本文來自:億恩網原創
作者:何穎
引言 線上賣家“卷”起來了,大家正在開展降價競賽,一些BS榜上的產品售價都已經快要和國內價格持平。
隨著第四季度大型促銷節的步步臨近,業內對“旺季”的討論熱度不斷攀升,但與往年不同,今年的討論焦點并不是因為爆單,而是看不到爆發勢頭的單量。面對頑固的通貨膨脹和對明年經濟衰退的擔憂,消費者都在捂緊自己的錢包。
為爭取到更多的流量,線上線下都使出了自己的絕招“低價”。有消息顯示,現在美國一些線下零售商已經在推出大幅假日折扣,線上賣家也“卷”起來了,大家正在開展降價競賽,一些BS榜上的產品售價都已經快要和國內價格持平。而今年突然殺出的“程咬金”更是在一旁虎視眈眈,社媒上經常可以看到“免費或者花1美分就可以在Temu上獲得圣誕禮物”的帖子。
旺季價格戰一觸即發。而與不斷下行的售價相比,廣告費、倉儲費卻在一路上漲,因此有賣家無奈表示要單方面退出旺季了。基于今年整體不理想的情況,有賣家早早做了總結“只要不虧就行”。
不過慶幸的是,跨境電商的發展并未停滯或下滑,例如亞馬遜,前1-3季度營收同比增長數據仍為正數,分別為7.3%、7.21%、14.7,只不過是增速放緩了而已。有數據表明,最近半年亞馬遜上中國賣家數據在逐漸恢復,說明賣家也是繼續看好未來跨境電商發展前景的。
售價快趕上國內了,這波旺季還得卷
現在美元匯率已漲回“7”字頭,運價也大幅回落,尤其是亞洲到美西40英尺集裝箱價格一度降到了1500美元。這對賣家來說本是好事,然而據部分賣家反饋現在的利潤率反而降低了,原因無他,“價格戰”打得太激烈了,都在瘋狂壓價。
廣告費、倉促費等成本在旺季飆漲,但產品卻賣不出價格,利潤率自然被壓縮。更何況并非所有賣家的產品都是在低運價時發到國外的。不久前億恩在發布《老板帶頭擺爛!這個旺季平靜得讓賣家“心涼”》一文時,就有人說他們大量的貨是在12000-20000美元(亞洲到美西40英尺集裝箱價格)時發的,到現在還在清庫存。
大促即將到來,價格上的內卷是必然的,但今年旺季的“價格戰”火藥味似乎更濃烈一些。事實上,這一切早在萬圣節時已經發出預兆。當時,賣家們發現,即便價格已經降到比去年同期還低,市場價格普遍同比下降三分之一,很多都用上了偏低的價格+大額coupon沖排名,甚至在節前三個月就已經開始直接以9.9美元在卷。
當時賣家就擔心接下來的旺季也將面臨同樣的問題。有做冬季產品的賣家表示自己很慌。還有賣家直言今年旺季不敢備太多貨了。
現在來看,賣家的擔心變成現實了。今年旺季還是有旺季該有的樣子,隨著11月來臨,多數賣家單量開始慢慢抬頭,雖然沒有前兩年那種大爆發的情況,但整體銷量確實比淡季要好。然而,單量上漲的同時,賣家們對流量的爭搶也更加白熱化了。
有賣家一天早上被嚇了一跳,因為他發現一段時間沒看的BS榜,價格已經低到快和國內一個價了,同款產品淘寶66,亞馬遜12美金。除去15%的平臺傭金、配送費和頭程海運費,基本是跨境賣了個寂寞。
燈具賣家Leon也表示,類目中一款可充電的觸控燈,以前還是賣30美元左右,但現在最低已經降到16美元,降幅接近50%,“價格低的賣得還挺好,但除去傭金和FBA費用等成本,基本就是賠錢的買賣。”
還有一位賣家對著售價6.99美金,還開20%coupon的新服裝鏈接無奈搖頭。
看到大家都在“比賽”降價,開大額優惠券,搶這波旺季低價賣貨,一些原本堅持不做慈善的賣家也被卷進了洪流里,被“低價”裹挾著往前走。
起量慢,銷量同比下降幅度大,且低價螺旋來得比往年更早、更激烈,是很多類目給到賣家的一致感受。以至于有賣家直呼:“單方面退出旺季行不行!”
