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本文來(lái)自:億恩網(wǎng)原創(chuàng)
作者:胡韓利
引言 2020年至2024年,全球在線家庭裝飾市場(chǎng)規(guī)模有望增長(zhǎng)833.2億美元。
家裝零售商Lowe 's計(jì)劃在2020年采取相關(guān)舉措基礎(chǔ)上,通過(guò)改革B2B網(wǎng)站來(lái)進(jìn)一步擴(kuò)大其電商銷售,以此來(lái)增加市場(chǎng)份額。
改進(jìn)LowesforPros.com功能
Lowe 's在2020年將其主網(wǎng)站Lowes.com遷移到云端,今年將把LowesforPros.com遷移到云端。
另外,將增加LowesforPros.com的功能,其中包括:跟蹤購(gòu)買、查看訂單歷史記錄、承包商開(kāi)放的職位以及年度支出。并且,Lowe 's還將對(duì)在線銷售工具進(jìn)行投資,例如啟用虛擬的室內(nèi)測(cè)量技術(shù)。
這家家裝公司之所以更加關(guān)注B2B業(yè)務(wù),很大程度上是因?yàn)榻ㄖ徒ㄖI(yè)人士的購(gòu)物頻率高于普通消費(fèi)者。
Lowe 's總裁兼首席執(zhí)行官M(fèi)arvin R.Ellison在去年12月表示,電商是滲透率低的細(xì)分市場(chǎng),電商銷售的增長(zhǎng),尤其是針對(duì)專業(yè)人士的銷售,將是未來(lái)的重中之重。
Ellison說(shuō):“繼續(xù)增加對(duì)Pro(專業(yè))客戶的銷售,對(duì)于Lowe 's的全面房屋戰(zhàn)略至關(guān)重要,這有助于實(shí)現(xiàn)整體市場(chǎng)份額增長(zhǎng)的目標(biāo)。”
在Lowe 's的計(jì)劃中,其中一項(xiàng)舉措是讓建筑和建筑專業(yè)人士在網(wǎng)上預(yù)訂租賃工具和設(shè)備。Ellison表示,70%的建筑和建筑專業(yè)人士每年至少租賃一次工具,目前,這對(duì)勞氏來(lái)說(shuō)是一個(gè)服務(wù)不足的市場(chǎng)。
總體而言,Lowe 's已將其電商網(wǎng)站上的庫(kù)存從2018年的約40萬(wàn)sku增加至200萬(wàn)個(gè)sku。該零售商還增加了在線購(gòu)買、店內(nèi)儲(chǔ)物柜和三個(gè)新的電子商務(wù)履行中心,以此來(lái)處理大型笨重物品的訂單。
全球在線家裝市場(chǎng)有望增長(zhǎng)833.2億美元
Technavio此前發(fā)布的報(bào)告顯示,2020年至2024年,全球在線家庭裝飾市場(chǎng)規(guī)模有望增長(zhǎng)833.2億美元,在預(yù)測(cè)期內(nèi)以近13%的復(fù)合年增長(zhǎng)率增長(zhǎng)。
相信隨著電商的快速發(fā)展,以及相關(guān)技術(shù)的不斷創(chuàng)新,AR / VR技術(shù)的集成將進(jìn)一步增強(qiáng)客戶的在線購(gòu)物體驗(yàn),家裝市場(chǎng)的電商化進(jìn)程也會(huì)進(jìn)一步加快。
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