網(wǎng)易一直以來(lái)都是一家有情懷的互聯(lián)網(wǎng)公司，無(wú)論是新聞、郵件、音樂、筆記等軟件，網(wǎng)易總能做的有態(tài)度。產(chǎn)品層面網(wǎng)易實(shí)力卓群，但是營(yíng)收層面，網(wǎng)易一直主要靠游戲等吸金業(yè)務(wù)。隨著這些年來(lái)，跨境海淘的走熱，網(wǎng)易也展開全新探索，涉足跨境電商業(yè)務(wù)，探索新的利潤(rùn)增長(zhǎng)點(diǎn)，不把雞蛋放在一個(gè)籃子里。

網(wǎng)易在今年1月9日推出了跨境電商平臺(tái)“考拉海購(gòu)”，正式邁出了跨境電商的第一步。網(wǎng)易CEO丁磊素來(lái)為人低調(diào)，但在考拉海購(gòu)?fù)瞥龊箢l頻為其站臺(tái)，并在公開場(chǎng)合宣稱，“希望下一階段在商品消費(fèi)方面能夠?yàn)橛脩籼峁└玫姆?wù)。我們非常有信心，考拉海購(gòu)能做到中國(guó)前三，即做到自營(yíng)的電商業(yè)務(wù)的前三。”

丁磊口放豪言，希望考拉海購(gòu)能做到行業(yè)第三，但根據(jù)考拉海購(gòu)內(nèi)部人士透露，實(shí)際上丁磊對(duì)跨境電商行業(yè)研究多時(shí)，在參考國(guó)內(nèi)外各種商業(yè)模式并結(jié)合網(wǎng)易實(shí)際情況后，在內(nèi)部已經(jīng)定下了爭(zhēng)奪行業(yè)第一的目標(biāo)。網(wǎng)易在跨境電商領(lǐng)域野心勃勃，甚至將其作為下一階段網(wǎng)易諸多業(yè)務(wù)中的重點(diǎn)戰(zhàn)略加以打造，背后的野心來(lái)自何方？

海淘洶涌：背后暗潮涌動(dòng)

近日，海關(guān)總署發(fā)布的《關(guān)于跨境貿(mào)易電子商務(wù)進(jìn)出境貨物、物品有關(guān)監(jiān)管事宜的公告》正式實(shí)施。《公告》的發(fā)布意味著政策層面上，海關(guān)將通過(guò)大型電商平臺(tái)，把涉及海外代購(gòu)和進(jìn)口產(chǎn)品銷售的跨境貿(mào)易商家，納入監(jiān)管范圍。這對(duì)電商平臺(tái)上做代購(gòu)生意的小賣家來(lái)說(shuō)形成了很大的沖擊。

實(shí)際上，近年來(lái)海淘雖然波濤洶涌，但背后卻是暗潮涌動(dòng)，假貨、售后問題頻頻出現(xiàn)。很多號(hào)稱“正宗”的海外代購(gòu)商品往往是高仿貨，大量國(guó)內(nèi)廠家與代購(gòu)人員聯(lián)手，接受海外訂單代工生產(chǎn)的商品，假借代購(gòu)的名義販賣樣品、尾貨甚至仿品。一旦出現(xiàn)售后糾紛，第三方賣家往往難以追責(zé)。

國(guó)內(nèi)尚處于海淘初期，行業(yè)缺乏統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)，淘寶、天貓、京東等國(guó)內(nèi)電商巨頭雖然已經(jīng)在跨境電商領(lǐng)域有所涉獵，但由于戰(zhàn)略問題，這些傳統(tǒng)電商巨頭依舊心猿意馬，跨境電商轉(zhuǎn)型困難，無(wú)論在品質(zhì)上還是品類上都難以然后消費(fèi)者滿足。

