本文來自:億恩網原創
作者:閆清博
引言 Webuy于2019年8月首先通過其網站向新加坡介紹了其社區團體購買的方式。
隨后,Webuy的社會影響力在新加坡很快得到了驗證,其于2020年1月擴展到馬來西亞,在四個月后又擴展到印度尼西亞,鞏固了在東南亞主要經濟體的地位。
盡管發展歷史較短,但是從去年1月到10月,Webuy的消費者數量增長了5倍。
如今,Webuy的三個市場中約有3000名集團負責人整理和購買訂單,其中大部分訂單是新鮮農產品和雜貨,主要來自100000多名消費者。
有消息稱,Webuy旨在模仿社交媒體影響者驅動的互動,以提高小規模商人的知名度。
通過利用社交媒體的力量,Webuy試圖將當前的在線電子商務模式轉變為更具交互性和社區驅動性的模式。如果社交媒體平臺決定了消費趨勢,Webuy的社交電子商務平臺將重構日常消費和互動行為。
其創始人指出,Webuy在分散模式下運作,其中每個社區負責人都處于封閉交易循環的掌舵之下,盡管這是從技術驅動的解決方案中邁出的不尋常一步,但是賣家的銷售和流量環比增長了20%。
在這個過程中,Webuy及其供應商網絡都必須與其社區領導者建立緊密聯系且相互依賴的關系,以服務最終消費者。
通過技術工具、培訓課程、市場營銷材料和交付服務,Webuy為這些領導者提供支持,從而使他們能夠更好地為自己社區中的買家提供服務。
在這方面,Webuy的社區領導者充當銷售人員而非促銷員,并根據產品類型收取5-30%的傭金。
最有利的是,Webuy可以充分利用社區領導者的人文氣息,從而減少電子商務的運作成本。
縱觀中國,受新冠肺炎病毒的影響,社區團購有望成為下一波社交電子商務浪潮,特別是在在線食品雜貨領域。
而東南亞社交電商的興起正是植根于中國,在過去幾個月中,拼多多與美團、阿里巴巴、滴滴出行和京東等其他主要公司一起加入了社區團購潮流。
而Webuy在與供應商建立并保持牢固關系的額同時,也進一步與供應商合作,開發該平臺專有的產品。
這有助于Webuy迅速擴展到更多類別,并提供更多種類的產品來吸引東南亞消費者。
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