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30天單量暴增46倍,深圳大賣“硬核打法”玩轉(zhuǎn)東南亞!

本文來自:億恩網(wǎng)原創(chuàng)

作者:路雪蘋

2021-07-29 10:46

引言 大批東南亞賣家正在Lazada上悄悄爆單!

作為Lazada的母嬰大賣,PatPat近日喜獲5.1億美元融資備受關(guān)注,不僅僅是因?yàn)槠浜廊A的投資陣容,更多的是業(yè)內(nèi)人士對(duì)PatPat一騎絕塵的瀟灑爆單之路感到好奇。

 

30天單量暴增46倍,PatPat迎來大爆發(fā)

 

作為以獨(dú)立站模式占據(jù)歐美母嬰市場(chǎng)的PatPat,現(xiàn)已經(jīng)在東南亞市場(chǎng)占據(jù)了一席之地,而Lazada無疑是PatPat布局東南亞市場(chǎng)的敲門磚。

 

根據(jù)PatPat的戰(zhàn)績(jī),其在Lazada 2020年的雙11大促上,迎來了爆發(fā)式增長(zhǎng)。在營(yíng)收上,其雙11的營(yíng)收是9.9大促的3倍之多,對(duì)比2020年9.9大促近30天的單量更是實(shí)現(xiàn)了46倍的增長(zhǎng)。此外,12小時(shí)內(nèi)超過1000單送達(dá)深圳倉(cāng)掃描,48小時(shí)內(nèi)海外倉(cāng)95%商品送達(dá)客戶手中,海外倉(cāng)在3天內(nèi)完成98%以上訂單發(fā)貨,更是給了東南亞消費(fèi)者極致的消費(fèi)體驗(yàn)。

 

在感嘆PatPat業(yè)績(jī)優(yōu)秀的同時(shí),PatPat也講述了其一路的成長(zhǎng)歷程。就如同人生有酸甜苦辣一樣,PatPat有在歐美市場(chǎng)的“高光時(shí)刻”,也有過初入東南亞市場(chǎng)的“水土不服。”

 

究其原因,獨(dú)立站與第三方平臺(tái)終是有所不同。團(tuán)隊(duì)缺乏第三方平臺(tái)運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)讓PatPat2019年Lazada的首次9.9大促上戰(zhàn)敗。系統(tǒng)和物流的難題,如何將一萬多個(gè)PatPat產(chǎn)品成功推向東南亞母嬰市場(chǎng),變成了當(dāng)時(shí)最棘手的問題。

 

Lazada無疑是PatPat在東南亞電商市場(chǎng)的救命稻草,帶領(lǐng)PatPat團(tuán)隊(duì)從整合失敗經(jīng)驗(yàn)到深度復(fù)盤,再到尋找解決方案,具體到創(chuàng)建國(guó)家站小二一對(duì)一服務(wù)溝通群,手把手帶領(lǐng)PatPat運(yùn)營(yíng)人員熟悉店鋪運(yùn)作;定期結(jié)合市場(chǎng)形勢(shì)分析評(píng)估店鋪選品布局等。

 

這一系列的調(diào)整之后,PatPat店鋪情況整體才有所好轉(zhuǎn)。這進(jìn)而帶領(lǐng)2020年的雙11大促爆單,雙12大促延續(xù)熱度,雙12營(yíng)收是雙11的1.4倍,單量超過了5500單,還超額完成了Lazada在雙12推出的極速發(fā)貨任務(wù)。

 

2021年,該公司持續(xù)發(fā)力,在緊跟平臺(tái)活動(dòng)節(jié)奏的情況下,成功在3月15日開展了泰國(guó)品牌日活動(dòng),取得了不俗的成績(jī)。此外,品牌日當(dāng)天的流量數(shù)據(jù)是雙12的3.1倍,GMV是去年雙十二的1.8倍。

 

在之后的大促活動(dòng)中,PatPat在站內(nèi)資源包的加持下以及平臺(tái)的扶持下持續(xù)爆發(fā),從泰國(guó)站點(diǎn)到馬來站點(diǎn),再到越南站點(diǎn),銷量增長(zhǎng)趨勢(shì)愈發(fā)喜人。尤其是馬來站點(diǎn)在77大促銷量迅增,較3.27大促銷量提升約130%。

 

快速攻占東南亞市場(chǎng),PatPat硬核打法有這些

 

對(duì)于為何選擇東南亞市場(chǎng),PatPat表示東南亞人口眾多、互聯(lián)網(wǎng)滲透率高以及人口出生率高,是海外新興母嬰用品市場(chǎng)的一個(gè)重要“價(jià)值洼地”。今年Lazada母嬰類目在Bday大促當(dāng)天的GMV同比往年強(qiáng)勢(shì)上升了32.01%就是很好的例證。

 

而之所以選擇Lazada入駐,首先是基于Lazada不論是在國(guó)外還是國(guó)內(nèi)都擁有較高的知名度和較大的品牌影響力,其次是Lazada平臺(tái)大且操作便利,還有一個(gè)重要的原因是已經(jīng)有多個(gè)中國(guó)品牌借助該平臺(tái)成功轉(zhuǎn)型出海。

 

億恩網(wǎng)了解到,Lazada平臺(tái)在2018年推出LazMall品牌商城,有超過18000個(gè)國(guó)際和本土知名品牌入駐,是目前東南亞最大的品牌商城。對(duì)于像PatPat這樣的新興品牌,Lazada給想要在打造東南亞新興品牌的商家提供了營(yíng)商平臺(tái)。關(guān)于快速布局并攻占東南亞市場(chǎng)的秘訣,PatPat給出了以下幾點(diǎn)自身親歷的運(yùn)營(yíng)思路和策略,有想要入局Lazada的賣家可參考一二:

