本文來自:億恩網原創
作者:楊旭峰
引言 沃爾瑪選擇在感恩節關閉其商店原來是因為……
據外媒報道,沃爾瑪公司(WalmartInc.)今天宣布,在今年最繁忙的購物日感恩節當天將關閉去商店,不開門營業,以及它的在線商店。雖然沃爾瑪這樣做,但是沃爾瑪很可能是這項決定的受益者。
“沃爾瑪將在網上推廣其超級省錢,并將其作為一個愛國的舉動進行營銷,”數碼商務360的高級消費者洞察分析師勞倫弗里德曼(Lauren Freedman)表示。
近年來,沃爾瑪的商店在感恩節開門營業。盡管如此,過去幾年,網上購物者還是蜂擁而至沃爾瑪為了交易。事實上,在2019年黑色星期五、感恩節至網絡星期一期間,感恩節產生了最高的總頁面瀏覽量和訪問量。
電子商務軟件提供商CommerceHub的首席執行官弗蘭克?普爾(frankpoore)表示,零售商們越來越多地在感恩節或之前在網上提供黑色星期五的早期促銷活動,購物者現在已經習慣了這些促銷活動。
他還說到,即使沃爾瑪關閉商店,購物者仍然會在網上尋找沃爾瑪的交易。沃爾瑪表示,它仍然致力于在整個假日期間提供物美價廉的商品,但拒絕透露具體細節。
專家說,沃爾瑪沒有具體說明政策改變的原因,但冠狀病毒的流行很可能在這一決定中起了很大作用。沃爾瑪表示,在其履行中心工作的員工就沒有那么幸運了,這些設施在感恩節仍將開放。
“我想COVID-19在這一決定中起到了重要作用,因為零售商面臨的挑戰是,在任何特定的州,在任何特定的商店里能有多少客人,”Poore說。“這是一個不斷變化的目標,可能會簡化零售商的購物策略,使他們能夠將精力集中在電子商務上。”
沃爾瑪美國公司總裁兼首席執行官約翰·弗納在給員工的說明中寫道,沃爾瑪意識到“今年的假日購物將有所不同,我們將以不同的方式管理銷售活動。” 弗納寫道,關閉商店的想法起源于德克薩斯州的一家員工,他建議在感恩節關閉一家商店,以便員工可以與家人共度時光。
“我們知道這是艱難的一年,而您已加緊努力。我們希望您與親人一起在家里度過愉快的一天,”弗納在筆記中寫道。
Poore說,關閉商店以與家人共度時光的這種“良好”情緒現在比以往任何時候都引起了購物者的共鳴,并且可能會持續一段時間。Poore和Freedman表示,其他零售商可能也會效仿,并在感恩節關閉商店。
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