本文來自:億恩網原創
作者:陳陽
引言 利馬商會(CCL)預測,2020年秘魯的在線銷售額將達到56億美元,同比去年增長100%。
“黑五”前夕,成千上萬的秘魯人正準備參與其中并享受各種促銷優惠,今年的“黑五”將在11月27日舉行。
據Qempo平臺調查,今年“黑五”期間,秘魯人預計將花費500萬美元從美國市場購買產品。而最受秘魯人歡迎的產品品類分別為:電子產品、服裝、配飾、游戲產品和鞋類產品。
據悉,美國的商店都將尋求在“黑五”期間沖一沖全年業績,因此或將采用有史以來最高的折扣力度來吸引消費者。此外,隨著秘魯電子商務的發展,秘魯人節日期間的消費額或許還會更高。
秘魯利馬商會(Lima Chamber of Commerce)此前進行了一項有1745人參與的全國性調查,其中有80%的受訪者表示自疫情在秘魯爆發以來,他們至少進行了一次在線購買。利馬商會(CCL)預測,在新冠疫情的推動下,2020年秘魯的在線銷售額將達到56億美元,同比2019年的28億美元增長100%,而疫情開始前這一預測值僅為10%;此外,2020年將有900萬秘魯人在線購物,而2019年這一數字為600萬。
那么,促使秘魯人在線購買的動機有哪些呢?調查顯示,有77.4%的受訪者表示是因為可以在疫情期間避免出門,直接在家購買;有69.4%的人表示是因為線上商店提供了吸引人的促銷價格;43.5%的人則表示,現在他們可以在互聯網上找到自己所需的一切商品。
在被問到每月用于線上購物的消費金額時,有27%的受訪者表示他們每月的平均花費在250索爾到500索爾之間,有21%的人表示其消費低于 250索爾,只有16%的受訪者稱其每月的線上消費額超過了1000索爾(約合人民幣1847.93元)。
在回答有關品牌忠誠度以及用戶在線上購買中最看重什么的問題時,有62.9%的受訪者認為能在規定時間內發貨很重要;有61.3%的受訪者表示,如果發布的報價真實,他們愿意重復購買;有51.6%的受訪者認為,如果商家的網站或購物App易于使用,他們愿意再次購買。
利馬商會(CCL)還調查了因為不信任而拒絕在線購物的秘魯人的意見,著重說明了能夠促使他們初次嘗試線上購物的三個原因,它們分別是:誘人且真實的報價;產品退換貨流程足夠輕松;線上購物的過程有安全保障。
因此,想要擴展秘魯電商市場的賣家們不妨聽取上述建議,讓自己的店鋪及產品得到更多秘魯消費者的喜愛!
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