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更關注健康?英國消費者最新趨勢影響了這些方面……

本文來自:億恩網原創

作者:高陽

2021-03-22 10:51

引言 不僅愛網購,而且更關注健康!

購物中心巨頭Unibail-Rodamco-Westfield的最新研究對2000名英國消費者和500家英國零售商進行了調查,重點研究了疫情未來購物的影響發現了一系列趨勢,并且這些趨勢在整個2020年都是上升的。


韋斯特菲爾德Westfield報告顯示趨勢發生的五個關鍵領域之一是重視體驗,這將成為未來五年商店最重要的要素。其他趨勢還包括:更注重網上購物,關注可持續性,本地購物激增,大大推動租賃服務等。

 

疫情加快變革,線上購物成為新趨勢

 

創新機構負責人倫敦藝術大學倫敦時裝學院,馬修·德沃特沃特Matthew Drinkwater說道:“很明顯,在疫情之前,實體零售在消費者生活中的作用已經在發生變化,但是隨著疫情的封鎖和諸多限制最終迫使品牌商和消費者都質疑商店的必要性這也意味著線上購物成為更多消費者購物的新選擇。

 

線下商店將提供體驗服務,消費者更加注重個人健康

 

2025年,由于零售商達到一個“經驗臨界點”,屆時將有更多的商店空間用于體驗,而不是用于銷售產品,52%的購物者表示,他們現在渴望獲得店內體驗。

 

于個人健康方面,韋斯特菲爾德Westfield的研究表明,現在有49%的購物者想要購買本地采購的商品,這也促使96%的零售商考慮在2021年引入社區舉措同時,疫情將推動健康市場”的普及,該市場規定購物者可以根據其個人健康需要使用特定的產品。僅在英國注重健康的千禧一代有望將這個行業的價值提高到每月400億英鎊其中78%的購物者表示他們會對線下商店內健康體驗感興趣。

 

新趨勢不僅將對零售商帶來巨大挑戰,零售商將提供新的服務模式以謀求自身的更好發展。面對這些新趨勢,線上賣家也應該不斷了解新趨勢,提供新產品,消費者提供與時俱進的服務。


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