去年10月，Shopify對(duì)近5000名商家進(jìn)行了調(diào)查，了解這些商家過(guò)去一年的業(yè)績(jī)以及他們對(duì)未來(lái)的期待，并從中發(fā)現(xiàn)了一些發(fā)展趨勢(shì)。

毋庸置疑，在疫情的影響下，防護(hù)醫(yī)療、休閑服裝、居家健身等業(yè)務(wù)在2020年發(fā)展強(qiáng)勁，與此同時(shí)，Shopify還發(fā)現(xiàn)了一些悶聲發(fā)大財(cái)?shù)臉I(yè)務(wù)，賣家們快來(lái)圍觀！

健康和美容業(yè)務(wù)

Shopify的調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，在所有業(yè)務(wù)類型中，有38%的創(chuàng)始人對(duì)過(guò)去一年的業(yè)績(jī)表現(xiàn)感到滿意，而在健康和美容方面，這一占比達(dá)到了55%。

將健康和美容業(yè)務(wù)拆分來(lái)看，疫情的爆發(fā)無(wú)疑大大刺激了洗手液、肥皂等清潔用品的銷售；而反觀美容，消費(fèi)者將自己的美容支出轉(zhuǎn)移到了居家spa和沙龍?bào)w驗(yàn)上。

79％的健康和美容業(yè)務(wù)創(chuàng)始人表示非常看好接下來(lái)幾個(gè)月的發(fā)展前景，Shopify也表示2020年出現(xiàn)的一些趨勢(shì)將在今年繼續(xù)走紅，健康和美容行業(yè)的發(fā)展前景可期。

訂閱業(yè)務(wù) 

疫情初期的時(shí)候，就曾有報(bào)道稱食品飲料、教育等行業(yè)的訂閱業(yè)務(wù)需求量激增。

從Shopify的調(diào)查結(jié)果可以發(fā)現(xiàn)，在訂閱服務(wù)方面，有63%的創(chuàng)始人都對(duì)公司去年的業(yè)績(jī)感到滿意。

這些企業(yè)最常用的訂閱模式是補(bǔ)貨模式和會(huì)員模式。補(bǔ)貨模式指的是訂閱用戶會(huì)在每個(gè)周期收到相同或相似的產(chǎn)品，而會(huì)員模式即訂閱用戶可以獲得獨(dú)家產(chǎn)品或優(yōu)惠。

B2B和B2C兩頭抓

2020年形勢(shì)多變，多渠道銷售在一定程度上能夠幫助賣家應(yīng)對(duì)突發(fā)情況，順利完成商品交付。

Shopify研究發(fā)現(xiàn)，在同時(shí)進(jìn)行B2B和B2C業(yè)務(wù)的企業(yè)中，62%的創(chuàng)始人對(duì)2020年的業(yè)績(jī)表現(xiàn)感到滿意，而在B2C的創(chuàng)始人中，這一比例只有53%。

在同時(shí)開(kāi)展B2B和B2C業(yè)務(wù)的企業(yè)中，24%的企業(yè)主表示之后要將業(yè)務(wù)拓展到新的產(chǎn)品領(lǐng)域。 

全球依然籠罩在疫情的陰霾下，2021年依舊是不平凡的一年；消費(fèi)者的需求在不斷發(fā)生變化，2021年也是未知的一年，賣家們也要多關(guān)注商業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)和消費(fèi)者多變的需求，以期更有底氣地備戰(zhàn)2021年！

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