本文來自:億恩網(wǎng)原創(chuàng)
作者:晶晶
引言 進(jìn)入7月,亞馬遜賣家們鄭重許下第一個(gè)心愿:求上架。
進(jìn)入7月,亞馬遜賣家們鄭重許下第一個(gè)心愿:求上架。
上架龜速,亞馬遜FBA倉前排起長(zhǎng)隊(duì)
近段時(shí)間,賣家們最關(guān)心的事情只有一件:我的貨上架了嗎?
由于賣家們集體補(bǔ)貨,亞馬遜FBA多個(gè)倉庫出現(xiàn)爆倉,后續(xù)貨物簽收后遲遲未能上架,賣家心急如焚,做夢(mèng)都盼著能快點(diǎn)上架。據(jù)賣家反饋,目前爆倉倉庫包括ONT8、FTW1、IND9、SMF3、MDW2、MEM1、CLT2、LAX9、SDF8等,建議賣家在創(chuàng)建貨件時(shí)盡量避開。
在爆倉倉庫中,ONT8之前上架速度較快,但現(xiàn)在速度很慢,不少貨物已被分到別的倉。有賣家發(fā)往ONT8的貨物15號(hào)已經(jīng)簽收但至今未上架,發(fā)往SMF3的一票貨20天了還沒上架;另有賣家表示,發(fā)ABE8的已經(jīng)10天了也仍未接收,發(fā)IND9的20天了都沒上架。
為了解爆倉細(xì)節(jié),一位賣家就ONT8及LAX9倉庫的接收和上架現(xiàn)狀咨詢客服,客服回復(fù):“現(xiàn)在倉庫都有接收延遲的情況,且大部分賣家的庫存都堆積在倉庫等待接收,我們無法核實(shí)兩個(gè)倉庫的具體接收進(jìn)度。”客服人員表示,尚未收到平臺(tái)方面有關(guān)應(yīng)對(duì)措施的通知,無法保證何時(shí)能夠緩解這一狀況。
目前的問題不在物流時(shí)效,而是上架速度。貨物堆積,入倉延遲,直接導(dǎo)致后續(xù)貨品到港提取緩慢及派送緩慢等。一位業(yè)內(nèi)人士透露,目前快遞派送慢是因?yàn)槊牢鲀蓚€(gè)快遞中心出現(xiàn)問題,洛杉磯的安大略與河濱市兩大快遞站點(diǎn)目前處于癱瘓狀態(tài),同時(shí)美西海外倉也出現(xiàn)爆倉。
該人士表示,其國(guó)外車隊(duì)節(jié)前預(yù)約入倉時(shí)間是7月4號(hào),第二天變成了7月十幾號(hào),現(xiàn)在直接預(yù)約到了7月底。現(xiàn)在,卡派進(jìn)亞馬遜倉庫的司機(jī)已經(jīng)排起了大長(zhǎng)隊(duì),美國(guó)卡車司機(jī)也開始漲價(jià),預(yù)約困難。
(業(yè)內(nèi)人士視頻分享截圖)
爆倉嚴(yán)重,賣家少許貨物被轉(zhuǎn)運(yùn)22個(gè)倉庫
由于美西一些倉庫爆倉嚴(yán)重,賣家的貨物開始被頻繁轉(zhuǎn)運(yùn)或分倉,一位賣家很是無語,自己發(fā)的FTW1,雖然只有少量貨物卻被轉(zhuǎn)運(yùn)20多個(gè)倉庫,略感崩潰。
(圖片來自賣家微博)
而類似這位賣家的情況并不少見,另一位賣家回應(yīng)表示:我只有幾百件貨,也是這個(gè)樣子。
爆倉情況下,賣家都在努力尋求快速上架的方法。一位賣家分享了自己的經(jīng)驗(yàn),6月23日她創(chuàng)建了發(fā)往MEM1的多個(gè)貨件,6月27日這些貨物悉數(shù)收到。這位賣家?guī)灼必浳锸菑闹袊?guó)出發(fā),走大陸DHL,3天簽收,運(yùn)氣加持一到地就派送上架了。她總結(jié)出兩點(diǎn)技巧:
1、MEM1這個(gè)倉庫,千萬別發(fā)UPS,根本不派送,急貨發(fā)DHL,派送情況會(huì)好很多;
2、假如一票貨有10箱,建議在后臺(tái)1箱做1票,物流那邊可以10箱做1票。后臺(tái)1箱1票,可以避免因?yàn)樨浱喽抨?duì),增大派送幾率。
