本文來自:億恩網(wǎng)原創(chuàng)
作者:路雪蘋
引言 血海類目被卷出新高度。
“如果不是帶著幾百萬資金入場,一定要遠離該類目,”業(yè)內(nèi)人士對想要入局3C類目的賣家發(fā)出忠告。
客單價高、新品更新速度快、消費熱度持續(xù)攀升,是3C類目公認的優(yōu)勢。但同時,它也是競爭最為激烈、運營成本最高的類目,賣家們避之不及的“吉祥三寶”和“葫蘆娃兄弟”產(chǎn)品都隸屬于這個類目。
也就是這樣一個讓賣家們又愛又恨的類目,仍有賣家不斷涌入,還在短時間內(nèi)推出了爆品。上架一個多月超過安克,沖到了耳機類目的BS,月銷售額超過百萬美金,配有滿級裝備的產(chǎn)品在3C類目卷出新高度,賣家直呼土豪玩法搞不起。
除產(chǎn)品打法外,3C類目同行之間的惡意競爭也一直是賣家爭議的焦點,不少賣家控訴自己被同行業(yè)惡搞。深圳一無線電充賣家多次被同類目賣家惡意攻擊后,懸賞30萬征集惡意攻擊公司產(chǎn)品的有關(guān)線索,類似的例子可以說是數(shù)不勝數(shù)。
有人認為,3C類目是血海,線上競爭激烈程度遠高于線下,錢扔進去水花都沒有,不建議賣家試水;但也有賣家認為3C類目呈現(xiàn)新趨勢,市場潛力巨大,是一片紅海,你怎么看?
打敗安克,賣家1個多月登頂類目BS
一般來說,跨境賣家布局產(chǎn)品線時,都會更傾向于選擇需求大而競爭相對較小的細分類目,如此打造產(chǎn)品不會太吃力,投入也不會太高,但有一些賣家往往岔道而行,鉚足了勁往血海里面鉆。
近日,亞馬遜上一條藍牙耳機的鏈接聚焦了不少賣家的關(guān)注。
該鏈接上架時間為2023年2月20日,僅一個多月就超過安克,做到了Over-Ear Headphones小類目的BS #1。一個店鋪一個產(chǎn)品一個品牌,產(chǎn)品評分高達4.8,評論以線性迅速增長至1000+,目前已經(jīng)增長到1700+,且評論內(nèi)容中沒有傳統(tǒng)的禮品卡、明信片改評論等字眼。
有賣家用第三方軟件查詢鏈接的數(shù)據(jù)后發(fā)現(xiàn),最近一個月該產(chǎn)品的銷量超過4萬單,月銷售額超過百萬美金。
干掉安克、交出亮眼的成績單,這條鏈接迅速引來大批賣家圍觀↓
這個玩法牛,老鏈接找數(shù)據(jù),新品合并之后流量堆疊爆發(fā);
這鏈接就是新手村氪金一套滿級裝備;
反查過廣告流量,真的沒有特別大漲幅,自然流量有一周爆發(fā)了;
這種土豪打法,很多公司操作不了。
“有錢,打法豪氣,”是不少賣家對該鏈接的第一看法。在賣家們看來,能夠?qū)㈡溄佣虝r間內(nèi)推到如此的高度,砸錢肯定少不了,一些“騷操作”也少不了,一般賣家是無法做到。與此同時,不少賣家更加關(guān)注的一點是:該賣家的鏈接究竟是如何打造的?
