一周的緊張工作結束，賣家們都期盼周末能放松一下，然而周五晚上亞馬遜又作妖了。

大類下小節點全消失，賣家懵了

根據賣家反饋，周五晚上亞馬遜北美home&kitchen（家居和廚房）類目下所有產品的小節點一夜之間全部消失。亞馬遜這突如其來的一下，讓原本準備享受周末的賣家懵了，紛紛猜測是不是又出BUG了。

不過剛開始很多賣家都沒有太當回事，以為是電腦出了問題，或是違規操作導致。直到發現經過一晚上節點都沒有恢復，而且其他許多賣家也反饋了同一個問題，才緊張起來。

不僅如此，節點丟失的同時，排名也一起消失了。

亞馬遜類目節點也叫Browse Tree（類目/瀏覽樹），它就像超市里的商品分區，比如家電、日用品、果蔬等。回到線上購物平臺就是分類和子分類。它們的作用都是方便消費者更輕松地找到他們想要購買的商品。

賣家都知道，亞馬遜平臺上的商品流量來源主要集中在兩個：一是關鍵詞搜索；二是分類節點。

據亞馬遜官方數據， 亞馬遜顧客中有超過75%的購買來源于關鍵詞搜索。這也就意味著，剩下接近25%的購買是通過分類節點來完成的。這個數據雖然不是非常大，但如果沒有了，對賣家來說也是一個不小的損失，尤其是現在正處旺季，賣家都在卯足了勁掙錢，另一流量來源卻被“砍”掉，對他們來說是不小的打擊。

這一波分類節點消失的影響已然“殺”到，有賣家詛喪稱他的訂單量出現了暴跌情況，另一位賣家則表示，他的銷量雖然沒有受到明顯影響，但廣告推流數據卻十分不理想。

這是今年以來第二次亞馬遜的分類節點出問題。事實上，今年3月就曾爆發過一次更大的節點消失事件。當時，許多賣家的產品分類節點突然消失或者被更換，各種挽救措施均失效，最終銷量和排名齊齊暴跌，賣家圈人心惶惶。

這次事件的起因是，隨著賣家年初開始大量發布新品，分類節點不合規的問題隨之增長，所以亞馬遜才出手整治。

雖然這次賣家僅反映了家居和廚房類目分類節點消失，但難保其他類目不會出現相同的情況，所以賣家們一定要注意。

節點與流量劃等號，但切記貪多

節點和流量掛鉤，節點越多，產品被搜索的路徑越多，相應的獲得流量也會更多，而這些流量都是訂單量的基礎。因此賣家通常會想方設法為產品多增加幾個節點。但一般來說，在亞馬遜上傳產品時，只能選擇一個類別（節點），因此賣家會尋找服務商的幫助。

不過市面上添加多節點服務的價格通常都比較貴，所以如果賣家能掌握添加節點的方法，會省下不少錢。以下是億恩網根據資料整理的賣家自己就能完成的幾個操作：

一、開Case

這里需要注意不能讓客服同時添加幾個節點，而是單個多次添加，中間要將時間間隔拉開，當然也不能找同一個客服。另外這個方法存在一個成功率問題，銷量好的鏈接成功率往往較大，VC賣家的成功率也比SC賣家高。

二、打廣告

利用類目節點打廣告，例如賣家想添加的節點為A，就將A添加到廣告中，隨著出單量增多，亞馬遜會默認A為節點而自動添加。

三、批量模板上傳

這一方法的前提是鏈接已有出單記錄，具體操作是選擇與之前節點同層級的節點，把新節點關鍵詞輸入進去，選擇部分更新。等到產品出單之后，新節點就會增加在產品中。

四、多節點合并

直白來說，這種方法就是要將別人的節點轉移到自己的產品上，因此賣家首先要找到一個節點較多的鏈接來跟賣，再建一個與對方一模一樣的新連接，最后開case讓客服合并。這種方法成功率較大，同時也比較適合新上架的產品。

五、重新上架

可以刪掉鏈接，以同樣的ASIN和SKU重新上架。有些類別本身有多個節點，所以賣家可以直接選擇有多個節點的那個類目上架。

雖然多一個節點就多一個流量入口，但萬事過猶不及，亞馬遜對于惡意添加節點是嚴厲打擊的，因此添加節點時切忌貪多，保險的做法是，產品有2個以上節點后，就不要再添加了。另外也不要因為競爭小而選擇添加無關的類目，因為產品的分類信息越具體越精確，被用戶搜索到的幾率就越高，如果是無關的產品，曝光和點擊率將會大減。

亞馬遜前后臺一再變動，遭賣家一頓吐槽

今年以來，為了優化消費者的購物體驗，以及進一步推動合規化進程，亞馬遜相繼出臺了許多新政策，然而對于這些新變化，不少賣家并不買賬，他們認為，這些眼花繚亂的變化并沒有對單量上漲起到太多作用，反而讓競爭變得更激烈了。

那么現在亞馬遜前后臺都有哪些變化？

前臺變化大致包括：一、顯示產品過去一個月內的銷售數據；二、五點描述被折疊，以“About this item”代替；三、AI總結評論，用戶經常提到的產品特點和常見反饋，以一段文字的形式，直接展示在產品詳細頁面旁邊；四、上線了一鍵視頻按鈕；五、上線了一個“咨詢朋友”（Consult-a-Friend in English）的新功能。該功能可以讓用戶查看朋友對亞馬遜商品的評價。

近期后臺的變化包括：一、亞馬遜廣告新增了分時定價功能，賣家可選擇在任意時間增加廣告溢價，每天、每周可選時間段或全天都能投放廣告；二、廣告位置有新調整，部分賬戶現在可以調整搜索結果其余位置的競價；三、Amazon Vine推出新的定價結構，0元起步，且新定價結構收費被分成了$0、$75、$200三個區間。

從賣家的角度來說，亞馬遜前后臺的變化賣家是無法左右的，能做的只有適應。所以與其抱怨，不如把產品做好，從中尋找突破。