受全球疫情封鎖的影響，線下零售商店都不同程度地受到沖擊。作為零售業巨頭，沃爾瑪首當其沖。而大流行清楚地表明了電子商務的力量和潛力。為適應疫情帶來的嚴峻情況，沃爾瑪尋求發展轉型，在銷售方式上嘗試更多種可能。

2020年圣誕購物季，沃爾瑪首次嘗試在社交媒體軟件上直播帶貨，TikTok 所帶來的龐大的流量使其嘗試到了網絡關注的甜頭，更直觀的是，對于“直播新人”的沃爾瑪而言，首次直播帶貨的交易數據尚算可觀。作為線下零售業巨頭，疫情的封鎖使得商店經營較往日而言“慘淡”，而線上消費的風頭卻日益盛行。

近日，據外媒報道，沃爾瑪公司正在更深入地涉足直播購物領域，利用社交媒體平臺吸引更多消費者進行消費。沃爾瑪表示，接下來的一年里，公司還將在 TikTok 以及 YouTube 和 Facebook 等其他社交媒體平臺上安排 15 場直播購物活動。

沃爾瑪還創建了實時購物網站—— walmartshoplive.com。目前網站將直播分為三個欄目，分別為Women's History Month Live、Baby Days Live、Black & Unlimited Live，從直播內容來看，第一欄目主播均為女性，產品主要是化妝品；第二欄目產品主要是嬰兒用品；第三欄目主播則是來自黑人創立的公司的四個特色品牌。

據悉，沃爾瑪實時購物網站最近的一次直播吸引了 22300 名觀眾。

Spieckerman Retail 總裁表示，直播是一種全球現象，在中國和其他國家這一購物渠道已經非常成熟，現在美國市場也已經關注到了這一點，沃爾瑪肯定也要跟隨這一趨勢。并且，直播購物這一形式非常吸引 Z 世代和年輕購物者這一類線上購物主要群體。

疫情封鎖帶來了巨大的挑戰，同時也創造了更多機遇。線上購物方式盛行，購物平臺購物形式多元化，有的平臺乘勢而起，有的平臺曇花一現，還有的日暮途窮。沃爾瑪尋求持續發展，保住行業巨頭地位，接受新事物并將其自然地融入發展才能更貼近消費者。