本文來自:億恩網原創
作者:林鈺欣
引言 Etsy更新了新的付款方式。
近日,Etsy宣布,由于和第三方服務Klarna達成了合作,消費者現在可以分期付款。Etsy在公告中解釋了該付款方式對賣家的影響,“在Klarna進行的訂單的所有資金平臺將發送到您的付款帳戶,就像使用Etsy上其他付款方式一樣。”
許多賣家對此舉表示贊賞,但有些賣家仍是不放心。有賣家閱讀該公告后提出了不少問題:“我們是立即獲得全額付款還是必須等待拆分資金?而且我們應該要在什么時候開始貨物運輸,是下了訂單之后開始,還是等到所有款項付款后再發貨?”
但是正如Etsy所寫的那樣:“購物者可以獲得更大的靈活性,但賣家不必等待更長時間來獲得錢款。”
另一個擔憂集中在退款上。“如果顧客是分期付款的話,退款(或部分退款)是怎么運作的呢?”一個賣家問“從店主的角度來看,這和普通退款的過程有什么不同嗎?”
在為購物者設立的幫助頁面的常見問題中,Etsy解釋了如何從買家的角度處理退款:“Etsy平臺有自己的退款和取消政策。如果賣家給你退款,Klarna會收到這個信息,并給你退款的正確部分。”
Etsy將Klarna作為訂單的一個選項,價格在50美元到1萬美元之間——不包括任何折扣、運輸和稅收。
當顧客在結賬時用Klarna下了50美元到250美元的訂單,他們將會用Klarna分4次無息分期付款。有了這個選項,買家可以在Etsy上結賬時通過Klarna支付第一次分期付款。剩下的三次分期付款,每兩周付一次,直到一共付了四次為止。如果買家按時付款,就不會被收取利息或其他費用。
對于總額在250.01美元到10,000美元之間的訂單,買家按月付款計劃(Klarna決定付款計劃,可以是6個月、12個月、18個月、24個月或36個月)。而賣家一旦延期付款,他們將會支付利息費用,具體費用需要到Klarna官網查詢。
目前Etsy只在美國提供Klarna作為結算選項,但平臺表示,明年將推廣到更多國家。
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