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入駐Temu一個月,賣家踩的坑有這么多?

編輯: 侃侃跨境那些事兒

2022-12-29 09:15

2022即將過去,這一年的跨境圈風波不停、大事不斷。


縱觀全年,跨境圈的頭號網紅非海外版拼多多-Temu所屬。眼下,隨著Temu對海外市場的持續進攻,包括亞馬遜在內的一眾跨境電商平臺,都受到了不小的影響。


然而,有賣家進駐Temu后,卻發現了不少的坑正等著自己。


Temu卷不動?

政策多變,賣家吃大虧!


前段時間,國內跨境電商拼多多旗下的Temu在北美市場超越兩大傳統主流平臺Wish和速賣通,實現了對兩大老牌平臺新蛋(newegg)和Overstock 的降維打擊!


更令人稱奇的是,盡管在多個海外電商平臺發力之下,Temu依舊能夠“殺”出一條血路,在受到疫情、大環境等諸多因素影響下Temu App獲得了巨大的成功。據Sensor Tower數據顯示,在上線不到四個月的時間里,Temu在美國的安裝量已達1080萬次,成為11月1日至12月14日期間美國下載量最高的移動應用程序

圖源:TEMU


Temu整體采用高質量圖片+低價運營策略,在美國同類電商平臺中擁有一定的競爭力,例如夏季女裝價格大多保持在20美元以下,很多飾品、日用品的價格也不超過10美元。但是,靠低價取勝,一路高歌猛進的Temu,近期卻似乎卷不動、玩不起了。


Temu取消對賣家的“百億補貼”后,賣家的運費成本也迎來大幅上漲,據一位Temu賣家反饋,“自從Temu取消了賣家原有的運費補貼后,現在一周運費成本將近要達到1000元左右(有的時候還會超),扣掉產品進價和運費成本,其實剩下的利潤所剩無幾,大賺一筆先不要提,能保本就行......”。


而且,Temu新規規定,自12月12日起,賣家在該平臺上填寫的商品重量或者體積(單件商品的長、寬、高)如果和實際重量或體積差異超過一定數值,賣家要向平臺支付違約金,這也意味著賣家的運營成本迎來上漲。

另外Temu賣家動銷和評分機制也出現了改動,14天無動銷,或者30天動銷低于30件/90美金的滯銷產品,就要自行降價或退出供貨。產品評分低于4.5分,并且有質量問題的1星評價,大概率也會下架……據說Temu這一操作是為了篩選“優質賣家”


對于Temu的以上操作,也讓不少賣家表示“太坑了!”實際上,Temu并非只有這一個坑,賣家們甚至已經傾向于將海外版拼多多改為“坑”多多了。


拼多多改名“坑”多多?

入坑Temu一個月,賣家利潤為負!


國內拼多多一路走來,以病毒式營銷打響了名號。一位賣家表示,“我們剛開始做時,拼夕夕跟美麗說、蘑菇街這些平臺齊頭并進,它還沒在各大衛視做廣告,知道的人不多,那個時候確實好,報個活動能出1.2K單。”


眼看著一切大好,卻被突如其來的意外打斷了,據他所說“有天有個店鋪的鏈接被查,罰了最近3個訂單量*10的費用,加上店鋪里面還有3W,合計12+W。”對此,也只能無奈道:“真是不到最后一刻都不知道自己會虧多少......


國內賣家磕磕碰碰,國外Temu賣家也好不到哪里去。據賣家反饋,“10月就在Temu賣了第一單,截止兩天前攏共試了倆品,得到經驗就是,作為soho,可以繼續操作;作為亞馬遜賣家,不要靠近Temu,會變得不幸。

圖源:微博


對于該賣家的經驗,想必許多賣家感同身受,一位賣家表示,入駐了Temu這一個月以來,“銷量628單,銷售額19041.3元,可提現金額0元,利潤為負”,他也通過親身經歷總結了Temu的坑,大致有以下幾點:

退貨運費:如果產品滯銷退貨的話,貨物需要一個一個退。中通快遞,每個包裹運費10.8元。國內快遞簽約價能這么高,真是賺運費差價都能薅賣家不少羊毛。

入庫質檢:前幾天發現有一百多庫存發過去不見了,自己翻來找去才發現是入庫質檢不及格,然后庫存就直接在系統消失了。首先,這個沒有任何提示與通知;其次,樣品審版的時候沒有問題,前面幾批貨也沒問題,大貨發一樣的東西,就說貨物少了標簽質檢不及格;最后,完全搞不清楚這批貨到底會到哪里去,需要怎么處理。

溝通機制:產品出問題被下架,找不到原因,并且沒有任何通知。找客服找買手,也一直沒有回復,得不到具體的處理方案。

銷量趨勢:平臺推薦備貨是按預估7天銷量讓你準備,但他不會告訴你,銷量趨勢是完全沒有規律沒有權重可言,可能說沒就沒。

以上幾個大坑,對于賣家而言,無一不令人抓狂。當然,更可怕的是,Temu押資金比亞馬遜更狠,實在有種人為刀俎我為魚肉的意味兒,因而有賣家調侃道:“Temu的砍一刀,顧名思義是砍賣家一刀!”


低價并非長久之計!

大賣入駐Temu暗示了什么?


2022年年底,清貨依舊是賣家們的剛需。面對冗余的庫存和高昂的FBA倉儲費,許多亞馬遜賣家不得已選擇了Temu


一位賣家表示:“Temu到貨不到一周,總的出70來單,每天20單左右,利潤是0%,我是平本賣,把多年積壓的庫存清得動就很開心了,比丟垃圾桶好一萬倍。”

圖源:微博


然而,如果想要賺錢,Temu真的是一個好的選擇嗎?正如上文所言,Temu的玩法坑多,包括強勢壓價、違規重罰等等,有賣家戲稱:拼多多的鐮刀比亞馬遜還長Temu顯然不是所有跨境賣家都能玩的。


對于買家而言,低價的誘惑確實大,我們打開Temu頁面,1美元以下的產品多多,銷量也不低,甚至還打出“90天內免費退貨”的噱頭,也難怪在大多數亞馬遜賣家銷量下跌的旺季,拼多多Temu依舊能保持高銷量了。

圖源:TEMU


但是對于賣家而言,暴力低價的打法讓賣家們背負著利潤重壓。Temu平臺也無法持續燒錢供血,因此,導致Temu開啟了漲價模式,近日有賣家發現“Temu前臺的售價全部都漲了”。即便前臺售價上漲,沒有定價權的賣家也不會多得到一分錢,但是平臺價格上漲后還能留住多少消費者,直接關系到賣家以后的規劃。


一位業內人士分析道:“在完成充足的流量積累后,Temu一定會調整模型以提高盈利能力,包括調整品類結構以及提高客單價。


與此同時,跨境大賣們也將目光關注到Temu,包括華凱易佰、有棵樹等品牌大賣,他們的入駐也進一步證實了,Temu升級轉型的方向和維護平臺營銷環境的決心。


海外版拼多多Temu的故事還在進行中,雖然一路上質疑聲頗多,但是如果按照如今的發展勢頭,以及拼多多的“實力”,Temu不僅能與SHEIN一較高下,未來和亞馬遜正面交鋒也不是不可能的。


此種情形之下,Temu平臺對待賣家,能夠更加人性化、合理化,或許更能夠收攏賣家群體,在海外更能揮斥方遒!


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