本文來自:億恩網原創
作者:林鈺欣
此前,法國電子商務協會Fevad發布了2020年法國十大電子商務網站排行榜,這項研究主要是要衡量法國市場主要站點的權重,是根據每個站點上實際訂購人數(即客戶的規模)來衡量的。
除了一直盤踞第一的亞馬遜,久坐第二寶座的Cdiscount卻意外被擠落第三,fnac發展迅速,成功躍居第二。
從圖上得知,亞馬遜占據電商平臺一半的份額,剩下的一半則是由各個平臺瓜分。而fnac可以占到這一半份額的一半,實力實在是不容小覷。fnac是一個垂直類電商平臺,是法國第一大文化用品及電子產品平臺,較于亞馬遜和Cdiscount這樣的全品類平臺來說,fnac卻能打敗Cdiscount躍居第二,其發展實力尤為雄厚。
fnac平臺成立于1954年,是法國知名的文化和電子產品銷售商,類似國內的京東。2016年與Darty合并,進一步鞏固了平臺實力,成為法國人購買電子高科技產品的首選平臺。
Fnac如今作為法國第二大電商平臺,每月的站內訪問量高達1.27億,在線消費總額達926億歐元以上。由于法國的電商市場已經相對成熟,垂直類電商平臺受眾更精準,賣家也就能根據需求做出買家想要的產品,這也是fnac在法國能夠如此受歡迎的原因。Fnac主打媒體和消費電子產品,風頭直逼亞馬遜。
而這個躍居電商平臺排名第二的平臺,電商只占fnac集團總營業額的19%。也就是說,fnac還有更多的進步與發展空間。近幾年,fnac將重心逐漸轉移到電商平臺上,不斷注入資金支持,并連接線上線下互通運營。假設實體店鋪有商品缺貨,工作人員則會吸引賣家到其在線平臺購買商品,鼓勵店內客戶訪問其在線平臺并購買,為線上平臺引流。
不僅如此,fnac的運營模式與沃爾瑪相類似,買家可以通過平臺下單,線下門店取貨的方式進行購物。并且,平臺還推出了Fnac Express+與亞馬遜Prime競爭,提供當日送達的服務。該模式受到了當地消費者的青睞,使得fnac的市場份額不斷擴大。目前,fnac已將其市場擴展到比利時、西班牙、葡萄牙、瑞士,以及非洲和中東的許多國家。
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