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印尼重啟直播電商,中小企業叫好

本文來自:億恩網原創

作者:賈銳杰

2023-12-12 18:35

引言 TikTok電商已上線

9月底印尼發布禁令后,TikTok電商能否歸來就成為業界高度關注的話題。本周,TikTok官宣印尼電商業務將與本土平臺Tokopedia合并,被封禁的TikTok電商選在12月12日印尼全國網購日重新上線。

 

TikTok是怎么闖過這驚險一關的?決策背后的考量是什么?外界津津樂道。印尼政府與其握手言和后,TikTok電商接通地氣,加上深耕市場的本土盟友助攻,不出意外將大展拳腳,這讓依靠平臺淘金的賣家頗為興奮。

 

打破禁令,TikTok電商重返印尼

 

歷時兩個多月后,TikTok電商重回印尼。

 

12月11日,TikTok官方宣布與印尼GoTo集團達成電商戰略合作。TikTok印尼電商業務將與后者旗下電商平臺Tokopedia合并,合并后的Tokopedia由TikTok控股。此前封禁的TikTok電商也在12月12日印尼全國網購日重新上線。

 

風向不是突然改變的。9月底印尼貿易部出臺規定,要求TikTok將電商業務與社交媒體剝離時,就引起了很大的爭議。

 

首先被激怒的是商家。“我當然反對這條禁令!我不明白政府要如何執行,在我直播時闖進我家嗎?”印尼小家電商家尤妮吐槽道。她入駐TikTok Shop半年,營業額已經翻了一倍,日銷達400萬印尼盾,紛飛的訂單突然被截斷讓她很難接受。

 

跳出平臺生態圈,不少學者也認為禁令是一個錯誤。印尼經濟與金融發展研究所研究員奈盧爾·胡達直言,封禁TikTok Shop將破壞中小微企業的數字化,這是一種倒退,政府應該以規管來取代禁令。

 

印尼為什么要屏蔽TikTok電商?

 

一種說法是后者影響了當地經濟發展,這顯然是個借口。事實上,TikTok為中小企業打通了新銷售通道,使其能夠以較低的成本觸及更多客戶,多位商家因此抓住社交電商風口,迅速積累財富。例如印尼美妝博主Richard Lee,他向470萬印尼粉絲銷售美容護膚產品,8月TikTok直播單日最高訂單額達403億印尼盾,約合人民幣1900萬,打破了印尼在線直銷紀錄,一度引起轟動。

 

印尼智庫“經濟與金融發展研究所”揭示了禁令的初衷。該機構稱,印尼電商賣家銷售的多達74%為中國進口產品,TikTok平臺上“中國產品泛濫”,對當地企業“構成威脅”,應該加強管制。印尼中小企業部長特登也指控TikTok上存在大量中國商品,且價格過低,導致本地企業無法與之競爭。

 

之后禁令生成。但這套說辭也很難理解,畢竟在TikTok電商進駐印尼之前,中國商品已涌入印尼多年。果不其然,在禁令發出近一個月后,雅加達的丹納阿邦市場并沒有出現人流如潮的場景,客流量反而比之前少了一半。

 

社交購物狂奔,印尼離不了TikTok電商

 

盡管印尼拒絕,但社交電商已經成為市場發展趨勢。印尼大學教授Rizal分析:“人們需要在購物時社交互動,這就是社交購物增長的原因。為什么TikTok商店比其他電商平臺更受歡迎?因為人們不僅僅是購物。”

 

就在印尼將TikTok電商拒之門外時,周邊國家企業在這個平臺上享受了一場銷售盛宴。今年11.11大促,TikTok電商菲律賓、馬來西亞等五個站點業績均倍速增長,其中泰國較去年增長近10倍,越南增長8倍。

 

TikTok電商推動著東南亞中小企業發展。以馬來西亞為例,平臺上已有100多萬馬來賣家,其中98%都是中小企業。不同背景的商家都能在TikTok電商找到落腳點,新賣家有了輕快銷售通道,老賣家也挖出新增量。

 

明眼人都清楚,這些謀生機會不能被扼殺。馬來西亞電商委員會主席坦言,封禁TikTok電商將對中小企業造成嚴重損害。而印尼也逐漸意識到這一點,多位官員近日改口,開始支持TikTok與本地企業合作。

 

12月6日,印尼貿易部長Zulkifli Hasan表示,本地企業與外國產業的合作是允許的。“本質上,這個安排是為了讓社交電商支持印度尼西亞的經濟增長,讓它可以成為中小微企業和印尼行業主導市場的支持者。”他為TikTok電商與Tokopedia的合作亮起綠燈,TikTok電商順利回歸。

 

這是一把雙贏局。印尼政府看到直播帶貨能拉動經濟,便讓TikTok電商返場,希望為印尼的經濟增長添把火;TikTok電商也成功拿回高地。印尼是東南亞最大經濟體,也是TikTok電商第一站,TikTok在當地滲透率極高,月活躍用戶有1.25億,市場規模僅次于美國、歐盟,價值不容小覷。

 

TikTok電商的回歸讓賣家喜出望外,他們想要繼續在上面做生意。班賈巴魯市的賣家Rifa也經營有其他平臺,但他認為TikTok電商上生意更多。“與Marketplace等電商平臺相比,通過TikTok Shop,我獲得了更多的客戶、更高的營業額。”他說。

 

多重思量邁出一步,TikTok加碼印尼

 

細細看來,TikTok電商跨出回歸印尼這一步,是做了充分考量的:

 

首先,Tokopedia是印尼最大的本土電商公司,市場份額高達35%,二者合并后市占率跳級上升,還可以在本地滲透和國際擴張中形成互補。目前,二者在東南亞市場的總份額僅次于Shopee,參考國內電商發展軌跡,接下來社交電商渠道的攻勢會更猛,不排除更進一步的可能。

 

其次,Tokopedia在與中小企業合作上表現亮眼,是印尼官方蓋章的“政府合作伙伴”,TikTok由此獲得高質量的本土基因,解決了出海途中最大的挑戰。

 

印尼方面看好二者的合作,希望惠及更多企業。TikTok與Tokopedia也表態,要共同推動印尼數字經濟發展、支持中小企業。在恢復上線當天,二者就共同上線了“購買本地產品”(BeliLokal)活動,助力印尼本土企業發展。

 

再者,此次達成合作后,Tokopedia由字節控股。這一點很重要。

 

摘下緊箍咒,TikTok電商已經蓄勢待發。TikTok承諾將在未來幾年投入15億美元,為未來業務發展提供資金支持;而且與常規電商平臺相比,社交電商更容易吸引和轉化客戶。可以預想,東南亞電商市場很快會跑出一只龐然大物。


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