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本文來(lái)自:億恩網(wǎng)原創(chuàng)
作者:朱小慧
9月11日,Shopee下半年首場(chǎng)促銷(xiāo)盛典9.9大促圓滿落幕,平臺(tái)上的賣(mài)家和品牌在大促中加速了下半年的爆單節(jié)奏。
在這場(chǎng)購(gòu)物狂歡盛宴中,Shopee Live呈現(xiàn)了驚人爆發(fā)力,累計(jì)觀看量達(dá)到48億,其中跨境直播單量較平日大漲20倍。
顯然,直播購(gòu)物這一新模式越來(lái)越吸引東南亞消費(fèi)者,種種數(shù)據(jù)也表明東南亞直播電商市場(chǎng)已成一片新藍(lán)海。如今,眾多跨境賣(mài)家開(kāi)始依托Shopee完成跨境直播帶貨,以謀求自身業(yè)務(wù)的快速增長(zhǎng)。
190億美元的東南亞直播電商市場(chǎng)吸引了一批跨境賣(mài)家
“對(duì)于電商賣(mài)家來(lái)說(shuō),直播銷(xiāo)售是一種有趣的營(yíng)銷(xiāo)策略”,東南亞物流企業(yè)Ninja Van Group的首席營(yíng)銷(xiāo)官Winston Seow曾這樣表示。
借助互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的紅利,“KOL+直播+產(chǎn)品推銷(xiāo)”這一新潮的賣(mài)貨模式順勢(shì)而生。在極強(qiáng)的互動(dòng)性和娛樂(lè)性的加持下,直播電商給傳統(tǒng)的電商市場(chǎng)帶來(lái)一股新景象,如今已然成為中國(guó)電商市場(chǎng)的新主流。
“直播之風(fēng)”自然也吹到了海外。
近幾年,國(guó)外多個(gè)知名社媒平臺(tái)以及電商平臺(tái)先后上線直播帶貨功能,國(guó)內(nèi)也有平臺(tái)遠(yuǎn)渡重洋意欲在歐美直播電商市場(chǎng)大展拳腳。
然而,它們紛紛折戟,歐美消費(fèi)者未能建立起“娛樂(lè)+購(gòu)物”的消費(fèi)習(xí)慣,這一模式在歐美“水土不服”成為眾多跨境賣(mài)家的共識(shí)。
難道直播電商是中國(guó)電商市場(chǎng)才能實(shí)現(xiàn)的特有模式,在海外行不通?非也。
讓我們把目光轉(zhuǎn)向東南亞:與歐美市場(chǎng)相似的是,東南亞的互聯(lián)網(wǎng)普及率很高;但與歐美電商市場(chǎng)相反,東南亞消費(fèi)者對(duì)于直播電商的興趣非常大。iabseaindia.com曾報(bào)道,約有40%-63%的東南亞人觀看過(guò)直播。
在這種背景下,東南亞的直播電商市場(chǎng)開(kāi)始釋放紅利。Omise數(shù)據(jù)顯示,東南亞的直播電商GMV年增長(zhǎng)率達(dá)到306%,訂單量年增長(zhǎng)115%,預(yù)計(jì)到2023年該市場(chǎng)規(guī)模將達(dá)到190億美元。
正是看到了這種潛力,如今東南亞地區(qū)MCN機(jī)構(gòu)扎堆興起,直播帶貨市場(chǎng)越來(lái)越活躍,多個(gè)電商平臺(tái)也順勢(shì)上線直播功能。
2019年3月,Shopee推出“Shopee Live”,并先后在東南亞及巴西站點(diǎn)上線直播功能。得益于平臺(tái)原本積累的用戶池,Shopee Live一經(jīng)面世就收獲了龐大的流量關(guān)注。
在推出直播功能的第一年,Shopee賣(mài)家就切實(shí)吃到了紅利:平臺(tái)上一新賣(mài)家在開(kāi)始直播之前,店鋪幾乎沒(méi)有流量,開(kāi)播后店鋪流量暴增40倍;一成熟老賣(mài)家開(kāi)通直播后,曝光更強(qiáng),流量更大,直播日的流量是非直播日流量的2倍。
