近日，一位名叫麥克B的賣家在亞馬遜官方論壇上發(fā)帖稱，自己面臨著不公平的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。在帖子中，麥克B表示他們做銷售業(yè)務(wù)已有十年，而近兩年是他們有史以來銷量最好的年份，每年的銷售額超過了7位數(shù)，好評(píng)率達(dá)99%。但他們?nèi)栽谂⒑迷u(píng)率保持在接近100%的水平，可是問題出現(xiàn)了。

他表示即使是好評(píng)率達(dá)到了99%，自己仍然面臨著不公平的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。一邊是自己在努力維持近100%的好評(píng)率，另一邊亞馬遜卻在“縱容”其他賣家刪除差評(píng)，而這些賣家的好評(píng)率大多低于70%。對(duì)此，亞馬遜給出的理由是這些被刪除的差評(píng)并不是由賣家自身造成的。

麥克B對(duì)此很困惑，表示既然如此，自己是否也可同上述賣家一樣刪除差評(píng),具體操作又是如何呢。麥克B還表示，這些好評(píng)較低的賣家規(guī)模較大，他們?cè)趲讉€(gè)月內(nèi)每天會(huì)收到數(shù)十起關(guān)于商品未發(fā)貨的投訴，而亞馬遜對(duì)他們卻未采取任何行動(dòng)，只是繼續(xù)允許這種情況發(fā)生，他感覺明顯不公平。（發(fā)帖人也面臨著同樣的差評(píng)反饋）

對(duì)于麥克B的困惑，有網(wǎng)友表示負(fù)面評(píng)價(jià)其實(shí)只是一個(gè)指標(biāo)。如果這些好評(píng)率較低的賣家能夠?qū)⒂唵稳毕萋士刂圃?% 以下，并且其他數(shù)字指標(biāo)仍在平臺(tái)規(guī)定內(nèi)，那么他們?nèi)匀挥匈Y格在平臺(tái)進(jìn)行銷售。

麥克B稱，其實(shí)自己最終是想知道到底問題出現(xiàn)在哪個(gè)環(huán)節(jié)，為什么買家會(huì)收不到貨，同時(shí)亞馬遜會(huì)允許對(duì)手刪除差評(píng)，或通過其他簡(jiǎn)易方式進(jìn)行處理，自己卻連問題原因都不清楚。他表示若此類問題得不到解決，他的差評(píng)將繼續(xù)存在，而其他賣家則可以繼續(xù)刪除差評(píng)，不公平競(jìng)爭(zhēng)將持續(xù)下去。

截至目前該發(fā)帖人的問題尚未得到解決。