Euromonitor數據顯示，印度電子商務市場在2014—2021財年增長了13倍，達到410億美元，滲透率為6.5%。預計未來十年，印度的電子零售市場將增長7倍，達到3000億美元。

摩根大通（JP Morgan）分析師在一份報告中表示，下一階段的擴張將由電子雜貨店和小城鎮主導。

摩根大通（JP Morgan）的報告顯示，印度電商的滲透率處于新興市場和發達國家的低端，這也為快速增長提供了無限的可能。由于大多數消費者均來自一線市場，導致二、三線城市的電子商務發展速度極慢。

電子雜貨細分市場可能是促進其增長的另一個領域。雜貨是該國零售市場中最大的類別，2020年達到了4100億美元，在線滲透率最低，僅為0.9%。分析師表示，低滲透率也為該領域未來十年的發展提供了平臺。

封鎖限制期間，消費者無法走出家門，因此導致了印度在線雜貨市場爆發，越來越多的消費者選擇進行網購。該公司預計，未來十年電子食品雜貨將增長28倍，達到960億美元。

電子商務巨頭亞馬遜印度公司表示，在第二波疫情浪潮中，很大一部分小鎮零售客戶轉向了在線市場。

“在過去的15—18個月里，我們看到很多客戶轉向線上，這些客戶不僅只有來自一二線城市的，還有很多來自小城鎮的客戶。如今，印度亞馬遜上65%的客戶訂單和85%以上的新客戶來自第二級及以下地區。”亞馬遜印度總監Akshay Sahi說。

亞馬遜正在著手讓中小型企業從第二波疫情浪潮帶來的經濟動蕩中恢復過來，并對成千上萬的賣家、生產商、品牌、當地商店等提供幫助。

在此期間，亞馬遜平臺上日用品、筆記本電腦、手機、智能設備、耳機、家具、消費類電子產品和服裝等產品需求均出現了明顯增長。