外媒報道，eBay將其“未付款項目助手”重命名為“等待付款的項目首選項”。以前，這項功能僅適用于那些大賣家，而從4月初開始這項功能將向所有人開放。

eBay指出：“如果在此更新生效后嘗試在解決中心提交未付款項案件，賣家將自動重定向到‘賣方中心’以使用‘買方未付款’原因直接取消交易。”

eBay表示：“從2021年4月上旬開始，我們將開始為未付款項引入新的取消功能。賣家不再需要提交未付款項索賠或發送付款提醒。相反，我們會主動提醒買方是否有應付款，如果買方在5個日歷日后仍未付款，賣家將能夠手動或自動取消訂單。”

未付款項索賠其實對賣家沒有任何實際上的好處，但是可以提醒買家付款，實際上，賣家在拍賣結束時會收到 “You’ve won（你贏了）”的消息，此外，如果買家登錄eBay并支付任何未付商品的通知，那么他們會收到“You’ve won（你贏了）”的消息。許多賣家會提出自動未付款項索賠，對于大多數固定價格的交易中，付款會和訂單一起到達買賣雙方的手中，但是一旦能夠自動或手動取消訂單，賣家就無需繼續等待了。

如果出現以下情況，賣家可以在5天后取消訂單：

1、買方承諾購買該物品；

2、買方贏得了拍賣；

3、買方接受了賣家的報價；

4、賣家接受了買家的最佳報價。

eBay在賣家中心表示，從3月3日開始，賣家可以在第二天開UPI案，eBay將給買家4天付款時間，如果沒有付款，賣方可以在第6天結案。新的取消流程將允許賣家在第5天取消訂單，比如今要早一天。

有賣家表示，自己不在乎這個處理過程會不會更快，他只希望eBay能夠彌補漏洞，不再允許買家在未付款的情況下提交INR（未收到商品）。另一位賣家回復道：“同意，還請自動計入FVF！”