本文來自:億恩網原創
作者:賈銳杰
引言 在疫情特殊時期,獨立站在跨境電商領域大出風頭,Shopify也一并受到熱捧。近日,Shopify與沃爾瑪達成合作,吸引了更多行業人士的目光。不過,對于這一跨境電商領域的整合樞紐,你了解多少呢?
對于整合樞紐Shopify,你了解多少?
在疫情特殊時期,獨立站在跨境電商領域大出風頭,Shopify也一并受到熱捧。近日,Shopify與沃爾瑪達成合作,吸引了更多行業人士的目光。不過,對于這一跨境電商領域的整合樞紐,你了解多少呢?
Shopify的商業模式是處理交易。第一季度該公司收入的60%來自支付處理費,而2015年第一季度該公司上市時這一收入占40%。 Shopify的主要收入增長動力是交易收入,而不是它從托管商店收取的收入-訂閱解決方案收入增長38%,而商家解決方案收入增長54%。
Shopify的優勢還在于專注于支持更多的商家,而不是增加每個商家的收入。然而,這種觀點使Shopify作為一家企業的估值變得更加困難,并最終將其置于與其他集成商的競爭中。目前,Shopify的市值接近1000億美元。
今年5月,Facebook宣布推出Facebook Shops,這是在Facebook和Instagram上建立在線商店的工具。Shopify是合作伙伴之一,它允許Shopify商店將其庫存上傳到Facebook。但是,假設Facebook Shops獲得成功,那么這種合作關系將使這些商店和Facebook受益,而不是Shopify。
首先,Shopify不會在Facebook上處理交易,所以它不會隨著Facebook上商店的增長而增加收入。其次,Facebook和Instagram是Shopify stores獲取客戶的重要渠道;如果這些客戶永遠不離開Facebook, Shopify的收入將會縮水。第三,也就是最后一點,Facebook將繼續構建無需Shopify這樣的外部工具就可以管理商店的功能。
如果Facebook商店成功了,并且使用它的品牌現在90%的銷售額都是通過Facebook和Instagram直接銷售的,那么Shopify就沒有多少空間提供價值了。Shopify將Facebook視為其中一個渠道,Facebook也正想成為一個渠道。短期目標是一致的,但長期來看,毫無疑問,Facebook正試圖成為一個平臺。
今年6月,沃爾瑪宣布計劃將Shopify商店作為其第三方市場的商戶。Shopify是沃爾瑪有史以來的第一個平臺合作伙伴,盡管Shopify已經與亞馬遜和eBay整合多年。這一合作為Shopify商店增加了一個渠道,并使沃爾瑪能夠在沒有初始風險的情況下更認真地對待品牌。例如,在商店里出售商品。
然而,這種合作關系受到多渠道謬誤的困擾,即認為增加更多的渠道就能提高銷售的假設。它沒有。雖然一種產品可以復制到亞馬遜(Amazon)、eBay、沃爾瑪(Walmart)和其他地方,并應該被那里的客戶發現,但僅僅增加產品的行為并不能創造流動性。每個渠道都需要優化,且通常需要不同的SEO策略或是需要有針對性的廣告。
Shopify將能夠為沃爾瑪增加店鋪和商品分類,但這并不意味著庫存就能賣出去。沃爾瑪渠道需要的優化與商店為Shopify所做的優化不同。那些除了在Shopify的儀表板上提供渠道之外,不對在沃爾瑪上的銷售投入的公司不太可能看到實質性的銷售。Shopify集成提供的管理工具非常簡單,但最終還需要使用額外的軟件工具。
與Shopify相比,那些其他附加工具(主要是集成商本身)也具有更豐富的功能。Shopify只負責商品分類和訂單同步,除此之外幾乎沒有其他功能。相比之下,成熟的集成商則提供包括內容優化、廣告、產品研究等在內的全渠道管理工具。Shopify是一個簡單的集成商,它只做最基本的工作,這足以讓店鋪啟動,但不足以產生銷售。
Shopify已成為反亞馬遜行為的寵兒。或許如此,因為該平臺在美國電子商務市場份額排名第二,僅次于亞馬遜(Amazon),但領先于沃爾瑪(Walmart)和eBay。最近,正如Shopify首席運營官哈利?芬克爾斯坦(Harley Finkelstein)在接受CNBC采訪時所描述的那樣,Shopify希望成為零售操作系統的呼聲越來越高。
然而,Shopify的價值并不在于將產品同步到主要零售平臺,而是在于它是一個獨立的平臺。與沃爾瑪(Walmart)和Facebook聯合發布的消息對吸引媒體和投資者價值很有幫助,但這些舉措不會催生更強大的Shopify或其影響。數百家集成商可以做Shopify聲稱已經在做的事情,而且做得更好,并且其估值只有Shopify價值的1%。反亞馬遜之戰不會因為Shopify成為一個整合者而取勝。相反,重要的是實踐、融資和其他平臺舉措。
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