時(shí)至今日,Shopee Live越來(lái)越受東南亞消費(fèi)者的認(rèn)可,不久前,東南亞主播Dr.Richard在Shopee Live上僅直播1.5小時(shí)就達(dá)到了約合260萬(wàn)人民幣的銷(xiāo)售額,刷新了Shopee Live新場(chǎng)次的記錄。而在去年12.12大促期間,Shopee Live觀看量就突破了16億,今年9.9大促,Shopee Live累計(jì)觀看量更達(dá)48億,再創(chuàng)新高。
如今,越來(lái)越多國(guó)貨品牌借Shopee Live捕捉增量。手機(jī)平板及配件、女裝、家居生活、美妝、時(shí)尚配飾等品類(lèi)借勢(shì)持續(xù)熱銷(xiāo),在這其中,美妝賣(mài)家更是賺得盆滿缽滿。
國(guó)貨美妝扎堆Shopee Live,類(lèi)目銷(xiāo)冠夢(mèng)成真
對(duì)美妝產(chǎn)品來(lái)說(shuō),東南亞無(wú)疑是一片“沃土”。
Statista的報(bào)告稱(chēng),東南亞已被列入全球化妝品行業(yè)重點(diǎn)開(kāi)發(fā)的“未來(lái)市場(chǎng)”,其還預(yù)計(jì),2023年?yáng)|南亞美容個(gè)護(hù)市場(chǎng)的收入將達(dá)到304.8億美元,2023年-2028年的年復(fù)合增長(zhǎng)率為3.45%。
在這種誘惑下,眾多國(guó)貨美妝瞄準(zhǔn)這塊蛋糕,并先后借Shopee入局。
2020年,完美日記借Shopee征戰(zhàn)東南亞,一年后其登上了新加坡和越南站點(diǎn)的彩妝銷(xiāo)量榜首,另外在馬來(lái)西亞站點(diǎn)的唇妝類(lèi)目和菲律賓站點(diǎn)的散粉類(lèi)目,均達(dá)到銷(xiāo)量第一。僅一年時(shí)間就成為多個(gè)站點(diǎn)細(xì)分類(lèi)目的銷(xiāo)冠,攜手Shopee出海無(wú)疑是完美日記做的正確決定之一。
同年,Colorkey也宣布入駐Shopee,趕著Shopee當(dāng)年的12.12大促,Colorkey大爆,訂單總量較平時(shí)增長(zhǎng)近100倍,當(dāng)日銷(xiāo)售額較平時(shí)增長(zhǎng)約64倍,大促期間店鋪粉絲數(shù)量增至原來(lái)3倍。
Sacelady也借Shopee實(shí)現(xiàn)了對(duì)東南亞這片電商潛力市場(chǎng)的押注,其從“站外種草”到“站內(nèi)拔草”,2個(gè)月內(nèi)銷(xiāo)量猛增5倍,品牌壁壘得以強(qiáng)化。
還有O.TWO.O、花西子、橘朵等國(guó)貨美妝品牌也先后通過(guò)Shopee入局,圍剿東南亞這一美妝紅利市場(chǎng)。
競(jìng)爭(zhēng)愈演愈烈,這些美妝品牌不得不開(kāi)始尋找新的增量方式,恰逢此時(shí),Shopee Live的出現(xiàn)讓賣(mài)家看到了更多可能性。
“但凡做美妝的,不可能忽視直播這條路”,一位美妝賣(mài)家如此說(shuō)道。
比起其他產(chǎn)品,美妝品類(lèi)對(duì)直播的需求更高,因?yàn)橹辈ツ軌蛑苯哟蚱飘a(chǎn)品與消費(fèi)者之間的壁壘,可視覺(jué)化呈現(xiàn)的特點(diǎn)讓消費(fèi)者能更直觀地感受上臉效果,產(chǎn)品說(shuō)服力增強(qiáng)的同時(shí)又提高了消費(fèi)者對(duì)品牌的忠誠(chéng)度,此外,直播還能帶來(lái)更高的即時(shí)成交率。
