本文來自:億恩網原創
作者:王靜怡
引言 亞馬遜宣布在柏林建立倉庫的消息,對于亞馬遜本身及愛爾蘭消費者來說,是一個巨大的變化。但是這一舉動卻使得當地的一些較小的零售商們“緊張”又“擔心”,因為這有可能會嚴重損害他們的業務。
亞馬遜宣布在柏林建立倉庫的消息,對于亞馬遜本身及愛爾蘭消費者來說,是一個巨大的變化。亞馬遜表示,將為愛爾蘭消費者提供更快的送貨服務,包括數十萬件商品的一日交付。但是這一舉動卻使得當地的一些較小的零售商們“緊張”又“擔心”,因為這有可能會嚴重損害他們的業務。
此前,亞馬遜為愛爾蘭客戶提供的許多訂單都在英國完成,而隨著柏林倉庫的建立,亞馬遜需要重組愛爾蘭供應鏈,以保證其購物者免受英國脫歐而帶來的包裹延誤或產生額外費用等影響。
而且亞馬遜也表示它也允許更多的愛爾蘭小型零售商使用其經銷商平臺,在其市場上列出他們的庫存,并利用亞馬遜廣泛的物流系統進行交付和退貨。
但是,當地零售商對于亞馬遜的這一表示并不買賬,他們認為,這樣的話亞馬遜就會有很多交貨和退貨要處理。零售商及其代表團體表示,亞馬遜全面接受愛爾蘭經濟有其陰暗面,愛爾蘭人每月在線消費數額龐大,基本超過 20 億歐元,但其中超過一半的支出都離開了這個國家,大部分都流向了亞馬遜。而且隨著亞馬遜在愛爾蘭足跡不斷加深,這種支持當地企業的承諾也會受到前所未有的考驗。
有位肯尼先生表示,亞馬遜知名度高,而且具有規模優勢,許多人已經默認亞馬遜的東西更便宜,而實際上,他自己店鋪的大部分產品都比亞馬遜的便宜。而且鑒于英國和美國的遭遇,他擔心同樣的事情會在自己國家重蹈覆轍,并表示亞馬遜在柏林建立倉庫對傳統零售業來說絕對是一場災難。
另一位手工家居用品品牌零售商則表示,亞馬遜在柏林建立倉庫的舉動,將改變消費者對交貨時間的期望。因為亞馬遜提供當天交貨,這就意味著消費者將提高對所有送貨者的期望,而較小的手工操作配送貨機制并不完善,會有更長的周轉時間。
亞馬遜履行中心將于明年春天在都柏林的 Baldonnell 商業園開業,并將創造 500 個工作崗位。但是至于亞馬遜將如何對待其在愛爾蘭的運營中心員工還有待觀察。畢竟在美國,它以“成為最底層員工的嚴厲監工”而著稱。
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