有賣家從評論、廣告等角度進行了分析。
從評論角度來看,雖然前端的上架時間為2023年2月份,但實際上賣家早已對這款鏈接進行了布局。有賣家指出,同款鏈接最早在2022年7月份上架,上架短短3個月便做了96個5星評價。
而新鏈接是在3月份開始大量上評的,留評的數(shù)據(jù)也是一天天暴漲,一個月內(nèi)留評數(shù)量達到1000+,極有可能是做了人為控制,不過一些賣家對于評論的打造頗有異議。
1000+的鏈接中,部分賣家認為這其中一半的資源都是爬坡評論,因為很多合并鏈接都被亞馬遜拆掉了。但也有賣家不認同這一觀點,他認為在2月22號,該鏈接開賣之時,已經(jīng)有161個評論,且這些評論均為五星評論,猜測應(yīng)該是做了種子鏈接,多個評價以及較高的轉(zhuǎn)化率都是很好的證明。產(chǎn)品價格也由最初的25.99美元提到現(xiàn)在的34.99美元。
與上述賣家一樣,前期通過小號店鋪售賣,上了一些評論后,開始在主店鋪砸錢推廣產(chǎn)品的賣家并不在少數(shù)。有賣家指出,曾看到一個無線充的鏈接也是類似的打造方式,但是兩個月后排名就開始下跌了。
從廣告角度來看,該產(chǎn)品及有所變體共有18個廣告活動、18個廣告組,也有關(guān)鍵詞投放,多個關(guān)鍵詞排名較為靠前,BSR排名一直在上升。但點進去會發(fā)現(xiàn)廣告關(guān)鍵詞的排名都比較靠后,且關(guān)鍵詞大詞在第5天自然搜索時,才開始出現(xiàn)在前三頁。同時,評分也由剛開始的96個上漲到200個,這僅僅用了5天的時間,也沖進了熱銷榜前100。
3月7號以后,該產(chǎn)品以25.99美元(原價為89.99美元)的價格參加周秒殺活動,同時配置了20%的優(yōu)惠券,這直接帶動了鏈接的轉(zhuǎn)化率和單量的暴增,產(chǎn)品排名直接沖進前十,7天后又通過一些“騷操作”,把類目新增到6個子類目,產(chǎn)品也直接沖上了小類目第一的位置。
而這期間,該賣家還做了不少站外廣告。在Google搜索該鏈接的標題,可以發(fā)現(xiàn)不少網(wǎng)站的推廣,折扣最高達到80%。
整體而言,該鏈接能夠在段時間內(nèi)達到如此的高度,除了利用人為控制銷量、活動拉高權(quán)重、多個小類目流量技術(shù)、產(chǎn)品大幅降價讓流量傾斜等手段外,價格和活動的配合也是不可或缺的一環(huán)。
砸錢備貨、前期送福利虧錢,通過各種手段提升銷量和控制評論,不少人直呼這肯定不是一個人在作案,一定是一個團隊在盯著這一條鏈接。
有賣家爆料,公司曾給過同類型的賣家供貨,不過是一個小公司,一個店鋪一款產(chǎn)品兩個配置,當時這個鏈接砸了幾十萬。單單訂貨量就已經(jīng)達到上百萬了,一個輪回下來幾百萬套在里面。但這種玩法已經(jīng)脫離了賣貨的范疇,對賭的成分太大,崛起的速度過快也意味著風險越高,亞馬遜一封號基本上就涼涼。
事實上,3C類目競爭激烈也不只是體現(xiàn)在產(chǎn)品的打法上,同行之間的惡意競爭也讓賣家們頭疼不已。
豪擲30萬追蹤惡搞對手,3C賣家有苦說不出
苦心經(jīng)營多年的店鋪被競爭對手惡意攻擊了,不少賣家都遇到過同樣的事情。在今年國際政治與經(jīng)濟環(huán)境更為嚴峻、多數(shù)賣家夾縫中生存的情況下,一些“害群之馬”并沒有將心思放在如何提升產(chǎn)品品質(zhì)、優(yōu)化運營方法、提高人效以及自身競爭力上面,反而將心思放在了如何惡意攻擊類目同行賣家上。
