4月，多位賣家遭遇單量滑坡，近期跌勢仍持續。但亞馬遜新推出的一項功能Creator Connections，有望為賣家提高銷量、增加曝光，并加速新品推廣，部分賣家后臺已出現功能入口。

為繼續提振單量，亞馬遜將舉行2024寵物日，寵物食品、玩具、服裝、寵物護理、家居產品等商品將迎來熱賣，該類目賣家有望迎來爆單。同時，會員日大促活動提報正在北美等站點進行，有了去年集體爆單的盛況，賣家對今年大促熱情高漲。

與此同時，SHEIN和Temu等平臺迅速崛起，跨境格局多元化加劇，賣家也開始探索新的銷售渠道。研究數據顯示，20%的Temu和SHEIN賣家也做亞馬遜，這些平臺上的賣家及商品重疊度越來越高，亞馬遜的市場地位已然受到沖擊。

亞馬遜推出新功能，銷量要起飛

近日，亞馬遜又推出銷售新功能。打開亞馬遜后臺，在廣告界面的Brand Content中，部分賬戶新增了一個“Creator Connections”入口，這將成為賣家提升銷量、快速啟動新品的一條捷徑。

知情賣家介紹，去年Creator Connections（內容創作者計劃）已經在美國本土店鋪中內測，今年1月份開始，中國店鋪也開始內測這一功能，目前不少店鋪都出現了功能入口，賣家可以在后臺查看。

握有美國公司賬號的賣家表示，目前后臺直接顯示Creator Connections功能，但中國賬戶或需申請。一位賣家稱，店鋪沒有這一功能，開case詢問客服后已經成功開通；另有賣家剛剛申請該功能，希望能趁著母親節去一波庫存。

亞馬遜這樣介紹Creator Connections——通過與亞馬遜聯盟中領先的內容創作者建立聯系，來提高賣家產品的知名度和銷售量。

先頭部隊賣家反饋了用法：創建一個campaign，提供品牌介紹、產品優勢等信息，并為campaign命名，設置合適的傭金后發布，有意向的聯盟客看到后會聯系賣家。一個campaign能夠觸達200個聯盟客，但只能添加一個ASIN，賣家可以多發多觸達。

該功能有兩大優勢：

1、可自主設置傭金比例，達人帶貨積極性高

雖然亞馬遜之前也提供了推廣渠道亞馬遜聯盟，但賣家通過聯盟達人進行推廣時，并不清楚點擊、轉化、傭金等數據，無法準確判斷推廣效果。而且由于傭金較低普遍在3%左右，達人推廣的積極性不高，賣家很難匹配到優質達人。新功能解決了這些痛點。

運用Creator Connections功能，賣家能夠自由設置傭金比例，可設置的傭金比例最低為1%，無最高限制。這意味如果賣家拿出較高的傭金比例如10%，很可能吸引來優質達人帶貨，拉升銷量。有參加功能內測的賣家透露，借助這一功能，一年增加了幾十萬美金的銷售額。

賣家還可以跟蹤關鍵績效指標，如點擊率、銷售額和收入。點擊營銷活動的超鏈接，就可以在營銷活動儀表板上看到報告。

2、賣家可借此積累達人資源

站外推廣是一個頗費精力的工作：優質達人聯系不上，送上門的推廣資源質量又良莠不齊。常有賣家花錢推廣后效果拉胯，而相關服務商推諉扯皮，甚至直接翻臉玩失蹤。

通過campaign，賣家可以與達人聊天建立聯系，也可以通過活動頁面查看達人主頁及聯系方式，順勢積累評論網站、Facebook群組、YouTube達人等資源。對于推廣效果較好的達人，可再進行后續合作。

