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亞馬遜必備:如何激發顧客的購買欲望

本文來自:億恩網原創

作者:億恩-柯巖

2015-06-02 10:56

引言 對于任何一個賣家來說,能夠吸引顧客的眼光,激發他們的欲望,這才是絕大的成功。今天小編就與大家分享一些方法,幫助賣家激發顧客的購物欲望,從而成為一名優異的亞馬遜大賣家。使用搜索和瀏覽想要銷售量高,首先就 ...



對于任何一個賣家來說,能夠吸引顧客的眼光,激發他們的欲望,這才是絕大的成功。今天小編就與大家分享一些方法,幫助賣家激發顧客的購物欲望,從而成為一名優異的亞馬遜大賣家。


使用搜索和瀏覽


想要銷售量高,首先就要有一個高效的曝光率,曝光率高可以保證賣家的產品能夠迅速的被顧客找到。想要提高曝光率,那就要學會運用搜索和瀏覽,了解顧客的喜好。例如顧客是喜歡根據價格搜索還是品牌搜索,喜歡瀏覽暢銷的還是有優惠活動的,等等。


另外,不僅要了解顧客喜好,自身的產品情況也是至關重要的。例如產品價格、供應情況、可選樣式以及產品評價等等,這些都會影響搜索排名,如果賣家僅依靠顧客喜好是不行的,排名靠前也是必要。根據亞馬遜規則來講,它是會經常調整搜索排序的,因此對于賣家也是極好的,只要銷量高就有機會出現在搜索前列。


賣家一定要學會關鍵詞優化,顧客在購物時都喜歡在網站上搜索的,亞馬遜上的也不例外,可以說關鍵詞是查找產品的主要途徑。小編建議,賣家在設置關鍵詞時可以換位思考一下,這樣設置的關鍵詞才會更有效。


利用商品分類結構


亞馬遜會根據產品的分類方式來運用BTG(分類樹指南)的編號進行分配,也許會分配給一個分類節點,也許會是多個,因此賣家的分類信息越確具體越好。


以下就是操作方法,小伙伴們趕緊來觀摩學習下吧!


從BTG中現在產品分類,當然是越具體越好。分類不詳細,在顧客搜索時就容易顯示不出來。


在BTG中盡量選用兩個分類編號,這樣產品將能在兩個分類中顯示,前提是產品分類要詳細。


如果想要增添分類術語,要與亞馬遜進行溝通的,點擊“聯系賣家支持”即可。


精確產品詳情


賣家可不要小看產品詳情哦,激發顧客的購買欲望就要仰仗產品詳情,產品詳情越精細,圖片越清晰,顧客才會知道產品的特色。


當然小編也說了顧客了解到產品的特色之處才會有購買欲望,通常最好的方法就是圖片效應。比如說清晰可辨的產品圖片;顏色保真的圖片;尺寸不夸張的圖片等,圖片質量不僅要高,圖片展示也盡量要全。除此之外,產品的描述也要精巧詳盡,賣家可以加入相關的產品用途、優勢及使用感受等,信息越詳盡越容易激發顧客的想象力,這樣欲望才會強烈。


另外,誘人的價格也是必要的,即使圖片質量好,但是價格過高也是白搭,因而誘人的價格是必須的。


重視反饋評級


反饋越好評級越高,對于賣家來說也是越有利的,因為它關乎著賣家的搜索排名,賣家一定要重視起來,不是放任不管就可以的。如果出現了負面反饋,賣家一定要先查看產生負面的原因,通常原因有發貨延遲、產品質量、尺寸或描述錯誤以及客服服務等。當然,了解亞馬遜的都知道,亞馬遜顧客不愛留反饋,因此需要賣家主動邀請反饋,例如在后臺“管理訂單”中的“聯系買家”鏈接,選擇“反饋請求”即可。


(編輯:億恩  柯巖 

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