跨境電商行業(yè)是近年來的風(fēng)口，從其最初興起開始，到在疫情的催化下迅猛發(fā)展，許多小白紛紛涌入該行業(yè)成為跨境從業(yè)者，該行業(yè)的許多資深從業(yè)者更是在疫情的浪潮下賺了個(gè)缽體滿盆，直接在深圳灣一號(hào)買房走向人生巔峰。

跨境從業(yè)者的成功，同其選擇的電商平臺(tái)有著莫大的關(guān)系，亞馬遜、eBay、速賣通、Wish，Shopee和Shopify等都是大家比較熟悉的平臺(tái)。這些平臺(tái)之間存在相互競(jìng)爭(zhēng)，但也正是這些競(jìng)爭(zhēng)在督促這些平臺(tái)發(fā)展。

然而，對(duì)于Wish平臺(tái)來說情況可能并非如此，最近一段時(shí)間，Wish月活用戶斷崖式下跌，不斷有賣家選擇離場(chǎng)，為了緩解該困境，Wish動(dòng)作不斷，但這似乎并沒有太大的效果。

Wish降低傭金，賣家：換湯不換藥？

我們首先回顧一下Wish近期的政策變動(dòng)：

—上線Wish Standard，將曝光量分配給更優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品，未達(dá)到要求的非活躍用戶及低級(jí)別商戶將被暫停交易；

—市場(chǎng)聚焦，從79個(gè)非核心市場(chǎng)退出，專注于61個(gè)核心及重點(diǎn)新興市場(chǎng)發(fā)展；

—取消大多數(shù)違規(guī)罰款、邀請(qǐng)制、CEO變更。

現(xiàn)如今Wish在電商界的地位，較之前有了較大變化，流量與訂單下滑缺失嚴(yán)重，即便是平臺(tái)大賣，也是也會(huì)出現(xiàn)訂單少甚至沒訂單的情況，平臺(tái)賣家對(duì)此也是怨聲載道吐槽不斷。

或許是為了緩解困境，Wish方面近日又發(fā)布了新政策表示將降低平臺(tái)商家傭金，并對(duì)兩種傭金模式進(jìn)行了解釋說明。

第一種是階梯式傭金模式，該模式基于多個(gè)因素，在產(chǎn)生訂單后計(jì)算應(yīng)對(duì)商戶收取的傭金，并將于UTC時(shí)間2022年6月28日凌晨零時(shí)起首先用于所有歐盟路向訂單，后續(xù)將逐步覆蓋到其他地區(qū)。

第二種是純傭金模式，即在產(chǎn)品價(jià)值（商戶設(shè)定產(chǎn)品價(jià)格+商戶設(shè)定運(yùn)費(fèi)）的基礎(chǔ)上，根據(jù)每個(gè)訂單的情況收取特定比例的傭金。

而這個(gè)階梯式傭金模式，對(duì)于鉑金和黃金級(jí)別（優(yōu)質(zhì)）商戶，白銀商戶和青銅或更低級(jí)別的商戶來說，在特定產(chǎn)品類別比如服飾配件和電子產(chǎn)品上，所收取的傭金比例又是不同的。

針對(duì)Wish的本次操作，許多平臺(tái)賣家發(fā)表了自己的見解：

—為什么這么執(zhí)迷于Wish，速賣通不香嗎？亞馬遜不香嗎？

—沒有用的，流量沒有了、客戶沒有了、賣家也沒有了，Wish醒悟的太晚了。

—大多數(shù)用戶都是青銅級(jí)別的，對(duì)中倉是好點(diǎn)，海外倉不是。

……

月活用戶斷崖式下跌，Wish怎么了？

Wish平臺(tái)上大部分商品均來自中國(guó)賣家，因產(chǎn)品價(jià)格低廉，Wish更被稱之為“美版拼多多”。最開始，也有不少賣家通過這一平臺(tái)賺的盆滿缽滿，而如今，Wish正在下坡路上一去不復(fù)返。

據(jù)Wish母公司CONTEXTLOGIC的數(shù)據(jù)顯示，Wish平臺(tái)的月活躍用戶 (MAU)和活躍買家數(shù)(LTM) 正在呈斷崖式下跌。

2020年12月，在Wish進(jìn)行IPO時(shí)，其還為超過1億月活躍用戶提供服務(wù)，但在過去短短一年時(shí)間內(nèi)，這一數(shù)量正在以驚人的速度下降。截至2022年第一季度，Wish平臺(tái)月活躍用戶僅剩2700萬，僅為去年同期的27%。

同時(shí)，Wish平臺(tái)的活躍買家數(shù)量也正在快速下降。2021年第一季度，其活躍買家數(shù)量還有6100萬，截至2022年第一季度，該群體數(shù)量為2800萬，僅剩去年同期的46%。

