誰做亞馬遜不是為了賺錢呢？然而，這個初衷卻一次次被現實暴擊。

做自發貨一年賠了80W

近期有一位業內賣家稱，亞馬遜自發貨（FBM）運營，做了一年的鋪貨，不用壓貨，不用壓資金是對的，但是2個月的回款周期太長了，根本hold不住。而且無腦的海量SKU成功幾率很小，還會存在一些侵權問題。因為種種原因一直在賠錢，去年一年前前后后賠了80W ，依舊沒有什么起色。

還有同行稱：前公司18-19年做的全都是FBM鋪貨，大件產品垂直類目，高單價、高利潤、競爭小（單站點日銷1w刀左右），容易引起侵權和各種績效問題，天天回復郵件處理客訴。FBM是中國直發+海外倉，還是亞馬遜+ebay+速賣通多平臺經營。這和上述賣家情況有些類似。不過在之后的2019年下半年,公司逐漸改變了策略：賣得好的產品就往FBA走了，并且成立了精品部門。

賠了80W還是找不到突破口，這種情況應該盡早調整經營方向，或者招有經驗的運營重新組建團隊，慢慢總會探索出一條適合自己走的路。

業內賣家分析稱，這可能源于該賣家對自己的定位不夠清晰。產品運營、推廣資源、物流、貨源、資金等自己的優勢在哪里呢？可以先給自己定位，規劃下產品，開支，成本，毛利等。

誠然，除了找到優勢，調整規劃方向，有不少業內賣家直接一針見血：都2020年了還做自發貨，有什么前途？試想一下，如果你是亞馬遜，給FBA的多一點流量還是FBM？買家會買本地倉3天送到，還是漂洋過海一兩個禮拜送到的？

大家這樣的表達，不免有一些偏激，做不做自發貨還有一點是要看自己的產品合不合適。小編不是專業賣家，對此不作過多的分析。不過今年以來，自發貨的矛盾正逐漸凸顯出來，一些賣家表示，被自發貨拖得很慘！

疫情爆發之后，今年3月之后的一段時間亞馬遜只允許生活必須品入倉，許多賣家無奈做起了自發貨。如今很多賣家報貨物延遲，3個月依舊沒有到貨，退款激增。賣家們一個個熱乎乎的反饋，也正能體現出這一痛點↓

2月份3月份發的貨，兜兜轉轉現在還有沒到；

總共就做了不到一個月的FBM，處理郵件處理到爆炸，退款退到麻木；

不要慌，你不是一個人，二十多個AZ的我說啥了；

每天100封郵件的飄過；

疫情一爆發，好多FBA斷貨，自發貨的幾個頁面就莫名奇妙的起來了。當時還很高興，現在才發現原來是噩夢；

3個月了還一堆沒到，準時投遞率指標是嚇死人；

三、四月發了總計一千個自發貨，一個都沒送到，虧損十幾萬；

此外還有做自發貨的賣家表示，因為fedex usps先后出現大面積延誤和爆倉，很多產品2周了還沒送達，物流路徑更新緩慢，店鋪已經出現5個A-Z索賠，訂單缺陷率是0.98%，現在還有五六百單沒有送達。如果全部退款，就是錢貨兩空，估計虧15萬。

疫情加上美國暴亂，近期物流配送問題真真讓賣家頭疼。小編看到物流無法配送顯示了因為暴亂的新理由。

當延遲變成常態，看到這種信息后大家都變的異常淡定了：還好不是被搶，至少包裹還在！

放棄亞馬遜業務or已完成全年目標

今年的大環境對跨境電商賣家考驗巨大，一位新手賣家戲稱：從新手村直接進入了地獄模式。疫情+暴亂之下，跨境電商行業開始洗牌，賣家的經營現狀已經出現兩極分化趨勢。

上文自發貨賣家虧損嚴重，目前日常之一就是退款，他們立下flag“以后再也不自發貨”。相比之下，他們還有回寰的余地，但另一些賣家已經無奈選擇放棄亞馬遜業務。

幾天前，一位運營感嘆世事難料：“今天公司打算放棄亞馬遜這一塊業務，我被迫離職，最遲月底就得走了。”據這位運營介紹，目前所在的公司產品剛剛做起來，正常有盈利，但公司其他業務資金緊缺，因此決定不再投入，解散部門，放棄現有的亞馬遜業務。

對此，有賣家同行直嘆可惜：今年放棄亞馬遜的老板太傻了，5月份亞馬遜單量翻倍漲，怎么會做不下呢？該運營人員表示：去年末公司才開亞馬遜業務，這塊有3個人在做，結果撞上疫情，近期有所盈利，但回款太慢且盈利不高，而公司其他業務盈利比亞馬遜方面大，因此公司才做出這一決定。

得到消息后，該運營開始了解現階段離職找工作的情況，其介紹自己有一定的專業優勢，做過BSR 前50 產品，有自己的打法和思路，廣告基本ACOS控制在25%，有部分買家郵箱，一直在做精品，月銷售額最高8W美刀。

事實上，類似的事情并不少見，小編接觸到的一位行業HR表示，今年接到的簡歷，離職原因一欄多人填的都是“被離職”；一位老板也表示，今年的招聘格外容易，收到的簡歷中優秀的人才也很多。

疫情期間，跨境電商賣家壓抑了許久。但進入五月，行業狀況已整體好轉，目前，賣家們普遍擔心的是庫存不能及時到位導致的賣斷貨問題，多位賣家的訂單量已經全面好轉。

與縮減甚至放棄亞馬遜業務的賣家相比，在多磨難的環境下，一些賣家已經超額完成了今年的銷售目標。本周，一位大賣家喜悅地表示：今天的銷售是去年同期的210%，今時今日完全碾壓競爭對手；另一位賣家坦言，今年5月份就已經完成了全年的目標。

在保持業績不倒退的前提下，不少賣家還在努力的百尺竿頭更進一步。例如，一位“小賣”表示，做亞馬遜3年了，一直徘徊在1000萬附近，深感慚愧，希望接受來自年銷5000萬以上賣家的捶打，請取經一二。你能夠給他一些經驗嗎？