Focallure多次在Shopee大促中配合直播實(shí)現(xiàn)訂單暴漲:2022年9.9大促Focallure全站點(diǎn)單量接近10萬(wàn),其中重點(diǎn)市場(chǎng)越南、菲律賓狂攬8萬(wàn)訂單量;同年10.10品牌大促再收超8萬(wàn)銷(xiāo)量;而在今年9.9大促,F(xiàn)ocallure全站點(diǎn)直播銷(xiāo)售額超平日61倍。
Shopee Live流量池龐大,賣(mài)家銷(xiāo)售額翻20倍
美妝天然適合直播,但直播卻并非唯美妝可用。
除美妝外,其它品類(lèi)賣(mài)家在Shopee live中也收獲不小。
鞋靴品牌POSEE在Shopee上直播期間,基本每次直播的觀看人數(shù)都超10萬(wàn),而在去年的315大促期間,POSEE在Shopee Live各站點(diǎn)直播的觀看量均破百萬(wàn)。就在剛剛結(jié)束的9.9大促中,其借全站點(diǎn)直播之力又迎來(lái)單量暴增喜訊,據(jù)悉,POSEE直播所獲訂單占總訂單的15%以上,直播銷(xiāo)售額超平日20倍。
電子配件品牌Vention使用Shopee Live每周固定直播3次,為店鋪持續(xù)帶來(lái)了流量。布局Shopee四年來(lái),Vention日單量已經(jīng)穩(wěn)定在2500+,大促期間更是日出超萬(wàn)單。在日常引流上,Vention也以每周3場(chǎng)以上的直播頻率,積累了一批忠實(shí)的品牌消費(fèi)者。
還有更多賣(mài)家正在通過(guò)Shopee Live爆單,有的賣(mài)家每日出貨量翻了6倍,甚至還有賣(mài)家每日出貨量從3件擴(kuò)大到500件之多,狂翻160+倍。
Shopee Live被越來(lái)越多賣(mài)家信賴(lài)是有據(jù)可依的。
流量強(qiáng)、轉(zhuǎn)化高、用戶粘性大,Colorkey表示,“平臺(tái)流量、用戶屬性、平臺(tái)扶持政策等是我們選擇Shopee Live最重要的原因。”
與此同時(shí),Shopee對(duì)其直播功能的重視也讓更多賣(mài)家覺(jué)得安心,Colorkey表示,在使用Shopee Live期間,平臺(tái)會(huì)額外提供一些支持或資源來(lái)優(yōu)化直播活動(dòng),比如直播版位置頂、優(yōu)惠券發(fā)放等,這些都能促進(jìn)訂單轉(zhuǎn)化。Sacelady也表示平臺(tái)提供的這些支持對(duì)訂單成交的效果很明顯。
更重要的是,比起社媒平臺(tái)直播帶貨,Shopee Live能實(shí)現(xiàn)閉環(huán),消費(fèi)者能在娛樂(lè)性極強(qiáng)的直播間被種草產(chǎn)品,不用跳轉(zhuǎn)其他第三方平臺(tái)就能直接下單,整條鏈路十分通暢,Sacelady表示,目標(biāo)受眾跳轉(zhuǎn)到Shopee店鋪能夠更加直觀的了解產(chǎn)品功能特點(diǎn)等,更好地為用戶解疑答惑。
在買(mǎi)家端,Shopee Live也日漸成為受信任的購(gòu)買(mǎi)渠道,基于此,越來(lái)越多跨境賣(mài)家、Shopee聯(lián)盟營(yíng)銷(xiāo)(AMS)的KOL達(dá)人加入直播行列,各品類(lèi)賣(mài)家借平臺(tái)直播的重磅激勵(lì),實(shí)現(xiàn)業(yè)績(jī)的全面爆發(fā)。
Shopee Live構(gòu)筑起的流量高地,如今儼然成為賣(mài)家們新的增量助力。Sacelady、Colorkey等品牌還在采訪中表示,未來(lái)將繼續(xù)使用Shopee Live推廣和銷(xiāo)售產(chǎn)品。
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