從最初的輝煌到如今的發(fā)展乏力，Wish的衰退也是有跡可循的。Wish平臺(tái)最初以低廉的產(chǎn)品價(jià)格吸引了大量消費(fèi)者，但畢竟“一分價(jià)錢一分貨”，這些低價(jià)產(chǎn)品的質(zhì)量問題反過來成為了消費(fèi)者放棄Wish平臺(tái)的原因。

近些年，Wish一再被指控銷售危險(xiǎn)、假冒和非法產(chǎn)品，這些指控導(dǎo)致它在去年被法國(guó)當(dāng)局下令要求各大搜索引擎及應(yīng)用商店下架該平臺(tái)。根據(jù)SimilarWeb的數(shù)據(jù)顯示，法國(guó)是Wish的第三大流量市場(chǎng)，Wish在法國(guó)被“封殺”，導(dǎo)致平臺(tái)流量大幅下滑，第三方賣家的銷量暴跌。

除了被消費(fèi)者指控之外，Wish平臺(tái)上的賣家對(duì)該平臺(tái)也是紛紛吐槽。罰款金額高、頻繁封號(hào)、資金被凍結(jié)、流量大幅下滑等情況讓賣家們苦不堪言，甚至有賣家戲稱：Wish平臺(tái)就是以罰款盈利的！

在活躍買家數(shù)量與第三方賣家群體都在減少的情況下，Wish的股價(jià)也是一跌再跌。最剛開始，其IPO定價(jià)為24美元，但開盤價(jià)僅為22.75美元。去年2月，該股反彈飆升至31.19美元?dú)v史新高，現(xiàn)如今，Wish股價(jià)已經(jīng)跌至每股不到2美元。

在這種情況下，Wish的營(yíng)收和凈利潤(rùn)也在下滑。根據(jù)Wish最新發(fā)布的財(cái)報(bào)數(shù)據(jù)顯示，一季度其收入為1.89億美元，同比下降76%；核心市場(chǎng)收入為9000萬美元，同比下降81%。

同時(shí)，Wish平臺(tái)的虧損金額也在加大。據(jù)悉，其一季度凈虧損為6000萬美元，同比增長(zhǎng)53%；每股凈虧損為0.09美元，而2021財(cái)年第一季度每股虧損金額為0.21美元。

持續(xù)虧損，Wish還有未來嗎？

在這種持續(xù)虧損的情況下，Wish的未來看似岌岌可危，但億恩君發(fā)現(xiàn)，Wish的現(xiàn)金流負(fù)債金額似乎正在減少。

2022年第一季度，Wish自由現(xiàn)金流為負(fù)1.48億美元，而2021財(cái)年第一季度為負(fù)3.54億美元。當(dāng)前，Wish仍然擁有10億美元的現(xiàn)金、現(xiàn)金等價(jià)物和有價(jià)證券。

Wish方面正在設(shè)法擺脫困境。隨著活躍購物者數(shù)量的萎縮，Wish正減少營(yíng)銷費(fèi)用以穩(wěn)定虧損，其首席執(zhí)行官Vijay Talwar也在專注于縮小Wish的虧損，以調(diào)整其業(yè)務(wù)規(guī)模并改善自由現(xiàn)金流。

與此同時(shí)，Wish還在撥出更多現(xiàn)金，為平臺(tái)上的優(yōu)質(zhì)商家提供補(bǔ)貼并擴(kuò)大其物流能力。最近，Wish還將更多視頻功能（如Wish Clips）整合到其市場(chǎng)中，以幫助平臺(tái)賣家進(jìn)行銷售。

隨著資金周轉(zhuǎn)進(jìn)度加快，Wish在財(cái)報(bào)中透露將比計(jì)劃中提前兩個(gè)月增加廣告支出，以提高Wish平臺(tái)的知名度。有專業(yè)人士預(yù)計(jì)：Wish不會(huì)很快破產(chǎn)，其低迷的估值限制了其下行潛力。

Vijay Talwar對(duì)Wish的未來還是非常看好的，他表示：“我們?cè)诙潭處讉€(gè)月內(nèi)就看到了自己的轉(zhuǎn)型進(jìn)展，包括NPS（口碑）翻了一番，以及發(fā)貨后退款減少。這些令人鼓舞的跡象讓我們有信心相信，隨著我們?cè)?月開始增加廣告支出，消費(fèi)者將重返Wish市場(chǎng)。”

Vijay Talwar還透露，他們計(jì)劃在未來幾個(gè)月推出令人興奮的新舉措，包括推出女性時(shí)尚品類以及重塑Wish品牌等。Wish未來能否扭虧為盈重回輝煌時(shí)代，還需我們拭目以待。