上述建議賣家可進(jìn)行參考。
經(jīng)歷了幾次斷貨,被亞馬遜毒打過的賣家心有戚戚,表示要把發(fā)貨計(jì)劃做到年底,發(fā)往不同的倉庫,來應(yīng)對(duì)各種爆倉和疫情問題。
物流商2個(gè)月賺2千萬,賣家:流下羨慕的淚水
今年的跨境物流真魔幻,因?yàn)橐咔?/span>+暴亂,美國(guó)站賣家被爆倉延誤之際,賣家吐槽,物流商是日子最好過的那一波人。
由于特殊情況,今年物流價(jià)格持續(xù)暴漲。海外疫情爆發(fā)之時(shí),不少賣家急需走防疫產(chǎn)品出口通道,把更多的產(chǎn)品運(yùn)出海外。有賣家稱,在防疫物資流量猛漲的時(shí)候,有物流商看準(zhǔn)時(shí)機(jī),大幅提高防疫物質(zhì)的物流價(jià)格,跟隨口罩賣家瘋狂賺了一大筆。
后來售賣防疫物資的部分賣家栽了,有些人因?yàn)樯嫦觾r(jià)格欺詐而被平臺(tái)封了賬號(hào),凍結(jié)了資金,最后導(dǎo)致錢貨兩空。但是物流商的錢是穩(wěn)穩(wěn)能拿到手的。
賣家小Z爆料,一位賣空運(yùn)倉位的貨代,今年賣倉位走防疫物資,2個(gè)月的時(shí)間賺了2000萬;小T稱,一位洛杉磯的貨代剛賺了2000萬美金,上個(gè)月在國(guó)外買了套3000萬美金的房子,和國(guó)內(nèi)某明星做起了鄰居。
對(duì)此,不少賣家酸了,并哭道:“我們留下了羨慕的淚水!”
還有賣家小H稱,今年物流貴就算了,關(guān)鍵是像他一樣的業(yè)內(nèi)賣家遇到不靠譜物流商的現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生。最真實(shí)的反饋就是出貨前和出貨后的貨代兩副面孔,出貨沒付款前,每天都稱“小哥哥”,叫的很熟的樣子,付款之后,再也沒被叫過小哥哥,甚至催的著急直接開懟。
態(tài)度問題還是其次,最重要的問題是不給正規(guī)的出貨渠道,承諾好的事情說變就變,直接暗箱操作不給一絲絲機(jī)會(huì)。
該賣家反饋,以美國(guó)為例,如果賣家發(fā)貨,選擇的渠道是空派,物流商就可能給你走一半的空派,一半的美森快船。他們是想打著疫情期間物流慢的幌子,利用賣家心理的預(yù)留期進(jìn)行賺錢。但是世上沒有不透風(fēng)的墻,前段時(shí)間,有一個(gè)這種案例被扒出,付了空運(yùn)的錢,卻被走了海運(yùn),賣家上門討說法,結(jié)果貨代和賣家打了起來。此事孰是孰非,我們不好下定論。不過小編和幾位業(yè)內(nèi)賣家聊,他們都表示,在出貨的時(shí)候自己或朋友確實(shí)會(huì)遇到一些糟心事,其中也包括被換了走貨渠道的問題。
對(duì)遇到這類情況的賣家,有貨代給出了一些建議,賣家可以留意供應(yīng)商怎么走的渠道。最主要的是可以看提取時(shí)間。同一批貨,基本都是同一個(gè)航班,同一個(gè)航班就是提取慢,提取時(shí)效也不會(huì)差超過1-3天。如果提取時(shí)間不一樣,那就要注意一下了。
此外,還有賣家吐槽另外的問題,比如前段時(shí)間貨物被搶,只有賣家干著急,物流商不管不問不回信息;還有本來走的是普通貨物,結(jié)果貨物莫名被扣,聯(lián)系走空運(yùn)的物流公司,前期還回復(fù),后來在告知貨物海關(guān)扣了之后,就再也沒有回復(fù)了,但這些物流商并不是消失了,他們的朋友圈廣告照常還發(fā)著。貨代還是從前的樣子,賣家可能已經(jīng)變成了禿頭小寶貝!
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