從適用產品來說，這項新功能可以用來推新、激活老產品或是處理冗余庫存，部分品類如成人用品無法使用站內廣告，也可以借此開啟紅人推廣，增加曝光。

上個月，亞馬遜修改了優惠券使用規定，要求產品有銷售記錄才能向客戶提供優惠券，且促銷價格要低于歷史價格或近期的最低價格。新品推廣門檻提高，賣家常用的提價加大額優惠券的打法也被叫停。賣家分析，Creator Connections的出現恰逢其時，可以用于新品的冷啟用。

從性價比來說，該功能是按效果付費，也十分友好。賣家@不懂亞馬遜的杰瑞舉了一個例子：

如果你為一個產品（建議零售價50美元）創建了一個具有3000美元活動預算和最多10名創作者的10%傭金率的活動，那么當創作者A完成10筆合格銷售時，他們將獲得50美元，您的剩余預算為2950美元。

在項目詳細頁面，賣家可以看到待執行活動、已完成的活動、已拒絕的活動等信息歸納，一目了然。

業內具體使用情況如何？一位賣家透露，自己已經用了一個多月，對于低價產品很有幫助，但高價產品使用效果不佳。有高客單價產品賣家表示，自己的產品單價幾百美金，啟用該功能后，許多“達人”找來想讓送樣品。

參加Creator Connections活動的熱門品類，與亞馬遜的熱門品類密切相關，包括旅行配件、

時尚、玩具、電子產品、工藝品、個護產品等。

在使用新功能前，賣家需要確認產品是否適合。有專業人士從幾個方面做了盤點：

1、產品評論

如果您最近推出了新產品，或亞馬遜產品頁面上的評論有限，內容創作者計劃將是您營銷策略的一個重要補充。要注意，您需要讓創作者在亞馬遜上購買產品，而不是直接將產品發送給創作者以獲得產品評論。

2、品牌意識

由于活動啟動后無法拒絕創作者，因此您的活動將有大量的微達人。這些規模較小的達人通常能很好地創造瀏覽量和曝光率，但帶來的收入往往較少。不過，人多力量大，您可以通過平臺吸引的大量創作者獲得大量曝光。

3、Amazon Live

Amazon Creator Connections是與Amazon Live有影響力的人直接合作的唯一途徑，并按績效成本計算報酬。

此外，賣家還需考慮一些額外因素：您的產品對更廣泛的受眾是否有吸引力？如果產品不具有廣泛的吸引力，活動申請者將非常有限；確保有足夠的庫存，能滿足達人和買家的需求，在促銷樣品和銷售庫存之間取得平衡非常重要，促銷活動是按效果付費的，產品缺貨會給創造者和客戶帶來負面體驗。更重要的是，賣家要評估產品利潤率，確保向達人提供樣品和傭金不會對自身的盈利產生不利影響。

亞馬遜這項功能讓賣家有機會找到大量紅人推廣產品，并且能沉淀紅人資源，這也讓一些推廣人員有了危機感。“如果公司有推廣崗位，那么出了創作者模式之后，會不會就不需要這個崗位了？”不過目前看來，亞馬遜資源池中的紅人仍然有限，可以作為其中一個推廣渠道，但更多紅人資源還需要推廣人員聯絡開發。

亞馬遜做促銷活動，提振銷量

今年以來，多位賣家銷量或利潤較去年同期有所下降，甚至出現兩者雙降的情況。為提振銷量，亞馬遜接連舉行幾場促銷活動。

3月份，亞馬遜在北美站點舉辦了首屆春季大促，歐洲站也同期進行。因為是首場春促，北美站賣家不看好活動效果，參與熱情并不高。但從結果看，這次促銷效果顯著，Momentum Commerce發布的2024年亞馬遜春季大促調研數據顯示，亞馬遜美國站銷售額與2023年同期相比增長了5.9%，達到上個月2.9%增幅的兩倍。其中，庭院、草坪和花園等季節性品類的銷售額較前幾周增幅最大。