至于價格戰打得如此激烈的原因有賣家分析道,由于高估了這個旺季,以為會大賣一波,大家都發了不少貨,但卻被現實扇了一巴掌,今年旺季表現不佳,產品賣不動,于是就都急著打折拋售。
雖然部分賣家稱考慮到前三個季度銷量的慘淡情況,出于穩妥考慮,今年備貨量少了許多,但仍有許多賣家架不住旺季的誘惑,準備了大量庫存。
庫存高企,對于賣家來說,與其賣不出去花倉庫費,不如打骨折清倉,一方面能回籠資金,另一方面也可以為后面的銷售騰出庫容。有一位賣家就表示今年旺季不求爆單,只求多清點庫存為明年騰位置。
但其他業內人士表示,今年旺季“價格戰”起因除了賣家備下過量庫存,與流量被瓜分也不無關系。例如同樣備下了大量庫存的線下零售商,為了清庫存,已經早早開啟假日大額優惠促銷。另一方面,消費降級的消費者正在轉向更便宜的平臺,例如Temu。
流量被瓜分,重壓倒向亞馬遜賣家
消費者的購買力是固定的,分的人多了,落到每一個渠道上的就少了。現在來看,與亞馬遜賣家一起競爭這些流量的主要是線下零售商,和今年橫空出世的“Temu”。
庫存過剩,零售商開啟大幅假日折扣緩解壓力
如果說去年的假日購物特點是商店貨架空空如也,那僅僅在12個月后就出現了反轉,現在線下零售商都在擔憂:過剩和銷售下滑。
這個“種子”是去年埋下的,當時消費者對商品的需求飆升,但供應鏈堵塞導致長時間延誤。由于擔心今年也會出現同樣的短缺,零售商們加量訂購了大量的訂單,且下單的時間比往年更早,但面對頑固的通貨膨脹和對明年經濟衰退的擔憂,消費者都在捂緊自己的錢包,造成了巨大的過剩。
現在各零售商的商品大量堆積在倉庫中。數據顯示,美國兩個最大港口所在地倉儲空間的空置率僅為0.2%,而往年這個時候通常為4%至6%。
彭博社日前報道,美國零售商積壓了過多庫存,尤其是服裝和家庭用品,現在一些品牌為了不被庫存壓垮,采取了多種促銷手段,例如將商品在二手網站上出售,舉辦樣品銷售,提供大幅折扣,甚至送給員工或扔掉。
不少零售商均表示,今年的假日季節的促銷活動是近年來力度最大的。
眾所周知,隨著國外疫情放開,線上很多消費者回流到了線下購物。根據萬事達卡發布的支付數據,5月份,雖然在線零售額與去年同月相比增長了2.2%,但店內銷售額卻以13.4%的速度增長。
且Q4旺季的一些促銷節被很多消費者認為應該是線下的購物狂歡,例如黑五。根據用戶行為UserTesting的研究,絕大多數(63%)的黑色星期五購物者認為店內購物是一種傳統。超過40%的人表示,與疫情之前相比,在商店購物“現在更重要”。
因此若線下零售商促銷力度加大,那將對線上賣家是一個重擊。
來自Adobe的一份數據顯示,隨著零售商在假日季爭奪消費者的錢,網上銷售額直線下降,折扣增加。消費者將在今年旺季看到創紀錄的折扣。電子產品、電視、玩具、服裝、體育用品、電腦、家具和電器都將有兩位數的折扣,其中電腦以32%的平均折扣領先。這種現象在10月和11月開始,預計12月折扣將加深,因為線上要爭取機會吸引一波消費者。
Temu在北美攻城略地,消費者被低價吸引
加入消費者錢包爭奪戰的還有Temu。
9月1日上線后,Temu在北美獲得迅速擴張。上線僅17天就成為了Google Play商店的購物應用中單日下載量第一名。一個月后(10月18日)更是超越Amazon Shopping登頂美國App Store免費購物應用榜單第一。
