本文來自:億恩網原創
作者:何穎
引言 圣誕節節等假日是賣家銷售的旺季,今年這些假日購物有什么變化?這里有5種預測。
圣誕節節等假日是賣家銷售的旺季,今年這些假日購物有什么變化?這里有5種預測。
1、美國大選將減緩購物速度
美國總統大選并不是唯一一個可能產生不確定性,并導致一些購物者在2020年假日期間停下來的事情,比如說Covid-19等。但是,選舉的時機正好是圣誕節購買禮物狂潮的開始,這可能會影響零售銷售。
Pew Research(皮尤研究中心)稱:“83%的登記選民說誰贏得總統大選真的很重要,這要比2000年以前任何一次總統選舉中類似觀點的選民比例都要高”。
隨后,Pew Research(皮尤研究中心)稱,絕大多數注冊選民(79%)表示,經濟對他們決定選誰具有重要意義。
如果美國的購物者擔心他們的經濟前景,他們可能會在2020年減少在禮物和裝飾品上的花費。
2、點擊付費將上漲50%
今年,由于新冠疫情和路邊取貨的興起,預計隨著購物者在整個假日季節使用這項服務,點擊提貨的銷售額將增長50%以上。
從沃爾瑪(Walmart)和塔吉特(Target)到單一地點商店的全渠道零售商,將能夠提供在線訂購的速度和便利性,以及在當地提貨的確定性。如果電子商務供應鏈或小包裹遞送服務在假日期間遇到麻煩,這一點尤其重要。
出于這個原因,對于一些僅限電商的零售商來說,在他們的配送倉庫或彈出式商店提供“點擊提貨”服務可能是個好主意。
三、關注本地的零工經濟遞送
像DoorDash之類的服務將轉到沃爾瑪(Walmart)提貨,由于沃爾瑪不只是賣食品雜貨,這樣的話GigEconomic快遞服務公司也可以開始接收圣誕禮物。
當地的快遞供應商可以是DoorDash、Uber,甚至是在一個城鎮或地區運營的初創企業。
此外,精明的零售商可以雇傭當地的送貨承包商將包裹從其商店或倉庫直接運送給當地購物者。
4、預計交貨問題
《華爾街日報》(Wall Street Journal)2020年8月19日詹妮弗·史密斯(Jennifer Smith)在一篇文章中寫道:“美國郵政服務包裹交付延誤給電子商務賣家帶來了麻煩,促使數字市場eBay Inc.尋找替代品,因為大量的在線需求對國內包裹網絡征稅。”
不斷上升的電子商務包裹量和新冠疫情已經給所有的小包裹運營商帶來了問題。別指望12月前一切都能解決。相反,整個假日期間,電子商務交付可能會相對緩慢。
電子商務零售商應該監控平均交貨時間,并考慮在圣誕節之前提前設定發貨截止日期。
5供應鏈問題
今年早些時候,新冠疫情摧毀了許多零售供應鏈。
被關在家里好幾個星期的人們大部分購物都轉向電子商務,創造了前所未有的在線銷售增長。但是,同樣的病毒讓購物者呆在電腦前,也讓一些工人遠離工廠。
更糟糕的是,許多大型零售商在處理破產時停止了采購。現在,這些公司中至少有一部分正努力為假期購買足夠的庫存。
因此,消費者可能會發現一些零售商今年的熱門商品供應不足。
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