下個月，亞馬遜將舉行另一場促銷。

（圖源/亞馬遜）

5月7日至8日，2024亞馬遜寵物日將開啟，屆時美國站會推出48小時的寵物產品及用品優惠活動，多個品牌的數千種產品將進行特價銷售。亞馬遜寵物特賣頁面會提供優惠券、Lightning Deals等，優惠幅度從10%到70%以上不等，買家可以選購寵物食品、玩具、服裝、寵物護理、家居產品、電子產品等商品。

活動期間，賣家可以提高廣告預算和關鍵詞出價、聯系網絡紅人做站外推廣來增加曝光，并通過秒殺促銷、Prime專享折扣、社交媒體促銷以及設置優惠券等方式為產品提供折扣和促銷，擴大銷售。

4月23日，寵物日早期優惠已經開啟，Beneful、Active Pets等品牌部分產品折扣力度達30%至40%，參與早期優惠的產品包括寵物食品、玩具和服裝、寵物用品和配件（狗狗汽車座套、免拉狗繩、貓窩）、寵物清潔和美容用品（毛發清除器、美容套裝、貓砂等）、電子產品（自潔式貓砂盆、自動喂貓器）等。

由于經濟環境的波動，消費者購買力受到一定抑制，因此對于這場類目專屬活動，部分賣家還是抱了不小的期待，希望能小爆一波。

隨后將上線的就是一年一度的會員日大促。

目前，各站點促銷活動提報正在進行中。就北美站而言，Prime會員日秒殺、Prime專享BD提報窗口為：美國站3月19日至5月3日，加拿大站3月19日至5月17日；Prime專享折扣均已于4月17日開啟，FBA入倉截止時間均為6月20日。（均為站點當地時間）

其他站點中，日本站的Prime專享限時優惠、Prime專享秒殺、Prime專享Z劃算（Best Deal）提交截止時間均是5月中旬；日本IXD/AIX賣家和供應商、FC賣家和供應商，FBA入倉截止日期和入庫運輸截止日期均在7月上旬。

英國、法國、德國、意大利、西班牙、荷蘭、波蘭、瑞典和比利時站點賣家，Prime專享限時優惠、Prime專享秒殺、Prime專享Z劃算（Best Deal）提交截止時間均是5月中旬；FBA入倉截止日期和入庫運輸截止日期均在6月下旬。

為確保順利參加會員日大促，賣家應及時提報活動，盡早發貨，在截止日期前將貨物送達亞馬遜運營中心。

2023年，亞馬遜 Prime會員日首日業績刷新歷史記錄，大促中 Prime會員在全球購買商品超3.75億件，第三方賣家的銷售額增長超過了亞馬遜自營業務。許多賣家訂單增長5倍以上，在這場大促中體會了一把日出千單的感覺。不難想象，今年的會員日大促參與者將眾多。

尋求新增量，20%的Temu和SHEIN賣家也做亞馬遜

盡管亞馬遜多番動作，推出新功能、進行頁面調整，并頻繁組織促銷活動，來優化買賣雙方的體驗，但整體而言，平臺競爭日趨激烈，且費用不斷增加，賣家實際經營難度上升、利潤縮水。一些亞馬遜賣家開始拓展新的銷售渠道，炙手可熱的SHEIN和Temu成了首選，其他平臺也進入視野。

Temu

隨著通貨膨脹的加劇，美國消費者越來越多地轉向中國電商平臺Temu，以滿足自身的購物需求。憑借大力度市場推廣及誘人的購物標語，Temu大殺四方，目前Temu已經成為蘋果應用商店排名第一的購物應用，超過了亞馬遜、塔吉特和沃爾瑪，后三者分別排在第三、第四和第八位。Apptopia的分析顯示，與亞馬遜、eBay等競爭對手相比，Temu應用的平均用戶使用時間延長了7-8分鐘。

亞馬遜的地位受到挑戰。相比FBA發貨，從Temu上購買的商品從中國發貨，預計10天內送達。為了與亞馬遜的快速配送競爭，Temu上個月向美國本土倉庫開放了市場，從這些賣家處購物可以大大縮短發貨時間，在高性價比基礎上進一步提升用戶體驗。