進入11月,跨境人明顯感覺到Temu加快了搶奪市場的腳步,社交媒體上經常可以見到其花樣百出的營銷廣告。電視、瀏覽器、地鐵等公共交通工具上它的廣告也無處不在。
現在Temu已經連續霸榜美國App Store購物類下載排行榜一周以上。
Temu毫不掩飾趁旺季拿下更多美國市場份額的野心。不僅在廣告位置打出了“黑五”最高可享七折優惠,還直接給出了滿40-20的優惠力度。
與此同時,它在社交媒體上的動靜也不小。社交媒體上經常可以看到有用戶發帖文分享自己在Temu上免費或者花1美分就拿到了圣誕禮品。
貪便宜是人的天性,美國人雖然嘴上說著不要,但卻爭先恐后跑到Temu上薅羊毛。有業內人士發現,僅僅兩周時間,Temu的流量排名,在全球就上升了500名,在美國上升了100名。
特別是在消費力下降情況下,消費者對價格更為敏感,低價誘惑力巨大。相信賣家平時也降價銷售過,了解低價對單量的拉升作用有多強。
況且Temu不僅打通了物流,且近期還將配送時間縮短到了一周。過去Temu物流配送需要7-15個工作日。
因此不可否認,Temu確實會分走亞馬遜的部分流量。不過也不能放大這種影響,因為Temu目前布局的類目畢竟有限,主要還是集中在鞋服、童裝玩具、母嬰用品等十余個類目,因此若產生影響,也是會集中在這些類目。因此沖擊還是主要集中在輕小件和沒有技術含量的產品。
不過也有一部分賣家認為現在說Temu對亞馬遜賣家產生影響有些為時過早了,短時間內Temu不可能撼動亞馬遜的地位。其中,深圳億級大賣大兵說:“Temu才上線兩個多月,不足以對亞馬遜賣家造成影響,至少在本季度不存在,亞馬遜依靠的是會員體系支撐整個商業帝國,而Temu依靠卻是低價,在美國消費者中,低價并不像在中國一樣是殺手锏,更何況Temu現在的下載量還少,其中一部分還是來薅羊毛的。”
但有賣家認為,相比于分流,Temu真正可怕的是它正以一種非常可怕的方式改變海外消費者的認知,未來當他們習慣了Temu這樣的價格后,將很難再為亞馬遜或者其他平臺上質量差不多,價格更貴的商品買單。
不過堅持到那時候和Temu正面一戰的賣家或許是幸運的,因為很多賣家都倒在了今年的寒冬下。
寒氣難抵,年底仍有一批賣家要出局
提及今年的銷售情況,很多時候賣家都會說一句:“本來以為去年算差了,沒想到今年更差。”不過賣家們普遍認為最壞的情況還沒到來,明年的經濟形勢將會更嚴峻。
從目前一些權威機構的預測數據來看,賣家的擔憂是對的。不久前,全球三大國際評級機構之一惠譽下調2023年美國的國內生產總值(GDP)增速預期,并警告頑固性通脹和美聯儲大幅加息將使美國經濟從明年春天開始陷入衰退。惠譽預測,2023年美國GDP將僅增長0.5%,低于該機構6月預計的1.5%。
國際貨幣基金組織(IMF)11日也下調2023年全球經濟增長預測,并認為最糟糕的時刻還沒有到來,明年的情況可能會顯著惡化。IMF將明年全球國內生產總值增長從早前的2.9%調低至2.7%。
不少業內資深人士也認為,跨境人真正的冬季在明年,明年上半年跨境賣家都要過苦日子,下半年可能會稍有起色,但整體勢頭仍是向下的。
事實上,在寒氣的沖擊下今年已經陸續有不少賣家離場,此前億恩網就曾根據企查查的統計發布過一個數據,今年以來消失了的深圳跨境電商企業高達4000多家,這個數據讓人心驚,而這僅僅是帶“跨境電商”字樣的,如果加上不帶這四個字的公司,數目更是龐大。