一售賣多功能無線充產(chǎn)品的賣家發(fā)布了一則懸賞公告,內(nèi)容大致如下:呼吁同行一起找出惡意破壞行業(yè)規(guī)則的害群之馬并予以嚴懲,現(xiàn)懸賞征集攻擊公司產(chǎn)品多功能無線充人員的有關(guān)線索,核對無誤后會支付感謝金30萬元人民幣。
據(jù)悉,該大賣在亞馬遜上主營3C類目,旗下產(chǎn)品銷量都不錯,尤其是充電寶產(chǎn)品在平臺上銷量名列前茅,在圈內(nèi)也有著不小的知名度。本次被競爭對手惡搞的是公司旗下一款多功能無線充產(chǎn)品,由于多次被同行惡意攻擊,已經(jīng)影響到了店鋪的運營,才會發(fā)出懸賞公告。
同時,該賣家也表示自身一直秉持誠信至上的原則,謹遵市場規(guī)則,從沒有過攻擊同行賣家的任何想法和行為。
這不是業(yè)內(nèi)第一個發(fā)出懸賞令的3C賣家,此前也有不少賣家懸賞數(shù)萬,甚至數(shù)十萬尋求惡搞者的線索。不久前,一位筋膜槍賣家被競爭對手多次惡意攻擊,導(dǎo)致產(chǎn)品鏈接被下架,公司損失慘重,忍無可忍決定懸賞50萬揪出惡意攻擊者的信息,但最后也是不了了之。因此,有部分賣家懷疑該大賣可能只是為了警告惡搞同行,讓對方及時回頭。
有業(yè)內(nèi)人士猜測,被惡意攻擊的賣家應(yīng)該是早年與安克一道布局了充電產(chǎn)品,經(jīng)過長時間的沉淀和打磨,在無線充電類目已經(jīng)累積了品牌和店鋪權(quán)重等無線資產(chǎn),是3C類目的頭部賣家。但沒想到悶聲發(fā)大財之際卻被同行攻擊了,而且本次帶來的損失很大。
眾所周知,亞馬遜上3C類目行業(yè)規(guī)模很大,相關(guān)數(shù)據(jù)顯示,2021年全球僅無線充這一細分類目的規(guī)模就達到了110億美元,預(yù)計到2028年這一類目的規(guī)模將達到317億美元。
憑借客單價高、新品更新速度快、消費熱度持續(xù)攀升等優(yōu)勢,大批賣家涌入3C賽道,同行之間互相廝殺更是常有的事。有賣家整理了亞馬遜上比較知名的“血海”類目,3C類目位列第一。
“亞馬遜70%的銷售額都是從搜索結(jié)果的第一頁產(chǎn)生的,想要獲得銷量,就必須打敗數(shù)以萬計的競爭對手,”有賣家說道。這個時候,很多賣家會琢磨著如何通過一些途徑登上首頁,但也有一些“特殊的賣家”會鉆研一些“騷操作”,整天想著怎么把競爭對手從首頁“拉下來”,讓自己能夠順利上升到首頁。
很多賣家的產(chǎn)品一上新就會被惡搞,這其中的手段不乏惡意刷差評、跟賣添加敏感違禁詞、投訴版權(quán)侵權(quán)等,賣家輕則銷量驟減,最后低價處理冗余庫存,損失慘重,重則產(chǎn)品被下架、店鋪被封。前段時間小編寫過一篇名為《類目大賣花十幾萬攻擊同行被抓包,當事賣家已報案》就是類目大賣對同行賣家惡意攻擊的案例。
惡意競爭事件頻發(fā),圈內(nèi)人士人人自危,以至于賣家在布局一些產(chǎn)品線時都會先對類目核查一番,詢問有沒有人為壟斷的情況。大賣被攻擊后或許還有反擊之力,但很多中小賣家在遭受惡意攻擊后,只能打碎了牙往肚子里咽,即使知道幕后黑手是誰,也不舍得花費高額支出去惡搞別人。
競爭對手之間互相惡搞、報復(fù)的背后,是灰色產(chǎn)業(yè)鏈的衍生,一些服務(wù)商主營業(yè)務(wù)就是刷好評,還可以給賣家的競爭對手刷差評,這些評論的價格低則數(shù)十元一條,高則數(shù)百元一條,甚至有些類目大賣還專門和服務(wù)商合作,開通了刷差評包月服務(wù)。
同樣的惡意競爭情況在3C類目更為普遍,以至于很多深耕此類目的賣家不僅要專注于店鋪運營、更新產(chǎn)品、提高自身競爭力,更要想盡辦法抵御外部惡搞。
血海Or紅海?你推薦賣家做3C類目嗎?