 

差異化選品:以每個(gè)國(guó)家的國(guó)情和市場(chǎng)需求為出發(fā)點(diǎn),開發(fā)與消費(fèi)者市場(chǎng)相對(duì)切合的產(chǎn)品,將產(chǎn)品與消費(fèi)者所處的環(huán)境充分融合,真正開發(fā)出消費(fèi)者喜愛的產(chǎn)品,并實(shí)行差異化運(yùn)營(yíng),以達(dá)到銷量提高的最終目的。

 

強(qiáng)化社交媒體推廣渠道除了可以通過Lazada的全效寶和超級(jí)聯(lián)盟等平臺(tái)工具進(jìn)行引流外,還可以通過CEM、Feed等粉絲營(yíng)銷工具,提高粉絲粘性并轉(zhuǎn)化成購(gòu)買,真正達(dá)到從流量向銷量轉(zhuǎn)化的目的。顯而易見,社交媒體的推廣方式對(duì)銷量的增加有不可或缺的作用。

 

布局海外倉(cāng)對(duì)于賣家來說,將熱銷產(chǎn)品提前備貨在海外倉(cāng),無疑是一舉兩得,不僅能夠縮短產(chǎn)品的物流時(shí)效,還能提高顧客的滿意度。就拿時(shí)效三天和一周對(duì)比來說,能早日收到期待的產(chǎn)品,又何必多等一周。

 

重視與顧客之間的聯(lián)系:重視顧客需求,及時(shí)解答顧客疑問,妥善處理顧客售后問題,才能提高顧客的購(gòu)物體驗(yàn),進(jìn)而產(chǎn)生品牌的口碑效應(yīng)和復(fù)購(gòu)

 

緊跟平臺(tái)活動(dòng)節(jié)奏:根據(jù)平臺(tái)活動(dòng)日期,提前做好活動(dòng)方案,要明確活動(dòng)推廣產(chǎn)品,積極參加店鋪活動(dòng),以閃購(gòu)等活動(dòng)方式積累推廣產(chǎn)品評(píng)論,抓住平臺(tái)大促期間的爆單紅利,不錯(cuò)過任何流量節(jié)點(diǎn)。

 

此外,對(duì)于PatPat來說,Lazada上的一些能夠提升銷量的服務(wù)還是值得其他商家重點(diǎn)關(guān)注一下的,像海外倉(cāng)助力商家出海,縮短商家物流時(shí)效;廣告全效寶的投放,帶來高ROI回報(bào)和高店鋪曝光度;Lazada資源包帶來流量的引入,提高了店鋪的曝光等,這都是帶動(dòng)PatPat銷量增長(zhǎng)的秘訣。

 

Lazada實(shí)力商家成長(zhǎng)激勵(lì)計(jì)劃進(jìn)行中,賣家最高GMV上漲近30倍!

 

億恩網(wǎng)了解到,今年3月,Lazada跨境首發(fā)啟動(dòng)的“實(shí)力商家成長(zhǎng)激勵(lì)計(jì)劃”更是將東南亞電商市場(chǎng)引至高潮。自5月1日起,為期60天(5月1日-6月30日)的激勵(lì)孵化使首批受邀參與的近千位賣家跨境戰(zhàn)績(jī)?cè)賱?chuàng)造新高,賣家最高的GMV上漲接近30倍!

 

根據(jù)PatPat的說法,其成功并不是單一的。除了自身的運(yùn)營(yíng)思路和策略之外,還有一個(gè)重要的原因,積極響應(yīng)平臺(tái)的政策,例如近期加入了Lazada的“實(shí)力商家成長(zhǎng)激勵(lì)”計(jì)劃。參加后發(fā)現(xiàn)店鋪流量對(duì)比之前有所增加,轉(zhuǎn)化率也有所提高。各種權(quán)益加持的情況下,有更多的空間制定活動(dòng)方案。

 

而關(guān)于Lazada的實(shí)力商家成長(zhǎng)激勵(lì)計(jì)劃,主要包括五大項(xiàng)目權(quán)益,分別為專享流量加權(quán)、傭金返還、專屬小二、綠色通道以及物流費(fèi)率卡折扣。在Lazada全方位運(yùn)營(yíng)的配置下,助力賣家彎道超車,形成品牌快速成長(zhǎng)、消費(fèi)者體驗(yàn)大幅提升等多方利好的局面,可謂一舉多得。

 

圖一.png

 

對(duì)于PatPat這樣的新興品牌來說,選擇Lazada這樣有影響力的平臺(tái)出海東南亞,無疑達(dá)到了合作共贏的目的。當(dāng)平臺(tái)集齊“人、貨、場(chǎng)”,賣家?guī)еa(chǎn)品進(jìn)場(chǎng),中國(guó)品牌與中國(guó)平臺(tái)雙雙強(qiáng)勢(shì)結(jié)合,效益無疑是最大化的。

 

而關(guān)于Lazada實(shí)力商家成長(zhǎng)激勵(lì)計(jì)劃的實(shí)質(zhì)性幫助,再加上東南亞市場(chǎng)的前景,讓其成為中國(guó)賣家走出國(guó)門的極佳選擇,感興趣賣家可以加入Lazada平臺(tái),開啟東南亞的掘金之旅!


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