隨著ChatGPT的大火，越來越多的跨境賣家開始利用AI降本增效，嘗試運用AI技術來代替人工。

安克創新在多個崗位運用AI提效工具

近日，安克創新在深交所互動平臺表示，關于公司的ChatGPT業務發展已經有了新的進展。公司已經開始嘗試運用AI提效工具在編程、客服、設計等崗位探索新的解決方案，以期提升運營效率并為用戶提供更好的體驗。

公司未來還會繼續思考如何通過AI工具來進一步提升用戶的體驗，以及提高整體的服務質量，并且在內部正在及時推進。

自從ChatGPT爆火以來，圈內眾多大賣都爭相接入ChatGPT。

ChatGPT的出現給廣大跨境人帶來了極大的便利，大大提高了工作效率，也開始取代一些職位。

以ChatGPT為代表的AIGC工具在語言、創建文本、識別圖片、創意繪畫方面的技能一直在不斷地突破。

并且AIGC工具可以應用于電商多個場景，可以全面地降本增效。無論是在選品、智能客服、制作圖文素材、智能投放廣告、精準關聯推薦、處理圖像素材等領域都能進行有效的應用。

目前，已經有大賣依靠AI技術精簡了人員，節約了公司的開支。

華凱易佰在回復投資者的提問時表示，公司通過系統升級迭代，不斷優化基礎銷售人員規模，提高人效，降低成本。從2020年末至今，通過系統輔助人工，基礎銷售人員已優化約400人。預計未來充分利用AIGC技術后，可以更大程度地節省人力投入，有效提升公司的經營效率。

目前華凱易佰利用AIGC應用，進行智能刊登、智能調價、智能廣告等工作，累積生成文案2億套，每月調整3億條sku廣告，2022年完成listing價格調整1億次。預計未來可在智能選品開發、商品圖片生成、客服、備貨、價格預測、廣告智能投放等方向進一步拓展應用。

人工智能的應用減少了賣家對于基礎人才的依賴，但是對于高端人才，華凱易佰出手可是相當闊綽，直接開出了最高12萬元的月薪招聘ChatGPT高端人才。

據了解，華凱易佰招聘的是NLP項目經理（ChatGPT方向）的崗位，崗位職責是優化和提高ChatGPT在跨境電商領域的表現和表達。月薪為9萬-12萬，全年15薪，年薪最高能達到180萬。

AI時代已經到來，利用新技術重塑外貿的核心競爭力成為了跨境人必須面對的重要命題。

而致力于AI產品研發的深圳成者CZUR，單月入賬已經達到了千萬。

成者CZUR成立于2013年，總部位于深圳，主打產品是AI掃描儀和AI會議投影儀。

在去年亞馬遜黑五大促期間，成者CZUR迎來了爆單。亞馬遜美國、歐洲站黑五銷售總額同比增長60%。同時，成者CZUR斬獲了掃描儀大類中CMOSScanner、Book Scanner兩個品類的銷售額冠軍。僅Book Scanner類目下成者CZUR的產品，黑五當日的銷售額就達到了70萬，旗下系列產品還包攬了Book Scanner細分類目前三的位置。值得注意的一點是，成者CZUR旗下的AI掃描儀在類目中已經連續五年排名第一。

2022年，StarryHub（AI會議投影儀）在國內上線，單月賣出了2000多臺，銷售額過千萬，預計年銷售額將達3個億。

各大科技巨頭爭相布局AI

除了賣家以外，各大科技巨頭也在爭相布局AI。

在今年1月份的時候，微軟就追加投資penAl。

谷歌發布了其AI聊天機器人“巴德”(“Bard”)，并宣布將生成式AI的功能導入Workspace。

而亞馬遜發布了關于打造AI搜索功能的招聘信息，有意將類似ChatGPT的功能融入其購物平臺。亞馬遜的發言人表示，公司正在大規模地投資生成式人工智能，涵蓋亞馬遜所有的業務領域。

近日，有賣家發現eBay的安卓應用程序已經上線了AI描述生成器，在eBay應用程序的鍵盤上方出現了一個AI圖標。點擊這個圖標之后，應用程序可以幫助用戶將簡短的表述擴展成比較長篇幅的表述。這項功能幫助賣家生成長格式的產品描述。不過需要注意的是，這個功能依然處于測試階段，在生成長篇幅表述之后，會自動清除賣家的原始表述。

目前，eBay的此項功能僅在Android移動設備上應用，仍然有待完善，賣家可以期待后續的功能。

美國家居巨頭Wayfair同樣在將AI技術應用于平臺。

根據外媒最近的報道，Wayfair正在利用ML（機器學習技術），同時通過SnorkelAI實現自動化大規模的數據標注，主要目的是構建基于產品特征的模型，為消費者提供更加精準的搜索結果。

據了解，SnorkelAI是一種開源軟件工具，主要用于標注數據和訓練機器學習模型，可以有效地提高訓練數據標記的效率。ML（機器學習技術）則是通過訓練模型來識別數據中的模式和規律，并使用這些模型來進行預測、決策或者執行特定的任務。

Wayfair的機器學習主管TuliaPlumettaz認為，通過這些新技術的廣泛應用，消費者可以更快地找到自己需要的商品，這將有助于提高商品的轉化率和消費者購物的滿意度。與此同時，這些新技術還可以幫助Wayfair根據當前市場最新的流行趨勢，及時地豐富和更改產品目錄。

5月25日，以色列的人工智能公司Watchful Technologies表示，TikTok正測試一款AI聊天機器人。

據了解，這款工具可以與用戶交流短視頻相關的問題，同時還可以幫助用戶發現新內容。

據了解，這是TikTok在去年推出AI音樂創作工具之后，關于AI的新舉措。

TikTok表示，這款AI聊天機器人可以為用戶提供更好的互動體驗，從而提供更加便捷的服務。

大佬們相繼扎堆AI領域，也印證了未來的市場走向。

從另一方面來說，AI的廣泛應用也可以有效地節約人力成本。越來越多的公司也引入AI參與公司的日常運營，不僅節約了人力成本，還可以順應當前的市場趨勢。

目前，AI技術在不同領域內的應用也越來越廣泛，隨著相關技術的迭代成熟，AI技術也正在為跨境電商行業賦能，讓其發生了全新的變化。