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本文來(lái)自:億恩網(wǎng)原創(chuàng)
作者:林鈺欣
近期,Etsy對(duì)外透露道,平臺(tái)對(duì)比發(fā)現(xiàn)今年“假日”相關(guān)的搜索量有所增加。與去年同期相比,10月初的“假日”搜索量增長(zhǎng)了79%,而“禮物”的搜索量增長(zhǎng)了128%。
Etsy在9月對(duì)買家進(jìn)行了調(diào)查,發(fā)現(xiàn)了一些其他趨勢(shì):
平臺(tái)表示,今年的假日旺季是一個(gè)混合的假期季節(jié):買家更期望的是小型聚會(huì),會(huì)選擇花費(fèi)更多時(shí)間呆在家里。有近一半的消費(fèi)者(49%)會(huì)在線上同時(shí)進(jìn)行面對(duì)面和虛擬的慶祝活動(dòng),而15%的買家只會(huì)舉辦虛擬的慶祝活動(dòng)。
送禮方式將被重新定義,更多的消費(fèi)者會(huì)不再采取面對(duì)面送禮的方式,因?yàn)?/span>為了避免人群擁擠,買家卻又想分享收獲禮物的快樂,所以有近70%的購(gòu)買者希望在線購(gòu)買禮物并直接發(fā)送給收件人。而對(duì)于賣家的這個(gè)提議,Etsy也在考慮中,并且做出了相應(yīng)的措施。
禮品包裝個(gè)性化成為了大部分買家的追求,正如上文所提到的,買家們希望可以通過在線購(gòu)買并直接發(fā)送給收件人的形式來(lái)贈(zèng)送禮物,那么該有的禮物包裝儀式感還是需要的。如果賣家能夠提供禮物商品的包裝服務(wù)選項(xiàng),會(huì)更容易受到買家青睞。但對(duì)于賣家而言,如果提供額外的包裝服務(wù),將會(huì)增加不少的成本,并且打包運(yùn)輸?shù)臅r(shí)間會(huì)增加。
對(duì)于買家的意愿,Etsy做出了相應(yīng)的調(diào)整并告知賣家,他們可以通過調(diào)整商店設(shè)置來(lái)在列表中向購(gòu)物者顯示禮品包裝選項(xiàng)。“一旦打開,購(gòu)物者將能夠從列表頁(yè)面和購(gòu)物車中看到某件商品何時(shí)包括禮品包裝選項(xiàng)。”
而這項(xiàng)選項(xiàng)是否打開取決于賣家,但有趣的是,買家可以過濾搜索結(jié)果以僅顯示可以包裝禮物的商品,而打開該選項(xiàng)的賣家商品將具有更多的在買家面前曝光的機(jī)會(huì)。
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