大賣賬號接連死，原因是啥？

大賣賬號被封事件持續(xù)發(fā)酵，最新消息表示，有招商經(jīng)理透露了大賣帕拓遜賬號的死因，和刷單沒有太大關系。

但是近期亞馬遜卻對刷單問題進行了大整治，已經(jīng)有不少賣家收到了平臺發(fā)來的郵件，而且郵件內容和以前不一樣，這讓一位賣家感慨：操控Review懲罰方式變了？亞馬遜現(xiàn)在是寧肯錯殺一千，不可放過一個的原則嗎？

此外，繼英國DPD倉庫、美國FTW1倉庫爆倉嚴重之外，有貨代反饋亞馬遜的4大倉庫也出現(xiàn)爆倉嚴重現(xiàn)象。

招商經(jīng)理透露帕拓遜賬號死因

頂級大賣賬號被封無疑是今年上半年最大的新聞，帕拓遜賬號還未回來，又有大賣賬號接連出事，一時間，大批小賣瑟瑟發(fā)抖的同時，也在為大賣眼下的處境憂愁不已：大賣賬號都被封了，我的賬號還能保得住嗎？大賣賬號啥時候可以回來？大賣賬號被封的原因到底是啥？

事實上，近期有關大賣賬號被封的猜測有很多，答案無非是圍繞刷單、放售后卡等展開，來自招商經(jīng)理的最新說法顯示，帕拓遜賬號被封的原因就是其公司的一個售后客服聯(lián)系買家改差評，在遭到該買家拒絕后，仍不斷聯(lián)系、請求改成4星、道歉、賄賂等，進而令該買家產(chǎn)生反感，于是這個特別剛的買家生氣了，后果很嚴重。

據(jù)了解，這個買家剛好是個大博主，他買的一副耳機里面放了售后服務卡，于是他留了郵箱，延長了保修。幾個月后這位博主收到一封郵件，邀請他進入VIP項目，就是評測產(chǎn)品，然后全額返現(xiàn)。博主很誠實的給了三顆星，但是卻被不斷要求至少給四顆星才能全額返現(xiàn)，博主不同意并且非常反感不斷被賣家騷擾，于是就搜集了售后卡信息、客服來往郵件等、發(fā)在網(wǎng)上后引起了極大熱議。

然后發(fā)生的事情我們就都知道了：帕拓遜賬號被封！

小編看了一下這位博主的原貼，發(fā)現(xiàn)這位博主真的很能寫，需要博主原文鏈接，欣賞博主控訴長篇作文的賣家歡迎加小編微信yienliuliu。

操控Review懲罰方式再變？多位賣家收到郵件

不管怎樣，大賣賬號被封事件還是成功帶熱了刷單這個老生常談的話題，跨境圈又開始了新一輪的大討論。

一位賣家表示很多賣家把國內電商那套打法完全copy到亞馬遜上，出事只是時間問題，按照亞馬遜的尿性，這次估計要對刷單進行嚴肅整頓。

再加上近期跨境圈瘋傳“刷評數(shù)據(jù)庫泄露，大約75000個中國Amazon帳戶被泄露，約有200000-250000人會受到此違規(guī)行為的影響”，一批刷單的賣家已經(jīng)做好賬號被封的準備。

好巧不巧，近期有不少賣家收到警告郵件后發(fā)現(xiàn)：亞馬遜對于監(jiān)測到的虛假評價又來了新套路。

小編了解到，亞馬遜發(fā)給一位操控review賣家的郵件顯示以下內容：

我們檢測到您在我們網(wǎng)站上提供的一個或多個產(chǎn)品的審核活動違反了我們的客戶審核策略，我們正在減少客戶看到這些產(chǎn)品的頻率，以保護他們免受不可信的評論。

我們將繼續(xù)限制客戶接觸上述產(chǎn)品，只要我們繼續(xù)看到他們的活動，違反我們的客戶評論政策。如果您從事任何違反我們的客戶評論政策的行為，例如為客戶提供撰寫正面評論的激勵，請立即停止他們，以便我們可以撤銷對產(chǎn)品采取的行動。

據(jù)了解，亞馬遜的警告郵件發(fā)給了這位賣家對應ASIN下跟賣的所有賬號，而不僅僅是做了測評的賬號。總結郵件內容可以看到，賣家操控review后，產(chǎn)品被客戶看到的頻率降低了，換句話說就是產(chǎn)品不能跟往常一樣被所有的消費者正常看到了。

對此，多位賣家表示也收到了同樣的郵件，還有大批沒有收到這種郵件的賣家瑟瑟發(fā)抖：直接限制listing訪問渠道？之前都沒遇到過，這是新政策嗎？有開case問客服是否有解決方法嗎？這鏈接還能拯救嗎？

一位賣家表示，他之前就聽到過這種懲罰措施，現(xiàn)在總算是看到具體的郵件了。某位刷單的賣家擔憂道：亞馬遜這種做法，對于用小號跟賣刷單，靠犧牲小號來推產(chǎn)品的也是一種打擊吧。

另有賣家表示，亞馬遜這種做法其實是參考了天貓的隱形降權，后果非常嚴重。

這不得不讓小編想起最近坊間的一則傳言：中國人最了解中國人愛采取哪些手段賺錢，所以亞馬遜挖了淘寶的一批人過去幫忙治理違法商家。

有關刷單問題，賣家還需注意的是，常在河邊走哪有不濕鞋，姐夫追責可以遲到但是不會缺席，如果賣家實在不舍得放棄刷單，屆時又想最大程度降低損失：就得這樣做：刷單全部過程證據(jù)都記錄好，因為到時候都需要你一一交代。

賣家小心：4倉庫爆倉嚴重

大賣賬號被封后，一批小賣除了吃瓜，同時也在暗喜：大賣倒了，我們爆單的機會終于來了，但是事實卻是，亞馬遜倉庫爆倉嚴重，他們依舊不能賺錢。

近期一位貨代發(fā)出以下通知：

由于亞馬遜倉近期因操作人員嚴重短缺，貨量持續(xù)在增加，目前去往英國和歐洲國家貨物很有可能會出現(xiàn)延遲上架和簽收緩慢的情況。

亞馬遜爆倉情況嚴重，因此近期貨物掃描轉運時效也同樣會出現(xiàn)延遲。

對此事件我們也將持續(xù)跟蹤，如有任何更新情況，將第一時間告知！

目前爆倉比較嚴重的倉庫有：

1、Amazon Fulfillment Center

Kaltbandstrasse 4

Dortmund, North Rhine-Westphalia 44145

DE (DTM2)

2、Amazon Fulfillment Center

Parc d'activites des Portes de Senlis

1 avenue Alain Boucher

Senlis CEDEX, Oise 60452

FR (CDG7)

3、Amazon Fulfillment Center

Plot 1, Lyons Park,

Lyons Dr

Coventry, West Midlands CV5 9PF

GB (BHX4)

4、AMAZON FULFILLMENT CENTER  

WR05via:AmmGmBH&COKG Spedition

Hamburger str.99

90451 Nuenbrg

(WRO5)

除了以上4個倉庫爆倉嚴重，億恩網(wǎng)昨日也報道了另外2個倉庫爆倉嚴重的消息，他們分別是英國DPD倉庫和美國FTW1倉庫。

廣大FBA賣家注意關注最新消息，及時調整運營策略。