本文來自:億恩網原創
作者:郭文佩
引言 電子商務優化平臺Ideoclick通過收集2000多名美國消費者的反饋,得出了一項揭示促成消費者在線購買健康和美容產品因素的報告。
近日,電子商務優化平臺Ideoclick通過收集2000多名美國消費者的反饋,得出了一項揭示促成消費者在線購買健康和美容產品因素的報告。
研究結果表明,健康和美容產品在消費者的生活中占據了非常重要的位置。在過去一年,有67%的受訪者在線購買美容產品,80%的受訪者在線購買了健康和個人護理產品。
與此同時,為了迎接即將到來的假日聚會,有超過一半的受訪消費者(56%)計劃在美容產品上花費更多。還有40%的受訪消費者計劃在未來三年內更頻繁地購買美容產品。
調查還發現,在影響消費者在線購買美容和健康產品的因素上,社交廣告所占的比重最大。有41%的美容消費者和33%的健康個護消費者表示,他們更有可能因為在社交媒體平臺上看到的廣告而進行購買。
在線評論也是影響消費者在線購買美容健康產品的一大因素,有39%的受訪者表示希望從在線評論中獲得是否購買該產品的建議。除此之外,網絡博主的意見也是一個影響因素,有23%的消費者會因為博主的推銷而選擇購買。
盡管社交媒體是影響消費者購物趨勢的最大因素,但只有少部分消費者會在社交媒體平臺直接購買。根據這份報告顯示,僅有7%的美容消費者和5%的健康個護消費者表示社交媒體是他們購買這些產品的首選平臺。
Ideoclick的調查還發現,有超過一半的受訪者在網上購物時擔心買到假冒的美容、健康和個人護理產品。因此,有近一半的受訪者表示他們在購物時喜歡瀏覽產品的在線評論,并表示他們對這些產品的在線評論有比較高的信任度。
隨著電子商務的不斷發展,消費者越來越愿意在網上購買自己所需的產品。與此同時,電子商務領域的競爭也是愈發激烈,美容和健康個護行業的賣家一定要了解消費者的真正需求,才能在眾多品牌中脫穎而出。
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