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訂單跌去30%,這個旺季有點冷

本文來自:億恩網(wǎng)原創(chuàng)

作者:晶晶

2023-10-20 11:26

引言 10月慘淡

10月轉眼過了大半,作為旺季的開端,往年此時銷量已經(jīng)抬頭,但今年賣家們驚訝地發(fā)現(xiàn)這個月單量意外慘淡,同比降幅高達三四成。尤其是近幾天,旺季開啟后訂單不漲反跌,賣家陷入焦慮。

 

另一方面,出于對第四季度銷售季的期待,賣家們正在緊鑼密鼓地備貨。貨代反饋,近期美森渠道發(fā)貨量激增,艙位供應十分緊張;同時亞馬遜倉庫仍有爆倉或刪約,賣家需適當調整發(fā)貨計劃。

 

同比降三成,10月訂單慘淡

 

跨境賣家的心情隨單量起伏不定。本周多位賣家遭遇訂單滑鐵盧,近兩天單量尤其難看,饒是有老賣家也看不懂了:這是旺季該有的銷量嗎?

 

今天是不是有鬼故事,訂單都腰斬了?

“亞馬遜訂單創(chuàng)最差記錄。”

“最近三天極差無比。”

這兩天訂單慘淡,年底的旺季何時才來?

 

秋季大促是一道分界線。一位賣家稱,大促時訂單確實多一點,但活動過后好像被冰封了一樣,沒流量沒利潤,一天的幾十個訂單里有一多半都是Vine計劃送出去的。“大促后的一兩天還行,第三天開始銷量暴跌,我都懷疑人生了,是一個月來最差的。”

 

旺季已至,銷量變化卻讓人遍體生寒。如果說短期表現(xiàn)還不足以讓人警惕,那么縱觀10月截至目前的表現(xiàn),許多賣家都意識到了——這個10月很淡。

 

賣家@Amazon五爺表示,“感覺今年10月份,除了秋季會員日那兩天銷量還行,其余時間太慘了,同比去年同期下降了接近30%。這個反饋得到了不少賣家的認可,部分賣家表示銷量同樣降低了30-40%,降幅巨大,相比去年回款明顯減少。

 

這樣看來,近幾天的低銷量可能也不止是因為大促的虹吸效應。有賣家指出,別以為秋促過后訂單下滑是正常現(xiàn)象,理論上現(xiàn)在已經(jīng)進入Q4旺季了,往年的數(shù)據(jù)應該是秋促過后穩(wěn)步上升才對。

 

節(jié)日產品很能說明旺季的火力值。一般而言,10月18號至27號是萬圣節(jié)產品流量最大的時期,眼下正是熱賣節(jié)點,但相關品類賣家也反饋情況不妙。

 

有賣家直言“今年不行”,去年8月份其萬圣節(jié)產品就開始動了,之后補貨好幾輪,但今年10月第一周,他就已經(jīng)開始清理庫存了,反差明顯。

 

類似的情況不少,且在整體市場需求減少時,訂單會加劇向頭部鏈接靠攏。一位賣家深有體會:“因為去年不如預期,今年萬圣節(jié)我們備貨也比較保守。這幾天訂單量只有去年同期的1/6,這種情況下頭部的流量和轉化確實會更集中,但是底層的鏈接感覺更慘了,競爭壓力絲毫沒減小,打骨折都跑不動,完全為了銷量去磕廣告,貨倒是賣了,但虧得更多……”

 

旺季有點冷,賣家降低期待

 

萬圣節(jié)產品單量沒能爆起來,賣家對圣誕節(jié)的預期也開始降低。有同行提醒,季節(jié)性產品要避免發(fā)力過猛,原因是國外經(jīng)濟并未恢復,且有可能進一步下滑。在形勢未明時,求穩(wěn)最為重要,如果按照以往追求銷量的激進思路布局,可能會導致風險過大。

 

至少到目前為止,今年這個旺季有點冷。這種市場情況下,賣家不求多賺,能保本少賺已經(jīng)不錯了。“做好備貨,日常該干什么干什么,現(xiàn)在就不要有‘期待’這兩個字,這是今年的感悟。”一位賣家如是說。

 

結合當前的情況,賣家也可以做一些應對措施。但在產品既定的情況下,能做的調整很有限。從長期發(fā)展看,可以考慮尋找第二增長曲線,砍掉老類目中乏力的產品,集中精力在有增長潛力的產品上。

 

雖然訂單方面還沒出現(xiàn)旺季效應,但亞馬遜的假日季配套服務已經(jīng)上線了。

 

18日亞馬遜通知,像往年一樣延長2023假日季的退貨期限,規(guī)定在2023年11月1日至12月31日期間購買的商品可以2024年1月31日之前退貨,Apple品牌商品除外,類商品可在2024年1月15 日之前退貨

 

這項政策適用于賣家自配送、亞馬遜物流和亞馬遜零售訂單大多數(shù)訂單的退貨期限將延長。考慮到節(jié)日性產品的短暫使用性,賣家需重點關注退貨率及由此帶來的成本。

 

跨境備貨忙,美森渠道爆了

 

雖然當前單量不及預期,但賣家對整個旺季的期待依然很高。

 

有賣家去年黑五銷售額連翻幾倍,因此今年干勁十足,其發(fā)貨后預計下周開船,15天到美國倉,但這時距離黑五開始只有一周的時間,考慮到屆時倉庫爆滿的情況,留出的時間并不寬裕。

 

亞馬遜賣家們集體為黑五激情備貨,受此影響,時效穩(wěn)定的美森渠道已經(jīng)爆了。深圳貨代Jack陳介紹,“美森正班和加班船都爆了,一出來就搶完了,周三周四開船,平時周天還在收貨,現(xiàn)在周一周二就搶得差不多了。”

 

圖1.jpg

 

其實上周美森就已經(jīng)火爆,關鍵時刻賣家仍舍得成本去選擇穩(wěn)定性更強的渠道,本周延續(xù)了這種局勢,美森十分緊張,甚至讓人想起2021年美森周一就被搶訂一空的情景。

 

除了頭程時效,賣家在發(fā)貨時也要結合倉庫的運作效率。根據(jù)Jack陳公司更新的亞馬遜倉庫最新預約及派送時效,卡板約方面,ONT9 因爆倉拒收頻繁;LAX9除固定約外,推約依舊頻繁,出約量減少;SMF3 因爆倉有拒收情況,放約1周左右。

 

此外,GYR2、LAS1 、GYR3有刪約、推約的情況,時效會比之前推遲2-3天;VGT2近期有改約、刪約的情況;FWA4偶爾有推約的情況,拆柜預約約1周;MQJ1、IND9、MDW2放約情況有所緩和,拆柜預約約1周,偶爾有刪約、推約的情況;ABE8、TEB9放約情況有所緩和,拆柜預約約1-2周,有刪約、改約的情況,需集貨派送。

 

賣家可結合旺季預期銷售情況及物流端現(xiàn)狀,有的放矢制定發(fā)貨計劃。


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