相比淘寶、天貓、京東以及亞馬遜“海外購(gòu)”來(lái)看，考拉海購(gòu)采用了自營(yíng)B2C的模式。與天貓國(guó)際為海外第三方大賣家提供平臺(tái)不同，天貓國(guó)際等平臺(tái)型B2C平臺(tái)只是中小賣家的網(wǎng)絡(luò)交易機(jī)會(huì)的提供者和利益共享者。“考拉海購(gòu)”這種B2C模式所有商品由擁有海外企業(yè)經(jīng)營(yíng)資質(zhì)及海外企業(yè)商家認(rèn)證的商家提供，海外企業(yè)后運(yùn)抵國(guó)內(nèi)則由保稅區(qū)發(fā)貨，在海關(guān)和國(guó)檢部門的監(jiān)控下，儲(chǔ)存在保稅區(qū)倉(cāng)庫(kù)，100%正品保障。考拉海購(gòu)與其他C2C平臺(tái)以及平臺(tái)型B2C平臺(tái)相比，品質(zhì)更有保證。

跨境電商：小房間內(nèi)起舞

跨境電商，這樣一個(gè)行業(yè)目前正處于規(guī)范期和起步期，這就像是一個(gè)新發(fā)現(xiàn)的小暗房，最初充滿了初創(chuàng)草根在其中自由發(fā)展，但隨著巨頭們的涌入，整個(gè)市場(chǎng)格局也正在發(fā)生變化。

淘小型初創(chuàng)公司體量很小，在跨境電商發(fā)展初期便于擴(kuò)張，在這個(gè)小房間里也有著足夠的空間給他們翩翩起舞，所以在資本市場(chǎng)上，不少初創(chuàng)草根企業(yè)都紛紛傳來(lái)了融資成功、業(yè)務(wù)擴(kuò)張的消息。但這種“山中無(wú)老虎，猴子充霸王”的局面很大程度上是行業(yè)前景不夠明朗造成的，巨頭們涉足其中市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)無(wú)法預(yù)估。

在國(guó)家相關(guān)規(guī)范文件連續(xù)出臺(tái)之后，淘寶、天貓、京東等巨頭也開始進(jìn)入這樣一個(gè)小房間。船大難掉頭，這樣一個(gè)小房間內(nèi)不同于傳統(tǒng)電商行業(yè)的玩法使得電商巨頭適應(yīng)的不夠好。但巨頭畢竟是巨頭，巨頭的涉足也使得行業(yè)內(nèi)的小玩家空間越來(lái)越狹窄，整個(gè)市場(chǎng)格局正在發(fā)生變化。

在這樣的市場(chǎng)環(huán)境中，考拉海購(gòu)一方面算是小船，另一方面又算是有分量的巨頭。網(wǎng)易在電商領(lǐng)域卻直接采用了一種“特種兵”的形式。考拉海購(gòu)的品類標(biāo)定在，母嬰、彩妝、家居各戶、進(jìn)口食品與營(yíng)養(yǎng)保健品。很明顯，主打女性市場(chǎng)，以特賣、閃購(gòu)、團(tuán)購(gòu)等電商形式的融合。考拉海購(gòu)采用自營(yíng)B2C模式，最大程度上保證商品品質(zhì)，直接與市場(chǎng)上其他電商巨頭形成差異化。這實(shí)際上正是網(wǎng)易“有態(tài)度”的一種表現(xiàn)：不做則已，一做就精。這種模式的好處在于在源頭上把控商品品質(zhì)與價(jià)格，杜絕了第三方平臺(tái)的無(wú)力監(jiān)管，最大程度上贏得消費(fèi)者信任。

堅(jiān)實(shí)后盾：網(wǎng)易現(xiàn)金流量巨牛

目前跨境電商行業(yè)雖然在政策導(dǎo)向上已經(jīng)撥云見日，但在未來(lái)行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)方向上依舊不甚明朗。草根創(chuàng)業(yè)者通過(guò)多輪融資已經(jīng)站上風(fēng)口，巨頭憑借著原有業(yè)務(wù)的巨大體量同時(shí)產(chǎn)生了巨大的市場(chǎng)影響力，整個(gè)行業(yè)內(nèi)并沒有出現(xiàn)一個(gè)絕對(duì)的領(lǐng)導(dǎo)者，占據(jù)80%以上的市場(chǎng)份額。這種不確定、不明朗的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境實(shí)際上對(duì)草根創(chuàng)業(yè)者非常不利，錢總有燒完的一天，但與巨頭的競(jìng)爭(zhēng)尚未完全打響。

