜通過改進Echo的SDK未來能夠帶來更好的搜索體驗,畢竟如果將Echo暫時看成一臺售價180美元藍牙無線音箱,還是比較不錯。


(編輯:億恩 淑君) 

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