黑五前夕，西班牙主婦Bianca收到了她從中國(guó)跨境電商平臺(tái)速賣通上訂購(gòu)的圣誕樹(shù)。這棵近2米高的人造圣誕樹(shù)從位于中國(guó)東莞的廠家出發(fā)，乘飛機(jī)飛越10000多公里，僅耗時(shí)9天就送到了Bianca的家門口。

Bianca出生于羅馬尼亞，十年前，母親曾送給她一棵圣誕樹(shù)作為禮物。10年過(guò)去，這棵陪伴她遠(yuǎn)嫁西班牙的圣誕樹(shù)已十分陳舊，她希望在今年購(gòu)買一棵新樹(shù)。但新冠疫情打亂了她的計(jì)劃：商超關(guān)門，圣誕集市取消，線下商店里的圣誕樹(shù)要么款式單調(diào)，要么價(jià)格高昂。

Bianca轉(zhuǎn)到速賣通上尋找，她一眼看中了一棵價(jià)值300多美元的圣誕樹(shù)，但卻因?yàn)閮r(jià)格為難。“我們家只有我丈夫工作，每月收入1100歐元，我們要還貸款，還要撫養(yǎng)女兒，結(jié)婚8年來(lái)，我們連蜜月都沒(méi)有度過(guò)。”Bianca鼓起勇氣與中國(guó)商家溝通，沒(méi)想到商家負(fù)責(zé)人王全聽(tīng)了她的故事后，不僅給她打了對(duì)折，還空運(yùn)包郵發(fā)貨給她。

（左：西班牙主婦Bianca和家人在舊圣誕樹(shù)前的合影。

右：在速賣通上購(gòu)買的圣誕樹(shù)已經(jīng)從中國(guó)送到Bianca家中，她的女兒非常喜歡。）

（Bianca收到圣誕樹(shù)后給商家留言）

席卷全球的新冠疫情讓2020年顯得格外特殊，包括沃爾瑪、塔吉特、百思買在內(nèi)的美國(guó)多家零售商宣布感恩節(jié)不開(kāi)門；瑞典將出臺(tái)圣誕節(jié)期間限行措施；德國(guó)大部分城市已取消圣誕集市。

海外從制造業(yè)到零售業(yè)均受到?jīng)_擊，人們轉(zhuǎn)變消費(fèi)習(xí)慣，“網(wǎng)購(gòu)”成為風(fēng)潮。“黑五”等傳統(tǒng)購(gòu)物季的線上化趨勢(shì)越來(lái)越明顯，以速賣通為代表的中國(guó)跨境電商平臺(tái)成為海外消費(fèi)者年末購(gòu)物季的首選。

今年“黑五”活動(dòng)開(kāi)啟首日，速賣通上的訂單數(shù)比去年同期增加了1.6倍，銷售額增長(zhǎng)3.5倍。上升趨勢(shì)最強(qiáng)勁的韓國(guó)銷售額增長(zhǎng)近15倍，西班牙增長(zhǎng)7倍，波蘭增長(zhǎng)6倍，法國(guó)、俄羅斯、烏克蘭均增長(zhǎng)4倍多。

從雙11到“黑五”期間，圣誕節(jié)慶相關(guān)商品一直熱銷。咖啡用具銷售額增長(zhǎng)120%，圣誕餐具套裝增長(zhǎng)超100%，圣誕燈具銷售額上漲近260%，圣誕玩具則上漲了超500%。

圣誕樹(shù)訂單一路飛漲，在速賣通上的銷售額同比去年增長(zhǎng)超40%，1.5米以上的大型圣誕樹(shù)占了總銷量的近一半。幫助西班牙主婦Bianca圓夢(mèng)的中國(guó)商家王全，近來(lái)每天都忙著趕工：“我們擴(kuò)招了三四十個(gè)工人，全月無(wú)休加班，就是為了保證歐洲和韓國(guó)的訂單能按時(shí)交付。”

在速賣通上經(jīng)營(yíng)圣誕產(chǎn)品7年之久的深圳鋒銳科技有限公司，今年在西班牙和法國(guó)的銷量有200%以上的增長(zhǎng)。今年他們第一次在線上出售圣誕樹(shù)，本來(lái)?yè)?dān)心大型樹(shù)的物流，但速賣通覆蓋歐洲25國(guó)的海外倉(cāng)幫助他們解決了問(wèn)題。“1.5米以上的大樹(shù)最為熱銷。訂單成交的24小時(shí)內(nèi)，海外倉(cāng)就能安排出貨，3-5天就能送到消費(fèi)者手上。”鋒銳科技負(fù)責(zé)人黎玉玲表示。

（西班牙買家評(píng)論表示中國(guó)圣誕樹(shù)漂亮、質(zhì)量好，而且送貨非常快。）

隨著速賣通的物流、支付等基礎(chǔ)設(shè)施日漸完善，海外消費(fèi)者的電商體驗(yàn)也日漸向國(guó)內(nèi)消費(fèi)者靠攏。今年雙11開(kāi)場(chǎng)僅5小時(shí)，西班牙馬德里的亞歷杭德羅就收到了在速賣通上購(gòu)買的55寸中國(guó)彩電；雙11落幕之后7天內(nèi)，速賣通已將跨國(guó)包裹送達(dá)了全球18個(gè)國(guó)家；而依靠速賣通的大件物流專線，以前難以跨境運(yùn)送的大件商品，如摩托車、沙發(fā)、大床、浴缸等，現(xiàn)在都可以一鍵下單送貨上門。