本文來自:億恩網原創
作者:閆清博
引言 近期,領航電商平臺Shopee于杭州成功舉辦2021年首屆品牌賣家招商大會,百余名品牌及合作伙伴出席活動。
大會現場,Shopee品牌招商團隊分析了東南亞市場的品牌環境,歸納并分享了平臺視角下的差異化出海路徑。
伴隨著更多影響力品牌的入駐,Shopee Mall也不斷壯大、推陳出新,為品牌成就每一種出海可能。
擺脫“1:1”復刻模式,本土化策略助力品牌出海東南亞
過去數年間,中國跨境電商高速發展,從早年以傳統歐美市場為重心,逐步呈現出多點崛起的勢頭。
Shopee所在的東南亞市場,也因其地緣相近、文化相似、超6億年輕化人口等特性,成為國牌試水跨境業務的“新主場”。
而作為東南亞領航電商平臺,深諳當地市場特性的Shopee發現:不少中國品牌仍把出海看作是簡單的“1:1”店鋪復刻,將國內策略照搬至新市場,始終“原地踏步”,難以真正打入當地消費群體。
Shopee認為,品牌需從“1:1”轉變為“品牌力+本土化”的“1+1”模式,將自身品牌特色與目標市場特性相融合,在當地消費群體中建立影響并產生品牌價值。
憑借一直以來的本土化優勢,Shopee跨境根據品牌自身基因,歸納出了差異化的出海路徑,幫助品牌找準立足東南亞的核心優勢,有效吸引潛在消費者、提高留存率,并持續優化線上營銷及品宣能力。品牌賣家招商大會上,Shopee品牌團隊分享了兩個案例:
1、滋色:“新消費品牌+新消費人群”,美妝國牌圈粉東南亞
作為近年來熱度極高的新銳美妝國牌,滋色對年輕群體的新興消費需求十分敏銳,結合東南亞超過50%人口小于30歲、世界范圍內“觸網”最深的市場特點,Shopee將滋色的出海關鍵詞定為“流量”。
為幫助滋色增加用戶觸點,在當地打造全新鏈接關系,Shopee整合站內外渠道進行流量測試與投放:站內部分,通過蝦皮網紅營銷服務(SKS),以當地美妝KOL進行產品直播,向消費者精準傳遞品牌價值,提升店鋪聲量;站外部分,基于平臺內部數據,幫助滋色建立店鋪產品目錄,以CPAS(Facebook & Instagram聯盟廣告)及Google Ads進行精準定向投放,實現站外引流、品牌打造同步走,推動滋色完成東南亞市場的線上營銷升級。
2020年的11.11大促期間,初入東南亞的滋色便摘得臺灣市場熱賣彩妝品牌榜次席,于疫后首輪大促流量紅利中成功圈粉東南亞消費者,收獲首批忠實受眾。
2、TOPK:“核心產品力+平臺規模化”,3C國牌搶位東南亞
跨境3C國牌TOPK是出海領域的資深玩家,經驗豐富,團隊成熟,經過歐美市場打磨,擁有極強的產品研發能力。
面對東南亞破碎的地形與多樣的地理環境,Shopee建議TOPK利用好平臺在物流上的規模化優勢,通過海外倉提升履約能力,配合其強勢產品,為本地消費者建立優質而可靠的線上購買體驗。
在Shopee全站點開通海外倉后,TOPK實現了入倉產品2天內即可到貨,借助平臺的物流基建,TOPK不僅成功降低運輸費用,也大幅提升了顧客好評率,讓快捷便利的購物體驗深入消費者內心,同時更節省了團隊資源,使其有足夠精力投入科研,為東南亞市場開發出了一系列色彩明艷、造型酷炫、符合當地人民喜好的新產品。
依托大促流量,TOPK于2020年的Shopee 9.9超級購物節中發售新品,帶動全站點店鋪單量增長18倍,并成功打入六大市場熱賣品牌榜。
Shopee為國貨品牌打造差異化出海路徑
除上述品牌外,Shopee跨境也為包括小米、康佳在內的眾多國內知名品牌,提供了一系列專屬優化與支持服務,以“品牌力+本土化”的“1+1”模式,助力實現聲量、銷量雙爆發。
立足品牌“包容性”,全球頂級大牌紛紛入駐東南亞
2020年全球疫情突發,跨境電商地緣分化明顯,諸多全球頂級大牌也紛紛轉向更有包容性的市場。
在此背景下,Shopee依托東南亞市場的穩定性與數字轉型的積極性,吸引了一批全球頂級大牌入駐,進一步加速了本地消費者對品牌的接受程度。
愛茉莉太平洋集團(Amore pacific)與Shopee簽署戰略合作協議
2020年12月,Shopee與全球知名化妝品品牌旁氏合作,為菲律賓,泰國及越南的 Shopee用戶推出了AI“美妝顧問”Skin Advisor Live(SAL),搭載了人工智能的SAL能夠針對消費者的皮膚特點提供免費在線定制護膚分析,幫助消費者挑選到更加稱心如意的產品,向東南亞消費者傳達找到專屬美麗之道的理念。
2021年2月,愛茉莉太平洋集團(Amore pacific)與Shopee簽署戰略合作協議,以豐富東南亞美妝品類供給,滿足當地消費者對不同類型美妝護膚產品的迫切需求,以此擴大集團于東南亞地區的品牌影響力。
與此同時,Shopee Mall也成為眾多品牌搶占東南亞消費市場的新陣地:平臺數據顯示,自 2017年上線以來,Shopee Mall已擁有2萬多個來自世界各地的品牌入駐,整體單量增長達10倍,僅2020年,Shopee Mall內官方商店數量就實現了翻倍增長,包括小米、華為、OPPO、vivo、海爾、格力、大疆、寶潔、聯合利華、歐萊雅、迪士尼等國際品牌均已成功入駐商城。
未來,Shopee還將針對Shopee Mall 推出包括Shopee Premium、Shopee Mart、品牌會員計劃等一系列升級舉措,為品牌提供更多與消費者溝通的渠道,助其觸達東南亞更多元的消費群體,以領航電商平臺體量帶動區域內品牌發展,成就每一種出海可能。
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