然而這并不是今年這股倒閉潮的終點,不少業內人士認為,年底還將有一批賣家離場。其中一部分是寄希望于旺季拯救全年業績,但最終失敗的,另一部分是撐到年底看明年形式如何,意識到真正的寒冬還沒來后及時止損退場的。
今年旺季的真實情況如何,身處其中的賣家相信比誰清楚。雖然旺季還沒有結束,但部分賣家已經開始對今年的業績進行總結。其中有賣家在對全年進行盤點時無奈給出了四個字:“不虧就行。”
利潤收窄是跨境賣家今年共同面臨的難題,甚至部分賣家的營收數據雖好看,但細算起來的凈利潤卻十分慘淡,稍微有一個地方出錯,就可以輕易把它侵蝕掉。
鑒于此,賣家們在做明年的規劃時也保守了許多。與此同時,為應對明年的寒冬,部分賣家在最近還陸續進行了團隊優化,趕在明年之前精簡一些人員,提前做好應對更困難經濟環境的準備。甚至不少是整組被裁的。
而被裁掉的跨境打工人也由原來的激憤、不理解變成了自我調侃:“今年被裁還好,明年市場環境不好,坑位更少。”
未來,在經濟下行、購買力下降情況下,跨境電商的高增長很難再現,作為賣家要有清醒認識,以及合理增長預取,同時及時根據變化調整自己的經營策略。
增長還在,跨境電商行業依然值得堅持
雖然今年行業反饋出來的信號都是賣家過得很難,但從一些數據來看,這個“難”或許被部分人放大了。
從亞馬遜來看,前1-3季度營收同比仍是增長的,分別為7.3%、7.21%、14.7,只不過增長速度放緩了。而亞馬遜預測的第四季度凈銷售額同比增長預計也有2% - 8%。
“以前跨境賣家掙錢太容易,過得太順利了,所以和今年一對比,自然覺得自己過得很難,認為行業不行了,要離場。”一名業內資深人士說:“事實上和很多行業相比,現在跨境電商行業還是值得堅持的,畢竟很多行業都在走下坡路,而跨境電商卻在上行。”
Marketplace最近發布的一項數據顯示,今年3月開始,亞馬遜美國站上的中國賣家數據在逐漸恢復,中國賣家迅速奪回失去的市場份額。這側面說明行業內外都是繼續看好未來的跨境電商市場發展的。
此前 嘉御基金嘉御資本的創始合伙人兼董事長衛哲在一個全球品牌峰會上分享它對跨境電商的判斷時也說:“切不斷的全球供應鏈對跨境電商市場不會脫鉤。中國未來幾十年一定是需要外貿出口的,而跨境電商作為外貿出口的重要增長點,幾乎每個月甚至每周都看到國家出臺更有利的政策。
另外,匯率會很長時間維持在7-7.5。跨境電商收的是美元、歐元,而大量的成本支出是用人民幣。比如,采購成本、員工成本,甚至營銷費用都可以用人民幣支付。這樣的匯率有利于風險對沖,有利于我們更好地拓展跨境電商業務。”
而從今年的旺季來看,盡管存在經濟問題,但NRF最近預測2022年假日季的銷售仍是增長的。它預計,2021年11月和12月期間,美國的假日零售額將增長6%至 8%,達到942.6至9604億美元。去年的假日銷售額增長了13.5%,而10年的平均增長率約為5%,今年的增長還是高于平均水平的。
Adobe也認為,未來幾年電子商務假日銷售將恢復兩位數的增長,特別是如果消費者信心在2023年建立起來。
那這些增長都落在了誰身上?“增長大部分都落在了那些做產品,有自己核心技術的賣家身上了。”一名從業多年的業內人士說。
更何況現在占據賣家大部分成本的運費已經見頂,并開始正常化,這減輕了賣家的很大壓力。
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