跨境電商中膠著的局面實(shí)際上對(duì)現(xiàn)金流充裕、導(dǎo)流渠道豐富的巨頭更有利。2014年丁磊在接受《中國(guó)企業(yè)家》專訪時(shí)曾經(jīng)表示，網(wǎng)易利潤(rùn)超小米360京東總和。考拉海購(gòu)背靠的網(wǎng)易實(shí)際上就是其最堅(jiān)實(shí)的后盾。網(wǎng)易2015年第一季度財(cái)報(bào)顯示，該季網(wǎng)易總營(yíng)收為38.85億元人民幣，同比增長(zhǎng)54.2%，營(yíng)收繼續(xù)保持高速增長(zhǎng)，總額再創(chuàng)歷史新高。第一季度凈利潤(rùn)為12.64億元人民幣，同比增長(zhǎng)12.5%。

網(wǎng)易在資本市場(chǎng)上的表現(xiàn)同樣令人滿意。截止5月13日，網(wǎng)易在美國(guó)納斯達(dá)克的股票市值已經(jīng)達(dá)到168.74億美元，成為百億級(jí)中概股中的先驅(qū)，長(zhǎng)期被海內(nèi)外投資者所看好。值得注意的是，在營(yíng)收構(gòu)成中郵箱、電商及其他業(yè)務(wù)收入4.48億元，同比增長(zhǎng)277.96%。這在側(cè)面證明了考拉海購(gòu)的業(yè)績(jī)?cè)谀撤N程度上已經(jīng)成為了網(wǎng)易的中心。

除了現(xiàn)金牛之外，網(wǎng)易強(qiáng)大的產(chǎn)品矩陣也成為了考拉海購(gòu)的流量入口。網(wǎng)易擁有有網(wǎng)易郵箱、新聞、云音樂、云筆記、云課堂等高頻高粘性龐大的用戶群作為支撐，背后的導(dǎo)流效果也不可小覷。從資本和流量入口兩個(gè)層面，考拉海購(gòu)優(yōu)勢(shì)明顯。

總結(jié)：

丁磊對(duì)考拉海購(gòu)這樣一款產(chǎn)品曾經(jīng)放出這樣一句話：無(wú)上限投入，考拉海購(gòu)要做中國(guó)前三。這種豪言壯語(yǔ)實(shí)際上與丁磊以往保守、低調(diào)的風(fēng)格非常不搭。但是當(dāng)我們翻一翻丁磊曾經(jīng)說(shuō)過(guò)的豪言壯語(yǔ)時(shí)，就會(huì)發(fā)現(xiàn)，他總能一語(yǔ)成讖。無(wú)論是“網(wǎng)易云音樂將成為最好用的音樂產(chǎn)品”還是“網(wǎng)易新聞客戶端裝機(jī)量將遠(yuǎn)遠(yuǎn)領(lǐng)先同行”，丁磊都用其良好的市場(chǎng)敏感和專注的產(chǎn)品態(tài)度做到了后發(fā)產(chǎn)品的后發(fā)制人。

這次涉足跨境電商，考拉海購(gòu)相對(duì)草根創(chuàng)業(yè)品牌來(lái)說(shuō)雖然落后，但相對(duì)傳統(tǒng)電商巨頭來(lái)說(shuō)，卻具有更強(qiáng)的前瞻性和大格局。或許丁磊所說(shuō)的“要做到中國(guó)前三”還有些保守，未來(lái)與阿里系、京東進(jìn)行正面競(jìng)爭(zhēng)，爭(zhēng)奪市場(chǎng)第一才是考拉海購(gòu)未來(lái)的目標(biāo)。

（編輯：億恩  柯巖） 

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