在亞馬遜前臺最顯眼的位置,你總能看到3C產(chǎn)品的身影。點進去你會發(fā)現(xiàn),3C類目下的產(chǎn)品以及種類的龐大程度,但很大部分的Bestseller都是安克之類的資深大賣。
談及3C類目,很多賣家第一反應(yīng)就是血海,競爭激烈、運營成本高,如果你不能帶著百萬資金入場,那么你一定要遠離該類目。
一深耕3C類目的賣家直言,去年一整年都在苦苦支撐,老產(chǎn)品沒有利潤,很多產(chǎn)品都在低價螺旋,新產(chǎn)品又推不起來。工廠不給賬期,資金根本周轉(zhuǎn)不起來,想要退出這一類目了。有同樣想法的賣家不少,部分賣家已經(jīng)做出了決定。“我已經(jīng)不做亞馬遜了,團隊也只留下一個人來看著,”有3C賣家說道。
綜合來看,不建議做3C類目的賣家主要有以下考量↓
做3C類目需要有經(jīng)濟實力支撐,如果沒有就相當于把錢往亞馬遜里面扔。
做這個類目沒有點灰色手段搞不起來。
前期的站外廣告和站內(nèi)廣告都需要大量的資金,基本上是只進不出。
產(chǎn)品更新速度快,做3C類目,需要自身有較強的研發(fā)能力。
相較于其他品類,想要把3C類目的產(chǎn)品做起來難度較高。
成本低、利潤低、TOP前十的大賣壟斷了類目90%的訂單。
退貨率高,形成隱形成本。
在他們看來,3C類目是個超級大類目,但同時也是一把雙刃劍,市場大競爭也多,到底做不做?能不能做得成?要衡量多方面的因素,從產(chǎn)品設(shè)計、供應(yīng)鏈,再到運營和營銷策劃等環(huán)節(jié),缺一不可。3C類目到底好不好,還是要結(jié)合自身的實際情況來界定。
有深耕3C類目的小賣家表示,這一類確實體量很大,但是想要做大很難,在夾縫中生存,喝喝湯還可以。
一些賣家將眼光瞄準3C行業(yè),無非是想背靠深圳地區(qū)供應(yīng)商產(chǎn)品的低廉成本優(yōu)勢在業(yè)內(nèi)占據(jù)一席之地,但如今的3C行業(yè)格局已經(jīng)發(fā)生了改變,產(chǎn)品更新?lián)Q代快、消費者需求不斷升級、賣家日益增多,同行之間的競爭不再是單一的價格競爭,而是在價格基礎(chǔ)上的技術(shù)博弈,如研發(fā)等。
很多賣家不建議初創(chuàng)型的公司跟風去做類似3C類的紅海類目,他們認為這種競爭激烈的類目,需要有很成熟的運行打法和差異化的產(chǎn)品,初創(chuàng)型公司可以去找些需求大而競爭小的細分類目、CPC低而轉(zhuǎn)化率高的細分類目,打造產(chǎn)品沒那么吃力,短時間內(nèi)做起來也比較容易。但如果是創(chuàng)新性的初創(chuàng)公司,那就另當別論。
大多數(shù)賣家不建議做3C類目,但也有一小部分賣家認為3C類目雖然是一個成熟多年的產(chǎn)業(yè),但是距離“天花板”還很遠,有很大的發(fā)展?jié)摿Γ渤尸F(xiàn)出了一些新的趨勢。
近些年國際形勢多變,一些品牌因為行業(yè)的變化在逐漸沒落,但3C品類的熱度一直沒有縮減,反而隨著市場的變化扶搖直上。尤其是疫情期間,遠程工作和家庭娛樂的需求激增,3C品類更加深切地侵入到消費者的生活場景中。
Meta公布的數(shù)據(jù)顯示,2021年全球3C市場規(guī)模達到1.36萬億美元,占全球GDP的比例逐年攀升。
與此同時,一些新的趨勢也在不斷顯現(xiàn),“可穿戴”、“遠程控制”、“智能”是3C產(chǎn)品目前比較熱門的關(guān)鍵詞。智能娛樂、智能穿戴、智能出行等產(chǎn)品正在逐漸成為全新的潛力品牌。很多消費者不僅自己使用,也會將這些產(chǎn)品當做禮物贈送。
此外,由于直播帶貨、視頻創(chuàng)作成為消費市場的新風口,人們對拍攝的需求大漲,從而帶動了整個攝影器材行業(yè)的迅速增長。除了精細化的攝影產(chǎn)品外,他們還需要攝影配件來輔助拍攝,如自拍桿、三腳架、手持防抖穩(wěn)定器等。目前,這一類目正在快速增長,且吸引了不少玩家押注這一賽道。
很多中國3C品牌在多年的打磨后,已經(jīng)在海外占據(jù)了一席之地。2022年谷歌聯(lián)合凱度發(fā)布的“BRANDZ中國全球化品牌50強”中,3C類目的品牌占據(jù)18個席位,還有6位占據(jù)了TOP10榜單。我們熟知的安克、大疆、小米、傳音等3C品牌已經(jīng)在海外闖出了一片天。
拿我們熟知的千岸科技旗下音頻品牌Tribit來說,也是從一個無名的新生品牌,沖至亞馬遜類目前列。自成立以來,斬獲了德國紅點設(shè)計獎、日本VGP金獎等獎項。在2022年,Tribit全年增長率達20%,并且在亞馬遜同品類排名上位列10名左右。
綜合來看,就“3C類目究竟值不值得做”這一問題,賣家們的看法并不一致,你怎么看?
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