截至4月23日，Temu半托管已經上線美國、加拿大、英國、澳大利亞、新西蘭、德國、法國、意大利、西班牙9個國家，涵蓋主要發達國家站點，擁有海外倉儲的賣家吃到第一波紅利。

能滿足Temu半托管物流要求的，多數是在亞馬遜等平臺上耕耘多年的成熟賣家。民生證券分析，這些賣家加入Temu的原因有二，一方面Temu流量火爆，被視為新銷售渠道；另一方面賣家把Temu當作清貨渠道，以保本價清掉在亞馬遜等其他平臺的積壓庫存，組合多平臺大促實現長效爆單。

根據Marketplace Pulse的研究，Temu平臺上約有20%的賣家同時也在亞馬遜上銷售，且二者商品重合度較高，證明Temu在一定程度上已經動搖了亞馬遜的地位。

Temu的沖擊也傳到了線下。雖然在美國零售市場的實際份額仍然較小，但在折扣店類別中，Temu去年11月已經占據了近17%的市場份額，超過了一元連鎖店Five Below（8%），緊隨Dollar Tree（28%）之后。研究人員認為，Temu家居用品和消費主食的低廉價格，使其對一元店等實體折扣店構成了更大的威脅。Dollar Tree等折扣店都已宣布大幅關店和裁員。

SHEIN

不只是Temu，SHEIN等平臺也在加速搶占市場份額。2023年，SHEIN下載量增長47%，突破2.5億次，公司年GMV約為450億美元，利潤達20多億美元。預計2025年，其GMV將增至806億美元。

在亞馬遜、沃爾瑪、Temu和SHEIN平臺上，賣家的重疊正在加速。至少20%的SHEIN賣家也在亞馬遜上銷售，三月份亞馬遜和沃爾瑪超過50%的新賣家來自中國，其中許多已經或即將加入SHEIN和Temu。

價格方面，由于亞馬遜的間接比價要求，賣家在亞馬遜和沃爾瑪上的銷售價格通常相同。Temu和Shein平臺的費用較低，因此賣家可以以較低的價格銷售，盡管發貨速度不及兩日達，仍擋不住其市場規模不斷擴大。在商品類目上，兩者與亞馬遜的重合度也越來越高，賣家可以同時在幾個平臺發展業務。

OTTO

跨境電商多元化格局下，賣家開發新渠道的意愿增加。例如，致歐科技去年成功拓展了SHEIN、TikTok、Mercado Libre等平臺，并進駐美國線下渠道Hobby Lobby。

新渠道有望貢獻增量。致歐科技表示，公司增長最快的是除亞馬遜以外的其他第三方平臺，例如德國商超平臺OTTO，已成為公司B2C渠道的第二大平臺。此外，獨立站增長不錯，但整體收入不高。獨立站在售產品偏中大件，客單價較高，該渠道更有利于公司對產品進行系列化展示，客戶可能會一次性購買多個產品。

其中提到的OTTO平臺最近在跨境行業人氣上升。這是德國本土最大的在線零售電商平臺，商品涵蓋了時尚、家居用品、家電、電子產品、運動用品、美妝等多個類別；OTTO也是德國最大的家具和家居用品電商平臺，覆蓋了約45%的德國家庭，在全球綜合B2C平臺中排名第二。

在市場布局上，歐美仍是跨境電商主力市場。致歐介紹，公司的發展重點預計仍以歐美為主，該市場從規模到消費能力都比較突出，尤其是美國市場，公司的滲透率依舊存在較大提升空間。其他新興市場增速也非常不錯，但銷售額貢獻不會那么高。

跨境電商競爭愈發激烈。致歐科技認為，小賣家越來越難做，由于缺少競爭優勢，小賣家無法完全通過低價進行同質化競爭。但就整體而言，跨境電商市場變得越來越大，國內越來越多企業出海，將會進一步提升整個市場份額。