本文來自:億恩網原創
作者:陳陽
引言 直播的互動程度是錄播視頻參與度的10倍,轉化率也高達20.5%。
2020年的疫情極大地促進了在線購物的發展,進而推動了直播帶貨營銷手段的流行,尤其是在美容和時尚領域。亞馬遜、TikTok和Fcaebook等平臺都開通了直播功能,數據顯示,觀看帶貨直播的消費者的平均參與率為35%,是非實時視頻在線參與度的10倍;而且帶貨直播的轉化率也很高,達到了20.5%。
直播帶貨的一個特點便是在很短的時間內售出有數量限制的商品,而該營銷方式也同樣在較短的時間內便發展成為了席卷全球的新興營銷方式,受到了廣大年輕消費者的歡迎。
要想成功“上手”直播帶貨,賣家需要了解以下銷售技巧!
制造商品短缺和時間有限的緊迫感
大家都知道“物以稀為貴”,這個貴不僅僅體現在價格上,更體現在商品在人們心中的地位上,越是稀有的物品越有吸引力。
另外,從心理學的角度來說,商品的“供應不足”會讓人們產生一種被外界束縛的不自由感,為了重獲這種自由,人們傾向于接受這個設定并設法購買商品以重獲“一切都在掌控之中”的自由感。
采用吸引眼球的室內設計
當涉及到零售商店的設計時,零售商們都知道要用特定的顏色來吸引顧客的注意力,而且有研究已經證實了顏色會引發人們不同的情緒,達到不同的效果。例如,橙色看起來年輕、引人注目和令人興奮,因此經常被用于吸引年輕的目標顧客群體。
同樣的,直播帶貨的直播間設計也要注意整體的視覺效果,還可以使用吸引人的顏色以觸發消費者的購買行為,例如如果顧客知道“購買”或“注冊”按鈕是橙色的,那么可以讓橙色一直出現在消費者的視野之中,從而潛移默化地讓消費者做出想要的舉動。
同時提供昂貴和便宜的兩款產品
消費者在購物過程中可能會因產品的高價望而卻步,但是如果同時提供兩款價格不一的同類型產品,利用低價產品將消費者吸引來直播間,再在直播過程中介紹高價的產品,讓消費者了解清楚高價款產品到底“貴”在哪里后,消費者反而會傾向于購買價格更高的產品。
引用產品測試報告和顧客好評
賣家可以在直播中向消費者展示顯示質量的標志或產品測試報告,以增強消費者對商品的確定性,進而提高他們的購買意愿。顧客的好評也比較有說服力,能從切身體驗的角度減少新顧客的猶豫不決。
使用數字“小把戲”
消費者通常都習慣于從左向右閱讀價格數字,并傾向于四舍五入到第一個字。在消費者的心理感知中,199元的商品更接近于100元,而非200元,賣家也可以適當的采用這一定價“小技巧”提高商品的吸引力。
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