本文來自:億恩網(wǎng)原創(chuàng)
作者:齊未來
引言 RazorSocial將流量分為三類:熱流量、溫流量和冷流量。針對不同類型的流量,賣家們也要采取特定的營銷策略,以期實現(xiàn)銷售的最大化。
獨立站賣家們常掛在嘴邊的就是引流的問題,一系列營銷活動也圍繞著增加網(wǎng)站的訪問量來展開。
不過,由于網(wǎng)站的每個訪問者對賣家業(yè)務(wù)的了解程度不同,所以并非所有流量都有相同的權(quán)重,賣家們也就需要針對不同類型的流量采取不同的營銷策略。
RazorSocial以溫度來劃分不同類型的流量,并將流量分為了三大類:熱流量、溫流量和冷流量。
針對以上這三種劃分出來的不同流量類型,賣家們又要如何促成轉(zhuǎn)化呢?
熱流量
熱流量是指您已經(jīng)轉(zhuǎn)化的受眾群體,即滿意的客戶以及對購買表現(xiàn)出濃厚興趣并且只需要稍稍一推即可做出決定的人們。
對于這些客戶,賣家可以推動進一步的向上銷售和交叉銷售,或者提供專屬優(yōu)惠,將其轉(zhuǎn)變?yōu)楫a(chǎn)品的推廣者。
溫流量
溫流量指的是客戶對您的業(yè)務(wù)和產(chǎn)品表現(xiàn)出了一定的興趣,但還沒有準備好購買。他們需要相信您的公司值得信賴,并且在您與競爭對手之間進行權(quán)衡比較以獲得最大的價值。
要想使這些客戶下定決心購買,賣家們要根據(jù)在網(wǎng)站上收集到的訪客行為等信息深入地了解他們的喜好,并通過高度相關(guān)的廣告來重新定位他們,也可以通過社交證明內(nèi)容進一步建立信任,最終將他們帶到他們認為有價值的頁面。
冷流量
冷流量指的是以前從未聽說過您的品牌、也沒有產(chǎn)生過互動的網(wǎng)站訪問者。
這是您可以定位的最大受眾群體,因為不認識您的人遠比了解您的人要多,但冷流量也是轉(zhuǎn)化起來最昂貴的流量。
要想實現(xiàn)轉(zhuǎn)化,賣家必須要與這些受眾建立聯(lián)系。賣家可以通過提供售前內(nèi)容廣告、邀請他們加入社交媒體平臺、吸引他們訂閱電子郵件等方式來進行,從而一步步獲取他們的信任,并最終促成銷售。
綜上,賣家們要了解冷、熱和溫流量之間的區(qū)別,并針對每種類型的流量進行定位,從而最大程度地增加銷量。
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